Zal mijn gast een betalingsverzoek voor de verschuldigde borg ontvangen?

U moet een betalingsverwerker verbonden hebben en de optie betalen via Houfy gebruiken, zodat Houfy automatisch betalingsverzoeken naar uw gasten kan sturen. Beide instellingen bevinden zich op de vermelding zelf: Beheer Vermeldingen > Bewerken > Prijzen > Tarieven & Kosten, onder Verzamelt u een borg (schade) deposito? Stel het bedrag daar in, kies Betalen via Houfy in plaats van Verzameld door host, en kies vervolgens wanneer het deposito wordt geïnd.

Als u ervoor heeft gekozen om het deposito Bij Boeking te innen, heeft uw gast het al betaald met hun eerste betaling en wordt er geen apart verzoek verzonden. Voor elke andere optie stuurt Houfy de gast een automatisch betalingsverzoek.

Let op dat dit verzoek alleen naar uw gast gaat - in tegenstelling tot de herinneringen voor het openstaande saldo, ontvangt u geen kopie van het depositorequest, dus beschouw een ontbrekende kopie niet als een teken dat het niet is verzonden. U kunt bevestigen dat het is verzonden op de reservering zelf onder Details, binnen de Betalingsstatus sectie.

Hoe vroeg voor de vervaldatum wordt het betalingsverzoek verzonden?

Het wordt niet van tevoren verzonden - het gaat uit op de vervaldatum die u heeft gekozen, berekend in de eigen tijdzone van uw vermelding. De vervaldatum is de incheckdatum als u heeft gekozen Bij inchecken, of 1, 3 of 7 dagen voor inchecken als u een van die opties heeft gekozen.

Word ik op de hoogte gesteld wanneer mijn gast het betalingsverzoek betaalt?

Ja - de betaling verschijnt op de reservering en u ontvangt de normale betalingsmelding.

Dit alles is niet van toepassing als uw gast heeft ingestemd met automatische betaling bij boeking - in dat geval int Houfy het deposito zelf en wordt er geen verzoek verzonden.