Wenn Sie ein Eigentümer sind, wissen Sie, welchen Unterschied ein makelloses und sauberes Zuhause macht. Allerdings kommen mit der Reinigung von Ferienunterkünften die Reinigungsgebühren. Wie können Sie bestimmen, was Sie berechnen sollten?
Gäste beschweren sich oft, dass Gastgeber Reinigungsgebühren nutzen, um ihre Gewinne zu steigern. Gleichzeitig denken Gäste, wenn Gastgeber versuchen, ihre Reinigung selbst zu machen, dass sie Amateure sind. Das lässt Sie versuchen, einen feinen Balanceakt zu managen.
In diesem Artikel teilen wir Tipps und Tricks, um einen fairen Reinigungspreis festzulegen, der mit den anfallenden Kosten und den durchschnittlichen Mietmarktgebühren übereinstimmt. Am Ende werden Sie in der Lage sein, Ihre Unterkünfte makellos sauber zu halten, zu einem Preis, der potenzielle Gäste nicht abschreckt.
Warum sollten Sie professionelle Reinigungsdienste beauftragen?
Während einige Eigentümer es vorziehen, ihre Unterkünfte selbst zu reinigen, wird diese Option unmöglich, wenn man mehrere Immobilien verwaltet. Hier sind alle Vorteile, die die Beauftragung eines professionellen Reinigungsdienstes mit sich bringt:
Zeit und manuelle Arbeit sparen: Als Immobilienverwalter haben Sie bereits viel zu tun. Reinigung ist nicht nur zeitaufwendig, sondern auch anstrengend. Die Beauftragung von Reinigungsanbietern wird Ihnen Zeit für die Dinge sparen, die in Ihrem Geschäft am wichtigsten sind.
Qualitätsreinigung sichern: Im Gegensatz zur Reinigung Ihres Hauses benötigen Ferienunterkünfte besondere Sorgfalt und Aufmerksamkeit für Details. Gäste werden zu wählerisch sein, wenn es um ein makelloses Zuhause geht (ich meine, wer kann es ihnen verübeln). Gleichzeitig müssen Sie möglicherweise 3-4 Gäste pro Woche empfangen, was zu erheblichem Arbeitsaufwand führt.
Oberflächen und Materialien nicht beschädigen: Haben Gäste Wein auf Ihre Bettwäsche verschüttet? Vielleicht gibt es einen hartnäckigen Fleck auf einer Ihrer Oberflächen? Reinigungsprofis kümmern sich mit ihrem Wissen und Können darum. So haben Sie die Gewissheit, dass keine dauerhaften Schäden in Ihren Unterkünften entstehen.
Zugang zu spezialisiertem Reinigungsgerät: Zusammen mit der Expertise der Reinigungsanbieter kommt deren spezielle Ausrüstung, die ihre Arbeit zehnmal schneller und effektiver macht. Sie könnten versuchen, Ihr Allzweckreinigungsmittel für mehrere Oberflächen zu verwenden, aber das wird nicht funktionieren. Für eine ordnungsgemäße Desinfektion lassen Sie die Profis ihre Arbeit machen.
Sicherstellen der Gästezufriedenheit: Wer liebt es nicht, ein Haus zu betreten, das nach frischen Blumen riecht? Sich unter Bettwäsche zu legen, die sich anfühlt, als wäre sie noch nie benutzt worden? Der erste Eindruck zählt, und ein sauberes Haus ist das Erste, was Gäste bewerten werden. Wenn Sie also diese 5-Sterne-Bewertungen sichern möchten, ist es die Investition in die Reinigung von Ferienunterkünften wert.
Was umfasst die Reinigung von Ferienunterkünften?
Typischerweise bieten Reinigungsunternehmen für Ferienunterkünfte an:
Wäsche- und Handtuchmanagement: Wechseln, Waschen und Vorbereiten der Betten mit frischer Bettwäsche für den Aufenthalt der Gäste. Außerdem das Waschen benutzter Handtücher und das Bereitstellen neuer.
Desinfektion: Desinfizieren aller häufig berührten Bereiche von Türgriffen bis zu Arbeitsplatten und Spiegeln bis zu Fernbedienungen.
Ordnung der Wohnbereiche: Gerahmte Bilder aufrichten, Kissen aufschütteln und organisieren, Möbel umstellen.
