Dlaczego moja oferta jest ukryta?

Ukryta oferta to taka, która nie jest widoczna dla gości - nie pojawi się w wyszukiwaniach, na Twoim profilu ani pod własnym adresem.

Istnieją trzy powody, dla których oferta jest ukryta, a to, co zrobisz dalej, zależy od tego, który z nich dotyczy.

Ukryłeś ją sam

Jeśli Ty lub współgospodarz kliknęliście Ukryj w ofercie, możesz ją przywrócić w dowolnym momencie. Przejdź do Zarządzaj ofertami, otwórz zakładkę Ukryte na górze strony i kliknij Aktywuj w ofercie. Zostanie ona natychmiast ponownie aktywowana.

Houfy oznaczył ofertę

Jeśli Houfy oznaczył ofertę - zazwyczaj podczas weryfikacji lub po problemie z rezerwacją - oferta jest ukryta, a przycisk mówi Prośba o aktywację zamiast Aktywuj. Kliknięcie go wysyła Twoją prośbę do naszego zespołu weryfikacyjnego do przeglądu; nie włącza oferty samodzielnie. Jeśli Twoja oferta pokazuje Prośba o aktywację, napisz do nas również na info@houfy.com, abyśmy mogli się tym zająć i powiedzieć, co jest potrzebne.

Jedna rzecz, która zaskakuje gospodarzy: gdy oferta jest oznaczona, każda aktywna oferta na tym koncie jest zazwyczaj ukryta w tym samym czasie, a nie tylko ta, która jest zaangażowana. Więc jeśli wszystkie Twoje oferty zniknęły razem, to prawie na pewno dlatego.

Wsparcie Houfy ją ukryło

Oferta może być również ukryta przez nasz zespół - na przykład podczas rozwiązywania kwestii dotyczącej wytycznych lub własności. Jeśli nie ukryłeś oferty i nie jest ona oznaczona, napisz do info@houfy.com, a my powiemy Ci, co się stało i co jest potrzebne, aby ją przywrócić.

Nie to samo: wstrzymana

Wstrzymanie wstrzymuje nowe rezerwacje na określony czas, ale nie ukrywa Twojej oferty. Wstrzymana oferta pozostaje w normalnej zakładce ofert z Wstrzymana do wyświetlaną na niej, a przycisk Aktywuj na tej karcie kończy wstrzymanie.