Avstå från skador eller säkerhetsdeposition för Houfy-bokning

Hur man avstår från en skadedeposition

1. Öppna bokningen på houfy.com/reservation/details/{rescode}

2. Hitta rubriken Återbetalningsbar skadedeposition, med depositionsbeloppet i en blå ruta.

3. Klicka på den grå Avstå deposition-knappen under beloppet. Om bokningen fortfarande väntar på en depositionsbegäran kommer du också att se en orange Begär skadedeposition-knapp bredvid; om inte, är Avstå deposition den enda knappen där.

4. En ruta med rubriken Avstå säkerhetsdeposition visas. Klicka på Avstå deposition för att bekräfta.

Detta kan inte ångras. Att avstå sätter depositionen till noll, avbryter eventuell planerad depositionsavgift och tar bort avsnittet från bokningen - det finns inget sätt att lägga till depositionen igen från denna sida. Om du ändrar dig efteråt, kontakta Houfy support.

Vem kan avstå

• Värden (listningsägaren)

• En medvärd med tillgång till listningen

Om du inte kan hitta en Avstå deposition-knapp

Om bokningen visar ett kort för skadedepositionens status istället - märkt Håll aktiv, Avgift planerad, Deposition debiterad eller liknande, med knappar för Fånga, Stoppa återbetalning eller Avbryt - hanteras depositionen automatiskt och kan inte avstås från denna sida. Använd Avbryt medan det fortfarande är under behandling, eller kontakta Houfy support.