Você está planejando uma estadia em um aluguel de férias ou pensando em listar sua propriedade. Três plataformas aparecem repetidamente: Airbnb, Vrbo e Houfy. Todas elas conectam anfitriões com hóspedes. É aí que as semelhanças terminam.
As diferenças nas taxas, controle e relacionamentos com os hóspedes se acumulam ao longo de um ano de reservas. Este guia mostra o que cada plataforma cobra em 2026, o que você recebe por isso e qual delas se encaixa na sua situação.
Resposta rápida: Em 2026, o Airbnb cobra a maioria dos anfitriões uma única taxa de 15,5% e não adiciona nenhuma taxa de serviço separada para os hóspedes no checkout. A partir de 29 de outubro de 2026, o Vrbo cobra dos anfitriões uma comissão de 12% sobre listagens pagas por reserva e ainda cobra dos hóspedes uma taxa de serviço que varia de acordo com o valor da reserva.
Destaques
O Airbnb cobra a maioria dos anfitriões 15,5% por reserva sob seu modelo de taxa única para anfitriões, 14%–16% para outros, e 16% no Brasil e no México. Os hóspedes não veem mais uma taxa de serviço separada no checkout.
A mudança se aplicou a partir de 15 de setembro de 2026 para anfitriões fora da UE e a partir de 13 de outubro de 2026 para anfitriões da UE. Não há opção de exclusão.
A partir de 29 de outubro de 2026, o Vrbo cobra dos anfitriões pagos por reserva uma comissão de 12%. Antes disso, era uma comissão de 5% mais 3% de processamento de pagamento. Os hóspedes ainda pagam uma taxa de serviço do Vrbo no checkout.
A taxa do Airbnb não desapareceu para os hóspedes. Ela foi incorporada ao preço noturno que o anfitrião define, razão pela qual muitos anfitriões do Airbnb aumentaram suas tarifas.
Taxas do Vrbo vs Airbnb em 2026, lado a lado
Airbnb | Vrbo (a partir de 29 de out de 2026) | |
|---|---|---|
Taxa do anfitrião | 15,5% para a maioria dos anfitriões (14%–16% para alguns; 16% no Brasil e no México) | 12% de comissão (pago por reserva) |
Processamento de pagamento | Incluído | Incluído quando o Vrbo processa o pagamento; taxas do seu próprio processador se você usar um |
Taxa de serviço do hóspede | Nenhuma mostrada separadamente | Sim, uma porcentagem que varia de acordo com o valor da reserva |
Taxa do anfitrião em uma reserva de $1.000 | $155 | $120 |
Taxas conforme publicadas pelo Airbnb e Vrbo, verificadas em 27 de outubro de 2026. A taxa do Vrbo pode diferir em seu Plano Profissional em partes da Europa, Austrália e Nova Zelândia.
Taxas do Airbnb
O Airbnb agora usa um modelo de taxa para quase todos os anfitriões: uma única taxa paga pelo anfitrião.
Taxa apenas do anfitrião: O Airbnb começou a mover anfitriões conectados ao PMS para uma única taxa de 15,5% em 2025. Os anfitriões restantes foram transferidos em 15 de setembro de 2026, e os anfitriões da UE em 13 de outubro de 2026.
O modelo de taxa dividida terminou. Nele, o Airbnb cobrava dos anfitriões cerca de 3% e dos hóspedes uma taxa de serviço separada no checkout, e os hóspedes frequentemente viam o total aumentar na última etapa. Anfitriões fora da UE deixaram essa estrutura em 15 de setembro de 2026 e anfitriões da UE em 13 de outubro de 2026. Não há opção de saída.
Exemplo: Uma reserva de $200/noite por 5 noites ($1.000 no total) custa ao anfitrião $155 em taxas da plataforma no modelo apenas para anfitriões. O anfitrião fica com $845 antes de quaisquer outros custos.
Taxas do Vrbo
O Vrbo (pertencente ao Expedia Group) está mudando anfitriões de pagamento por reserva para uma comissão única em 29 de outubro de 2026:
12% de comissão sobre o valor do aluguel e quaisquer taxas que o anfitrião cobre do hóspede. O Vrbo não cobra comissão sobre sua taxa de serviço para hóspedes, impostos ou depósitos reembolsáveis.
Processamento de pagamento: se o Vrbo processar o pagamento, não há taxa de processamento separada. Se você usar seu próprio processador de pagamento, você paga as taxas desse processador além disso.
Antes de 29 de outubro de 2026, a maioria dos anfitriões de pagamento por reserva pagava 5% de comissão mais 3% de processamento de pagamento, cerca de 8% no total. Anfitriões conectados ao PMS pagavam 5%.