Staubwischen, Staubsaugen und Wischen: Die Immobilie in ihren ursprünglichen sauberen Zustand zurückversetzen, ohne Staub auf Oberflächen oder Flecken auf dem Boden.
Küchenreinigung: Restliche Geschirr im Spülbecken waschen, Vorräte auffüllen und Böden sowie Arbeitsplatten reinigen.
Badezimmerreinigung: Oberflächen desinfizieren, Spiegel polieren und den Boden wischen.
Müll- und Recyclingmanagement: Alle Mülleimer leeren und den Müll entsorgen.
Wiederauffüllen von Essentials: Toilettenpapier nachfüllen, Seifen, Shampoos und Toilettenartikel auffüllen.
Was bei der Festlegung von Reinigungsgebühren zu beachten ist
Bei der Festlegung von Reinigungsgebühren sollten Sie die folgenden Faktoren berücksichtigen:
Größe und Komplexität Ihrer Immobilie: Größere Ferienunterkünfte mit komplexeren Grundrissen erfordern zusätzliche Zeit und Mühe, um gründlich gereinigt zu werden. Zum Beispiel benötigt eine geräumige Villa mit mehreren Zimmern, hochwertiger Möbel und einem Swimmingpool doppelt so viel Zeit für die Reinigung.
Lage der Immobilie: Ferienunterkünfte in beliebten Touristenzielen gehen oft mit höheren Reinigungskosten einher. Gleichzeitig ist eine Hütte im Wald oder ein Baumhaus eine andere Art von Herausforderung, da es mit Schmutz und Ablagerungen aus der natürlichen Umgebung zu tun hat.
Wartung und Abnutzung: Wenn Ihr Haus alt ist und sichtbare Abnutzungserscheinungen aufweist, benötigt es besondere Aufmerksamkeit, um es zu reinigen, ohne etwas zu beschädigen. Wenn Ihre Ferienunterkunft beispielsweise eine Villa aus den 20er Jahren ist, müssen die Reinigungskräfte zusätzliche Zeit aufwenden, um sie zu pflegen, und Sie werden mit höheren Reinigungsgebühren rechnen müssen.
Aufenthaltsdauer: Digitale Nomaden oder Gäste, die länger als eine Woche bleiben, benötigen zwischen ihren Aufenthalten eine Reinigung, was sich letztendlich auf die Kosten des Reinigungsdienstes auswirkt. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Reinigungsgebühr festlegen, die einen kleineren Teil der Gesamtkosten des Aufenthalts darstellt. Für einen Aufenthalt von 1-3 Tagen sollten Sie Reinigungsgebühren festlegen, die die Gesamtkosten der Buchung nicht unverhältnismäßig erhöhen.
Lokale Marktbedingungen: Führen Sie eine Marktanalyse durch und ermitteln Sie die durchschnittliche Reinigungsgebühr in Ihrer Region. Überprüfen Sie dann, was Wettbewerber mit ähnlichen Immobilien in Größe und Art verlangen, und passen Sie Ihre Preise entsprechend an.
Zusätzliche Dienstleistungen: Möchten Sie, dass Ihre Dienstleister Ihren Swimmingpool reinigen? Haben Sie eine haustierfreundliche Ferienunterkunft, die nach jedem Aufenthalt von Hundehaaren gereinigt werden muss? Dies sind zusätzliche Dienstleistungen, die sich auf Ihre endgültige Reinigungsgebühr auswirken werden.
Kosten für Reinigungsmittel: Professionelle Reinigungskräfte müssen umfangreichere Reinigungen durchführen, wenn Ihre Unterkunft Partys oder Rauchen erlaubt. Ebenso benötigen hochwertige Ferienunterkünfte wahrscheinlich spezielle Reinigungsprodukte, die in die Gesamtreinigungsgebühr einfließen werden.
Stundenlohn vs. Festgebühr vs. Provision: Es gibt verschiedene Preismodelle für die Reinigung. Sie können entweder für Ihre Reinigungsdienste pro Stunde bezahlen, eine Festgebühr festlegen oder einen provisionsbasierten Ansatz verfolgen, bei dem das Reinigungsunternehmen einen Prozentsatz Ihres Mieteinkommens erhält.
