Servicevilkår

1. Denne aftale

Disse vilkår er en kontrakt mellem dig og Houfy, Inc., 1500 N Grant St # 4282, Denver, Colorado 80203, USA ("Houfy", "vi", "os").

Ved at oprette en konto eller ved at bruge houfy.com accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, må du ikke bruge Houfy. Du kan afslutte denne aftale når som helst ved at lukke din konto.

Hvis du bruger Houfy for en virksomhed eller anden organisation, bekræfter du, at du er autoriseret til at acceptere disse vilkår på dens vegne, og "du" betyder den organisation.

Hvordan vi håndterer dine personlige oplysninger er beskrevet i vores Privatlivspolitik og Cookiepolitik.

Politikker, der er en del af disse vilkår. Disse vilkår inkorporerer vores Privatlivspolitik, Cookiepolitik, SMS-vilkår, Fællesskabsstandarder, Oplisting retningslinjer, Fotoretningslinjer, Link- & Videoretningslinjer, Udgivelsesplatform retningslinjer, Retningslinjer for fair housing, Skatteretningslinjer, Retningslinjer for brugerdefinerede links, Ophavsretspolitik, Vilkår for brug af brand, vilkårene for Henvisningsprogrammet og vilkårene for Co-hosting. Hvis et af disse dokumenter er i konflikt med disse vilkår, gælder disse vilkår.

2. Ord vi bruger

Vært — et medlem, der lister en ejendom på Houfy. Gæst — et medlem, der booker eller forsøger at booke en ejendom. Medlem — en Vært eller en Gæst. Begge er "du", hvor konteksten passer. Oplisting — en ejendom, der tilbydes til leje på Houfy. Booking — en bekræftet reservation af en Oplisting. Indhold — alt hvad du poster, uploader eller sender gennem Houfy. Tjenester — houfy.com, vores e-mails og alt hvad vi tilbyder gennem dem.

3. Ændringer til disse vilkår

Vi kan ændre disse vilkår. Hvis en ændring er væsentlig, vil vi informere dig mindst 30 dage før den træder i kraft, via e-mail eller gennem Houfy. Hvis du fortsætter med at bruge Houfy efter den dato, accepterer du ændringen. Hvis du ikke ønsker at acceptere den, skal du lukke din konto, før den træder i kraft.

Ændringer, der kræves ved lov, eller som adresserer en sikkerheds- eller risikofaktor, kan træde i kraft tidligere, hvor det er nødvendigt.

4. Din konto

Alder. Du skal være 18 år eller ældre for at bruge Houfy.

Én konto, rigtigt navn. Hold én konto i dit eget lovlige navn eller i navnet på den organisation, du er autoriseret til at repræsentere.

Hold det sikkert. Brug en stærk adgangskode, hold den for dig selv, og fortæl os straks på info@houfy.com, hvis du tror, at nogen anden har adgang. Du er ansvarlig for, hvad der sker gennem din konto, indtil du fortæller os det.

Hold det aktuelt. Dine kontaktoplysninger skal være nøjagtige. Hvis vi ikke kan nå dig, fordi de ikke er, er det ikke vores ansvar.

Begrænsninger. Du må ikke bruge Houfy, hvis vi tidligere har udelukket dig, eller hvis du befinder dig i, eller er opført på en sanktionsliste for et land, der er underlagt amerikansk embargo. Du accepterer at overholde gældende eksportkontrollove.

Verifikation. Værter gennemfører identitetsverifikation, når de lister. Vi tjekker hver ny Vært inden for 24 timer efter, at en første oplisting er gået live, og vi kan bede ethvert medlem om at bekræfte deres identitet når som helst. Vi udfører ikke strafferetlige baggrundstjek eller tjekker sexforbryderregistre, og identitetsverifikation er ikke en garanti for nogen. Sørg for at være tilfreds med de personer, du handler med.

5. Hvad Houfy er

Houfy er en platform. Værter lister ejendomme, gæster booker dem, og de to handler direkte med hinanden.

Vi er ikke en part i din booking. Lejeaftalen er mellem Værten og Gæsten. Vi ejer, driver eller kontrollerer ikke nogen ejendom. Vi er ikke et rejsebureau, en ejendomsmægler, en ejendomsadministrator eller en forsikringsudbyder. Ture og aktiviteter fra andre udbydere, der vises på Houfy, er dækket af afsnit 8B.

Vi verificerer ikke oplistinger. Vi tager skridt til at reducere svindel og misbrug, men vi inspicerer ikke ejendomme eller garanterer, at en oplisting er nøjagtig, tilgængelig, lovlig eller sikker.

Du påtager dig risiciene ved at bruge platformen. At opholde sig i en andens ejendom og omgås mennesker, du ikke har mødt, indebærer risici. Sørg for at være tilfreds med en Oplisting og en Vært, før du booker, og med en Gæst, før du accepterer.