Taxa de serviço para hóspedes: os hóspedes ainda pagam uma taxa de serviço do Vrbo no checkout. O Vrbo a descreve como uma porcentagem do total da reserva que varia de acordo com o valor da reserva e não publica um valor fixo.
Assinaturas: Os termos para anfitriões do Vrbo dizem que não estão aceitando novas listagens de assinatura.
Exemplo: Em uma reserva de $1.000, o anfitrião paga ao Vrbo $120 em comissão. O hóspede também paga a taxa de serviço do Vrbo no checkout.
Para o que fazer antes da mudança, veja a nova comissão de 12% para anfitriões do Vrbo.
Quando os Anfitriões Recebem o Pagamento?
O tempo de pagamento é importante. Uma reserva que rende bem no papel vale menos se o dinheiro ficar em custódia da plataforma por dias após o check-in.
O Airbnb libera o pagamento aproximadamente 24 horas após o hóspede fazer o check-in. A partir daí, geralmente leva de 3 a 5 dias úteis para chegar à sua conta bancária, dependendo do seu método de pagamento. Se um hóspede fizer check-in em uma sexta-feira, você pode não ver o dinheiro até a semana seguinte.
O Vrbo libera o pagamento aproximadamente 1 dia após o check-in, com 3 a 5 dias úteis para transferência bancária.
O Houfy funciona com pagamentos de reservas diretas. O hóspede paga ao anfitrião através do próprio processador de pagamento do anfitrião (Stripe, Square ou PayPal), portanto, não há retenção de pagamento pela plataforma. O tempo de pagamento depende do seu processador.
Controle da Política de Cancelamento para Anfitriões
As políticas de cancelamento afetam diretamente a segurança da sua receita. As três plataformas adotam abordagens muito diferentes.
O Airbnb oferece aos anfitriões uma variedade de políticas de cancelamento predefinidas — Flexível, Moderada, Rigorosa e Estrita. Os anfitriões escolhem entre esses modelos, mas a plataforma retém a palavra final. A política de circunstâncias atenuantes do Airbnb pode anular completamente a política escolhida, emitindo reembolsos para os hóspedes por razões que você não aprovou previamente. Em 2026, isso continua sendo um ponto significativo de frustração para os anfitriões que construíram seu modelo de receita em torno de termos mais rigorosos.
O Vrbo dá aos anfitriões um controle mais forte. Você pode definir seus próprios termos de política de reembolso, definir sua própria estrutura de penalidades, e o Vrbo geralmente aplica o que você definiu. O público da plataforma (famílias que reservam com meses de antecedência) tende a aceitar termos de cancelamento mais firmes como um padrão do mercado de aluguel de casas inteiras.
No Houfy, você define sua própria política de cancelamento: adicione níveis de reembolso para quantos dias antes da chegada um hóspede cancela, escreva seu próprio texto de política, informe os hóspedes sobre isso antecipadamente e lide com cancelamentos e reembolsos diretamente com seu hóspede.
Proteção contra Danos e Seguro
O que acontece quando algo quebra?
O Airbnb AirCover está incluído em cada listagem sem custo adicional. Ele cobre até $3 milhões em danos à propriedade, $1 milhão em responsabilidade e $1 milhão para experiências. O problema: as reivindicações passam pelo processo de resolução do Airbnb, que pode ser lento e contestado. Os anfitriões frequentemente relatam dificuldade em obter reembolso total por reivindicações de danos legítimos, e o processo exige que toda a comunicação passe pela plataforma.
Vrbo permite que os anfitriões adicionem um depósito de danos ou um produto de proteção contra danos que o hóspede paga na reserva. A cobertura e o preço dependem da opção escolhida. Para uma cobertura mais ampla, os anfitriões precisam de seu próprio seguro de aluguel por temporada.
No Houfy, os anfitriões lidam diretamente com os hóspedes, portanto, documentam e resolvem as reclamações de danos com o hóspede eles mesmos. Os anfitriões devem ter seu próprio seguro de aluguel por temporada.
O que os Hóspedes Realmente Pagam
A experiência do hóspede é onde as estruturas de taxas se tornam visíveis — e controversas.
No Airbnb, o preço que um hóspede via nos resultados de busca costumava excluir a taxa de serviço, que aparecia no checkout. Desde 15 de setembro de 2026, essa linha desapareceu: a cobrança do Airbnb está dentro da tarifa do anfitrião, portanto, o preço de busca está mais próximo do total — e os anfitriões tiveram que aumentar essa tarifa para manter o mesmo pagamento.
No Vrbo, os hóspedes pagam uma taxa de serviço no checkout além da tarifa do anfitrião. O Vrbo não publica uma porcentagem fixa. Sua página de ajuda descreve a taxa como uma porcentagem do total da reserva, antes de impostos e taxas reembolsáveis, que varia de acordo com o valor da reserva. A mudança de 29 de outubro de 2026 é na comissão do anfitrião; o Vrbo não anunciou uma mudança na taxa do hóspede.
