Verzamel uw schadeborg als een blokkade — geen verwerkingskosten tenzij u

Standaard verzamelt Houfy automatisch schadeborgs op jouw schema. Wanneer de timing het toelaat, wordt het als een blokkade geplaatst - maar kaartnetwerken erkennen een blokkade slechts voor een beperkte tijd (ongeveer 7 dagen), dus wanneer een blokkade niet mogelijk is (langere verblijven of borgs die ver voor het inchecken worden verzameld), wordt het als een kostenpost verzameld en na het uitchecken terugbetaald. Dat is betrouwbaar, maar een kostenpost betekent verwerkingskosten op geld dat je meestal teruggeeft.

Als je liever altijd de borg vasthoudt - een autorisatie op de kaart van de gast waarbij er geen geld beweegt en er geen kosten van toepassing zijn - kun je je account overschakelen naar handmatige borgverzameling en de blokkade zelf timen.

Hoe je het inschakelt

1. Open Beheer Lijsten > Lijst Bewerken > Prijzen (weergegeven als Tarieven & Kosten in de zijbalk).

2. Klik op Schadebescherming om het uit te vouwen. De secties op deze pagina worden gesloten geladen, dus je ziet een kop, geen formulier, totdat je erop klikt. Selecteer vervolgens de Schadeborg kaart.

3. Zet Borg handmatig verzamelen (plaats een blokkade) aan.

BELANGRIJK: deze schakelaar geldt voor ELKE lijst op jouw account, niet alleen de lijst die je hebt geopend. Het inschakelen stopt de automatische borgverzameling overal; het uitschakelen herstelt het overal. Alleen de eigenaar van het account ziet deze schakelaar - een cohost zal het niet op de pagina vinden.

Automatische betalingen, als je ze gebruikt, behandelen de reserveringsverblijfbetalingen precies zoals voorheen; alleen de borg wordt handmatig.

Hoe je de borg verzamelt

1. Open de reservering en klik op Vraag Schadeborg aan.

2. Kies hoe je het wilt verzamelen - je beslist per reservering:

- Plaats een blokkade - een tijdelijke autorisatie op de kaart van de gast. Er beweegt geen geld en er zijn geen verwerkingskosten. Je brengt het alleen in rekening (volledig of gedeeltelijk) als er schade is.

- Breng nu in rekening - onmiddellijk verzameld als een betaling en automatisch terugbetaald na het uitchecken, volgens jouw borgbeleid. Standaard verwerkingskosten zijn van toepassing.

3. De gast ontvangt de borgbetalingslink per e-mail. Het wordt niet gepost in de reserveringsberichtthread, dus als ze zeggen dat ze het niet kunnen vinden, stuur de e-mail opnieuw vanuit dezelfde popup of kopieer de link en stuur deze zelf naar hen. Zodra ze betalen, verschijnt de borg op de reservering met zijn status.

Hoe blokkades werken (belangrijk)

- Kaartnetwerken erkennen een autorisatie voor een beperkte tijd - ongeveer 7 dagen op Stripe, ongeveer 6 dagen op Square, ongeveer 3 dagen op PayPal. Houfy beheert dit voor jou: terwijl de reservering aanstaande of in uitvoering is, annuleren we de vervallende blokkade en plaatsen we automatisch een nieuwe, zodat jouw borgbescherming niet vervalt.

- De gast kan de autorisatie zien verschijnen als "in afwachting" op hun afschrift elke keer dat het ververst - dit is normaal en er wordt geen geld afgeschreven.

- Ongeveer 2 dagen na het uitchecken (jouw borgvrijgave-instelling), wordt de blokkade automatisch vrijgegeven. Niets om terug te betalen, geen kosten - het verdwijnt gewoon van de kaart van de gast.

- Als er schade is: de Vang voor Schade knop verschijnt in de reserveringsborgsectie alleen NADAT de uitcheckdatum is verstreken, en alleen terwijl de blokkade nog steeds actief is. Vang elk bedrag tot de borg voordat de blokkade wordt vrijgegeven. Verwerkingskosten zijn alleen van toepassing op het bedrag dat je daadwerkelijk vangt.

- We raden aan om de borglink dicht bij het inchecken te verzenden en snel te vangen als je dat nodig hebt.

Welke moet ik kiezen?

Blokkade:

- Geld beweegt alleen als je het vangt

- Verwerkingskosten alleen op het bedrag dat je vangt

- Vertrouwt op de geldigheid van de kaart van de gast; Houfy vernieuwt de blokkade automatisch

- Het beste voor de meeste verblijven en kostenbewuste hosts

Kosten:

- Geld wordt onmiddellijk geïnd (terugbetaald na het uitchecken)

- Verwerkingskosten zijn van toepassing op de volledige borg

- Fondsen zijn gegarandeerd in handen

- Het beste voor risicovolle boekingen waarbij je fondsen wilt beveiligen

Link opnieuw verzenden

Als de gast de e-mail mist, kun je de borglink na 1 uur opnieuw verzenden vanuit dezelfde popup, of de link kopiëren en deze direct delen.