6. Bookinger

Når en Vært accepterer en booking, indgår Værten og Gæsten en kontrakt med hinanden, på de vilkår, der vises i Oplisting — pris, gebyrer, skatter, husregler, afbestillingspolitik og alt andet, som Værten har angivet.

Afbud og refusioner følger Værtens afbestillingspolitik. Houfy fungerer ikke som mægler mellem en Vært og en Gæst, beslutter ikke, hvem der har ret, og udsteder ikke refusioner på vegne af en Vært. Vores supportteam kan tilbyde generel vejledning, men det er ikke en beslutning, og det binder ikke nogen af jer.

Ændringer til en booking er mellem Værten og Gæsten, inklusive eventuelle ekstra beløb.

Foretag din egen kontrol. Læs listen, husreglerne og afbestillingspolitikken, før du booker. Hvor rejser indebærer risiko, skal du tjekke de råd, din regering offentliggør.

7. Vært på Houfy

Du er uafhængig. Du er ikke vores medarbejder, agent eller partner. Du fastsætter dine egne priser, regler og tilgængelighed, og du beslutter, hvem du vil acceptere.

Din liste skal være nøjagtig og komplet — inklusive ejendommen, prisen, hver ekstra afgift og eventuelle skatter, du opkræver direkte. Hold din kalender opdateret.

Du er ansvarlig for overholdelse. Tilladelser, registreringer, licenser, zonering, sikkerhed, skat og love om anti-diskrimination og fair bolig ligger alle hos dig, ikke hos os. Hvor et lokalt system kræver et registrerings- eller tilladelsesnummer, skal det vises. Hvor loven kræver, at vi deler vært- eller listeoplysninger med en myndighed, vil vi gøre det.

Gæstdata. Når du modtager en Gæsts personlige oplysninger, er du ansvarlig for dem. Brug dem til at være vært for det ophold og ikke andet, hold dem sikre, og markedsfør ikke til en Gæst uden deres samtykke.

Enhver ekstra betingelse, du pålægger Gæster skal vises i din liste og må ikke være i konflikt med disse vilkår.

Søgerangering afhænger af faktorer, herunder Gæstens søgning, kvaliteten og fuldstændigheden af din liste, din reaktionshastighed og din bookinghistorik. At annullere en booking tæller ikke imod dig i søgerangeringen. Købte markedsføringsplaceringer påvirker også, hvor en liste vises i søgeresultaterne.

8. Gebyrer og betalte tjenester

Bookinger. Houfy opkræver ikke værter nogen provision og ingen servicegebyr på en booking og tager ikke procentdel af en Værts natlige sats. Den eneste undtagelse er portefølje-partnere, beskrevet nedenfor. To gæstebetalte gebyrer kan vises ved kassen, hver vist som en separat linje før betaling: et 5% API-forbindelsesgebyr på bookinger foretaget gennem visse brugsbaserede integrationer, og houfyProtect gebyret pr. nat, hvor en Vært har aktiveret houfyProtect på en liste. Vi modtager begge. Ingen af dem trækkes fra Værtens udbetaling, og begge refunderes til Gæsten, hvis bookingen annulleres før indtjekning.

For brugsbaserede integrationer betaler gæsten et 5% API-forbindelsesgebyr til Houfy som en separat transaktion ved kassen, sammen med det samlede beløb, de betaler til værten. Det hjælper med at dække, hvad disse softwarepartnere opkræver Houfy for forbindelsen. Værter opkræves ikke dette. Ikke hver integration har dette gebyr — den nuværende liste over, hvilke der har, og hvilke der ikke har, findes på vores softwarepartnere side.

Portefølje-partnere. En professionel operatør, der forbinder en stor portefølje af lister direkte til vores Open API, kan indgå en separat skriftlig aftale med Houfy om at betale en provision på bookinger af disse lister. Operatøren betaler den provision, ikke Gæsten. Houfy tilføjer intet til prisen, som Gæsten ser, og provisionen trækkes ikke fra det, Gæsten betaler.

Værtverifikation. Et engangsverifikationsgebyr gælder for hver Vært i forbindelse med en første liste. Det frafaldes, hvor en Vært forbinder gennem en understøttet kanalmanager — gebyret frafaldes, ikke selve verifikationen. Det nuværende beløb findes på vores prisside.

Betalte tjenester. Vi tilbyder to abonnementsniveauer, prissat efter antallet af lister på din konto, og engangs markedsføringsplaceringer. Nuværende planer og priser findes på vores prisside.

Abonnementer fornyes automatisk ved starten af hver periode, indtil du annullerer. Annuller før fornyelsesdatoen for at undgå næste gebyr; annullering træder i kraft ved slutningen af den periode, du har betalt for. Du kan opgradere eller nedgradere når som helst, og vi vil pro-rata forskellen.

