Czy jest kara, jeśli gospodarz anuluje rezerwację na Houfy?

Nie, Houfy nie karze gospodarzy za anulowanie.

Nie ma opłaty za anulowanie, nie ma ujemnych punktów na Twoim koncie, ani wpływu na to, gdzie Twoje ogłoszenie pojawia się w wyszukiwaniach Houfy. Houfy pozwala Ci prowadzić własny biznes - to Twój biznes, a nie Houfy's.

Co się dzieje, gdy anulujesz

Rezerwacja przechodzi do Anulowane i gość otrzymuje zwrot pieniędzy zgodnie z polityką anulacji, którą ustawiłeś w ogłoszeniu. Daty automatycznie otwierają się ponownie w Twoim kalendarzu, a wszelkie zaplanowane przypomnienia o płatności za tę rezerwację są anulowane, więc gość nie jest ścigany za pieniądze, które już nie są należne.

Uwagi dotyczące opłat

Houfy nie pobiera prowizji od Twoich rezerwacji. Jest jeden wyjątek, o którym warto wiedzieć: jeśli Twoje ogłoszenie przyszło przez menedżera kanałów (Hostaway, Hostfully, Lodgify, OwnerRez lub Rentals United) i masz podłączony procesor płatności, do całkowitej kwoty gościa na tych rezerwacjach doliczana jest opłata w wysokości 5% za "połączenie API". Jeśli Twoje ogłoszenie nie przyszło przez menedżera kanałów lub nie masz podłączonego procesora, nie ma takiej opłaty.