No Houfy, o preço na listagem é o que o hóspede paga, mais qualquer taxa de limpeza e impostos locais que o anfitrião definir.
Comparação de Recursos: O que Cada Plataforma Oferece
Público e Alcance
O Airbnb tem o maior público global e forte reconhecimento de marca. Se você deseja máxima exposição com mínimo esforço de marketing, o marketplace do Airbnb é difícil de igualar.
O Vrbo é voltado para famílias e estadias mais longas. Seu público tende a reservar com mais antecedência e prefere aluguéis de casas inteiras em vez de espaços compartilhados. Se sua propriedade é uma casa de praia ou uma cabana na montanha que aluga por semana, o público do Vrbo se alinha bem.
O Houfy é a alternativa de reserva direta.
Requisitos de Listagem
O Airbnb aceita quartos compartilhados, quartos privados e casas inteiras. As listagens podem ser publicadas rapidamente, e o processo de integração da plataforma é projetado para novos anfitriões. No entanto, o algoritmo do Airbnb controla quão proeminentemente sua listagem aparece, e penalidades de desempenho por avaliações ou taxa de aceitação podem suprimir significativamente a visibilidade.
O Vrbo aceita apenas casas inteiras — sem espaços compartilhados ou quartos individuais. Isso mantém o público mais homogêneo (famílias, grupos), mas limita quem pode listar. Gerentes de propriedades profissionais e operadores de múltiplas unidades acharão as ferramentas do Vrbo mais adequadas do que locatários de quartos individuais.
O Houfy aceita casas inteiras. Cada anfitrião completa uma verificação única antes que sua listagem seja publicada, o que protege a confiança do hóspede e filtra listagens fraudulentas.
Controle do Anfitrião e Dados do Hóspede
No Airbnb e no Vrbo, o hóspede é o cliente da plataforma, não seu. As informações de contato do hóspede são mascaradas, a comunicação ocorre através do sistema de mensagens da plataforma, e seus preços e políticas estão sujeitos às regras da plataforma.
No Houfy, a comunicação direta entre anfitrião e hóspede é o objetivo principal. Você sabe quem são seus hóspedes. Você se comunica diretamente. Você mantém esse relacionamento para futuras reservas.
Avaliações e Classificação
O algoritmo do Airbnb em 2026 prioriza sinais de satisfação do hóspede, taxas de aceitação de reservas e competitividade de preços. Manter o status de Superhost requer uma avaliação média de 4.8 ou mais, e uma única avaliação negativa tem um impacto desproporcional.
A classificação do Vrbo recompensa o tempo de resposta, a taxa de aceitação e o volume de avaliações.
O Houfy é um marketplace direto: os hóspedes encontram sua listagem, entram em contato com você e reservam diretamente com você.
Você Pode Listar em Todas as Três Plataformas ao Mesmo Tempo?
Sim — e muitos anfitriões experientes fazem isso.
O Airbnb e o Vrbo não têm requisitos de exclusividade. Com um sistema de gerenciamento de propriedades (PMS) como Lodgify, Hostaway ou OwnerRez, você pode sincronizar seu calendário em todas as três plataformas para evitar reservas duplicadas. Veja os parceiros de software da Houfy.
Uma vez que você comece a direcionar os hóspedes para reservas diretas, o próximo passo é convertê-los para estadias futuras. Veja os scripts e modelos de e-mail que os anfitriões usam para converter hóspedes de OTA em reservas diretas.
A trajetória de crescimento típica para anfitriões experientes:
Fase inicial: Liste no Airbnb para volume e avaliações iniciais.
Fase de crescimento: Adicione o Vrbo para capturar tráfego de famílias e estadias mais longas.
Fase de maturidade: Construa na Houfy para transferir volume para reservas diretas à medida que seu banco de dados de hóspedes cresce.
O objetivo da maioria dos anfitriões independentes é reduzir sua dependência dos algoritmos de OTA ao longo do tempo, mantendo mais de sua renda em cada reserva.
Compromissos Honestamente: Qual Plataforma Se Encaixa na Sua Situação
Escolha o Airbnb se: Você é um novo anfitrião que precisa de tráfego imediato e ainda não construiu uma base de reservas diretas. O volume do mercado do Airbnb é real, e o compromisso de 15,5% pode valer a pena nas fases iniciais.
Escolha o Vrbo se: Sua propriedade é um aluguel de casa inteira, você atrai viajantes em família ou grupos, e deseja um canal secundário forte ao lado do Airbnb. As ferramentas de política de cancelamento mais rígidas do Vrbo e seu público voltado para famílias fazem dele a melhor opção para propriedades de aluguel semanal.
