Samla in din skadedeposition som en hållning — inga behandlingsavgifter om du inte
Senast uppdaterad 24 augusti 2026
Som standard samlar Houfy in skador depositioner automatiskt enligt ditt schema. När tidpunkten tillåter, placeras det som en hållning — men kortnätverk erkänner endast en hållning under en begränsad tid (ungefär 7 dagar), så när en hållning inte är möjlig (längre vistelser, eller depositioner som samlas in långt innan incheckning), samlas det in som en avgift och återbetalas efter utcheckning. Det är pålitligt, men en avgift innebär behandlingsavgifter på pengar som du vanligtvis kommer att ge tillbaka.
Om du hellre alltid vill hålla depositionen — en auktorisering på gästens kort där inga pengar rör sig och inga avgifter tillämpas — kan du byta ditt konto till manuell deposition insamling och tidsinställa hållningen själv.
Hur man aktiverar det
1. Öppna Hantera listor > Redigera lista > Prissättning (visas som Priser & Avgifter i sidofältet).
2. Klicka på Skadeersättning för att expandera det. Sektionerna på denna sida laddas stängda, så du kommer att se en rubrik, inte ett formulär, tills du klickar på det. Välj sedan Skade deposition kortet.
3. Slå på Samla in deposition manuellt (placera en hållning).
VIKTIGT: denna växel gäller för VARJE lista på ditt konto, inte bara den du öppnade. Att slå på det stoppar automatisk deposition insamling överallt; att stänga av det återställer det överallt. Endast kontoinnehavaren ser denna växel - en medvärd kommer inte att hitta den på sidan.
Automatiska betalningar, om du använder dem, hanterar fortfarande reservationens vistelsebetalningar exakt som tidigare; endast depositionen blir manuell.
Hur du samlar in depositionen
1. Öppna reservationen och klicka på Begär skade deposition.
2. Välj hur du vill samla in den — du bestämmer per reservation:
- Placera en hållning — en tillfällig auktorisering på gästens kort. Inga medel rör sig och det finns inga behandlingsavgifter. Du debiterar det endast (helt eller delvis) om det finns skador.
- Debitering nu — samlas in omedelbart som en betalning och automatiskt återbetald efter utcheckning, enligt din deposition policy. Standard behandlingsavgifter tillämpas.
3. Gästen får deposition betalningslänken via e-post. Den publiceras inte i reservationsmeddelandetråden, så om de säger att de inte kan hitta den, skicka e-posten igen från samma popup eller kopiera länken och skicka den till dem själv. När de betalar, visas depositionen på reservationen med sin status.
Hur hållningar fungerar (viktigt)
- Kortnätverk erkänner en auktorisering under en begränsad tid - ungefär 7 dagar på Stripe, ungefär 6 dagar på Square, ungefär 3 dagar på PayPal. Houfy hanterar detta för dig: medan reservationen är kommande eller pågår avbryter vi den utgående hållningen och placerar en ny automatiskt, så att din deposition skydd inte upphör.
- Gästen kan se auktoriseringen dyka upp som "väntande" på sitt kontoutdrag varje gång det uppdateras — detta är normalt och inga pengar tas.
- Ungefär 2 dagar efter utcheckning (din deposition-frigör inställning), släpps hållningen automatiskt. Inga pengar att återbetala, inga avgifter — det försvinner helt enkelt från gästens kort.
- Om det finns skador: knappen Fånga för skada visas i reservationsdepositionssektionen endast EFTER utcheckningsdatumet har passerat, och endast medan hållningen fortfarande hålls. Fånga vilket belopp som helst upp till depositionen innan hållningen släpps. Behandlingsavgifter tillämpas endast på det belopp du faktiskt fångar.
- Vi rekommenderar att skicka deposition länken nära incheckning och fånga snabbt om du behöver det.
Vilken ska jag välja?
Håll:
- Pengar rör sig endast om du fångar det
- Behandlingsavgifter endast på det belopp du fångar
- Beroende av att gästens kort förblir giltigt; Houfy uppdaterar hållningen automatiskt
- Bäst för de flesta vistelser och avgiftskänsliga värdar
Avgift:
- Pengar samlas in omedelbart (återbetalas efter utcheckning)
- Behandlingsavgifter gäller för hela depositionen
- Medel är garanterade i handen
- Bäst för hög-risk bokningar där du vill ha medlen säkrade
Skickar länken igen
Om gästen missar e-postmeddelandet kan du skicka depositionens länk igen från samma popup efter 1 timme, eller kopiera länken och dela den direkt.