Professionalität und Qualität: Das Wissen, die Fachkenntnisse und die jahrelange Erfahrung Ihres Reinigungsunternehmens bestimmen die endgültige Reinigungsgebühr, die Sie für Ihre Ferienunterkunft zahlen werden. Sicher, es gibt günstigere Optionen auf dem Markt, aber ein qualitativ hochwertiger Service kann Ihrem Geschäft auf lange Sicht zugutekommen.
Wie man Reinigungsgebühren festlegt
Jetzt, da Sie die wichtigsten Faktoren kennen, die in die Reinigungsgebühren einfließen, hier eine Übersicht, wie Sie einen wettbewerbsfähigen Preis festlegen können:
1. Bewerten Sie Ihre Immobilie
Bewerten Sie deren Art, Größe, Lage, Annehmlichkeiten und einzigartige Merkmale. Zum Beispiel wird eine 4-Zimmer-Villa am Strand in Kalifornien eine höhere Reinigungsgebühr zahlen als ein 1-Zimmer-Wohnung in Florida.
2. Recherchieren Sie vergleichbare Angebote
Beobachten Sie 10 Wettbewerbsangebote, die Ihrer Immobiliengröße, den Annehmlichkeiten und der Lage ähnlich sind. Notieren Sie deren Reinigungsgebühren und identifizieren Sie deren Übernachtungspreise. Dies gibt Ihnen einen Hinweis darauf, welche Gebühren Ihre Zielgäste voraussichtlich zahlen werden. Wenn möglich, streben Sie an, eine Gewinnspanne hinzuzufügen, um zusätzliche Ausgaben zu decken und zusätzliches Einkommen zu generieren.
3. Wählen Sie ein Preismodell
Berücksichtigen Sie die Besonderheiten Ihrer Immobilie und wählen Sie ein Preismodell für Ihre Dienstleister. Hier sind die Vorteile jeder Option:
Stundenlohn: Funktioniert am besten, wenn Ihre Zielgruppe digitale Nomaden sind oder längere Aufenthalte wählt, bei denen Zwischenreinigungen erforderlich sind. Ein Stundenlohn bietet Flexibilität und eine faire Vergütung für die Reinigungskräfte.
Festgebühr: Eine Festgebühr ist für Kurzzeitaufenthalte mit vorhersehbaren Reinigungsaufgaben bei allen Buchungen vorzuziehen. Sie kann auch vorteilhaft sein, wenn Sie zusätzliche Dienstleistungen wie Concierge oder Wartung anbieten.
Provisionsbasiert: Dieser Ansatz eignet sich am besten für Luxus-Ferienimmobilien, bei denen der Preis kein kritischer Faktor beim Kauf ist. Er bringt Ihr Mieteinkommen mit Ihrer Reinigungsgebühr in Einklang, sodass die Einnahmen Ihrer Dienstleister direkt proportional zu Ihrem Gewinn sind.
4. Berechnen Sie die Kosten für Reinigungsmittel
Berücksichtigen Sie die Kosten für die benötigten Materialien Ihrer Reinigungsunternehmen und spezifische Produkte für Oberflächen oder Materialien. Eine Aufzeichnung Ihrer Kosten und Rechnungen hilft Ihnen, Ihre Reinigungsgebühr entsprechend anzupassen.
5. Holen Sie Angebote von lokalen Reinigungsdiensten ein
Schließlich sollten Sie professionelle Reinigungsdienste in Ihrer Nähe konsultieren und Angebote für die vollständige Reinigung sowie Bettwäsche anfordern. Nutzen Sie Ihre Wettbewerbsforschung als Indikator, um zu wissen, was Sie erwarten können. Sobald Sie Ihren Anbieter ausgewählt haben, fügen Sie dessen Gebühr zu Ihren Gesamtkosten pro Aufenthalt hinzu.
Jetzt sind Sie an der Reihe, Ihre Reinigungsgebühren für die Ferienvermietung festzulegen
Ein Set-it-and-forget-it-Ansatz für Ihre Reinigungsgebühr wird nicht funktionieren – Sie müssen die Preise ständig anpassen, während sich die Marktbedingungen ändern. Jetzt haben Sie die Werkzeuge, um eine wettbewerbsfähige Reinigungsgebühr für Ihre Ferienvermietung festzulegen, um die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.
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