Escolha a Houfy se: Você deseja fazer reservas sem pagar comissão, conversar diretamente com seus hóspedes e construir um negócio repetido que você possui.
Em um anfitrião que ganha $40.000 por ano em reservas, uma taxa de 15,5% do Airbnb é $6.200 e uma comissão de 12% do Vrbo é $4.800.
Muitos anfitriões experientes usam o Airbnb ou o Vrbo para visibilidade inicial enquanto constroem simultaneamente uma presença na Houfy, e depois transferem mais volume para reservas diretas ao longo do tempo. Para uma comparação mais ampla das plataformas, veja o ranking completo das melhores alternativas ao Airbnb em 2026, incluindo plataformas de nicho para estadias ao ar livre, aluguéis de luxo e reservas de longo prazo.
Perguntas Frequentes
É seguro reservar na Houfy como hóspede?
Sim. Cada anfitrião na Houfy é verificado antes que seu anúncio fique ativo. O pagamento é tratado de forma segura, e você se comunica diretamente com o anfitrião antes e durante sua estadia.
Posso listar no Airbnb, Vrbo e Houfy ao mesmo tempo?
Absolutamente. Todas as três plataformas permitem listagens multiplataforma sem requisitos de exclusividade. Use um sistema de gerenciamento de propriedades para sincronizar seu calendário e evitar reservas duplicadas.
O Airbnb ainda cobra uma taxa de serviço dos hóspedes?
Não separada. Desde 15 de setembro de 2026 (13 de outubro de 2026 na UE), o Airbnb cobra do anfitrião uma única taxa, geralmente de 15,5%, e o hóspede não vê uma linha de taxa de serviço no checkout. O custo está embutido no preço noturno.
O Vrbo cobra uma taxa dos hóspedes?
Sim. O Vrbo adiciona uma taxa de serviço no checkout. É uma porcentagem do total da reserva que o Vrbo diz variar de acordo com o valor da reserva; o Vrbo não publica uma taxa fixa.
A Houfy é realmente gratuita para os hóspedes?
Na maioria das reservas, a Houfy não adiciona nada ao preço, então você paga a tarifa noturna que o anfitrião define.
Qual plataforma paga os anfitriões mais rápido?
Airbnb e Vrbo liberam o pagamento aproximadamente 24 horas após o check-in do hóspede, com 3 a 5 dias úteis para transferência bancária. No Houfy, o pagamento vai para o processador de pagamento do anfitrião (Stripe, Square ou PayPal), portanto, não há retenção de pagamento pela plataforma.
O Airbnb pode substituir minha política de cancelamento?
Sim. A política de circunstâncias atenuantes do Airbnb pode substituir os termos de cancelamento escolhidos por você. O Vrbo oferece aos anfitriões um controle mais forte sobre a política de cancelamento. No Houfy, você define seus próprios níveis de reembolso e texto da política, e lida com cancelamentos diretamente com seu hóspede.
Qual é a comissão do Vrbo a partir de 29 de outubro de 2026?
12% do valor do aluguel e taxas cobradas pelo anfitrião em anúncios de pagamento por reserva. Se o Vrbo processar o pagamento, não há taxa de processamento separada. Antes dessa data, a maioria dos anfitriões pagava 5% de comissão mais 3% de processamento. O Vrbo não está aceitando novos anúncios de assinatura.
A Conclusão
Em 2026, o Airbnb custa a maioria dos anfitriões 15,5% por reserva, sem nada cobrado ao hóspede separadamente. A partir de 29 de outubro de 2026, o Vrbo custa 12% para anfitriões de pagamento por reserva, e os hóspedes ainda pagam uma taxa de serviço do Vrbo no checkout.
A questão para cada anfitrião independente não é se as grandes plataformas têm alcance. Elas têm. A questão é por quanto tempo você quer financiar esse alcance com um corte permanente de cada reserva que você gerar.
Adicione seu anúncio no Houfy.
Citações de Fonte
Estrutura de Taxas para Anfitriões do Airbnb 2026 — Suporte do Airbnb
Sobre o modelo de pagamento por reserva (PPB) — Ajuda do Vrbo (comissão de 12%, processamento)
Sobre a taxa de serviço do Vrbo — Ajuda do Vrbo (taxa do hóspede varia de acordo com o valor da reserva)
Termos de Serviço do Anfitrião do Vrbo — Vrbo (novos termos efetivos em 29 de out de 2026; sem novos anúncios de assinatura)
Airbnb AirCover para Anfitriões — Airbnb
O Houfy tem mais de 100.000 anúncios ativos em mais de 100 países.
Última Atualização: 27 de outubro de 2026