Refusioner. Abonnements- og verifikationsbetalinger er ikke-refunderbare, undtagen hvor loven kræver andet. Hvor en booking annulleres før indtjekning, refunderer vi til Gæsten API-forbindelsesgebyret og eventuelle houfyProtect-gebyrer, vi har modtaget for den booking.

Prisstigninger træder i kraft tidligst 30 dage efter, at vi informerer dig, og gælder fra din næste faktureringsperiode.

Skatter. Priser eksklusive skatter. Hvor vi er forpligtet til at opkræve moms, salgsskat eller en lignende skat på det, du betaler os, vil vi tilføje det og vise det separat.

Betalingsautomatisering. Værter kan konfigurere automatiserede betalinger med Gæster gennem deres egen betalingsprocessor. Houfy leverer teknologien; betalingsforholdet er mellem Værten, Gæsten og den processor. Houfy holder ikke eller overfører disse midler og er ikke en betalingsprocessor eller pengeoverfører. Intet trækkes fra det beløb, Gæsten betaler Værten. De gebyrer, der er beskrevet i denne sektion, inklusive en portefølje-partners provision, betales til os separat og direkte.

8A. houfyProtect

houfyProtect er en skadesgaranti og gæstscreeningstjeneste. Garantien gives af Truvi Ltd, ikke af Houfy. Hvor en Vært aktiverer houfyProtect på en liste, betaler Gæsten et gebyr pr. nat, vist separat ved kassen. Det gebyr betales til Houfy, og Houfy betaler Truvi for garantien. Gebyret refunderes til Gæsten, hvis bookingen annulleres før indtjekning.

Houfy er ikke garant, er ikke en forsikring, og beslutter ikke krav. Dækningens grænser, berettigelse, undtagelser og kravsprocessen fastsættes af Truvi og er beskrevet i houfyProtect vilkår, som Værten og Gæsten bør læse, før de stoler på programmet. Grænserne varierer mellem godkendte og flagede bookinger. houfyProtect er ikke en erstatning for ejendom eller ansvarsforsikring og er ikke tilgængelig i alle lande.

Intet i denne sektion gør Houfy ansvarlig for en kravbeslutning, en kravbetaling eller adfærden fra Truvi.

8B. Ture, aktiviteter og andre tjenester tilbudt af andre

Nogle sider på Houfy viser ture, aktiviteter og andre tjenester tilbudt af tredjepartsudbydere, såsom GetYourGuide. Disse er ikke Houfy-produkter, og Houfy sælger dem ikke.

Hvis du booker en, forlader du Houfy, og din kontrakt er med den udbyder, på dens vilkår og afbestillingspolitik. Dens privatlivspolitik gælder for de oplysninger, du giver den. Houfy er ikke part i den booking, modtager ikke betaling for den, og håndterer ikke ændringer, refusioner eller klager om den — kontakt udbyderen.

Beskrivelser, priser, vurderinger og tilgængelighed vist på Houfy kommer fra udbyderen og kan ændre sig. Tjek dem på udbyderens hjemmeside, før du booker.

Vi kan modtage en provision fra udbyderen, når du booker gennem et link på Houfy. Dette ændrer ikke den pris, du betaler.

9. Dit indhold

Du ejer det, du poster. Ved at poste det giver du os en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royalty-fri, sublicenserbar licens til at hoste, opbevare, reproducere, tilpasse, offentliggøre, oversætte og vise det, så vi kan køre og promovere tjenesterne, herunder gennem partnere og distributionskanaler, vi bruger til at promovere lister. Licensen varer så længe dit indhold er på Houfy.

Du kan afslutte det ved at slette indholdet eller lukke din konto. Tre ting overlever: kopier, som andre allerede har lavet eller delt, kopier i vores sikkerhedskopier, indtil de bliver overskrevet i den almindelige proces, og anmeldelser, du har skrevet, som forbliver offentliggjort, så optegnelsen, som andre medlemmer stoler på, forbliver komplet, vist som skrevet af "Houfy-bruger" i stedet for dit navn.

Vi kan omformatere, ændre størrelse, oversætte eller transskribere dit indhold. Vi vil ikke ændre, hvad det siger.

Vi vil ikke bruge dit indhold i reklamer for andres produkter uden at spørge dig først.

Det, du poster, skal være lovligt, skal være dit at poste, og må ikke krænke andres rettigheder. Din profil skal være sandfærdig.

Vi kan fjerne indhold der overtræder disse vilkår eller loven, eller som vi rimeligt anser for skadelig. Vi er ikke forpligtet til at gennemgå indhold, og vi godkender det ikke.

Feedback du sender os om Houfy, kan vi bruge frit.

9A. AI-funktioner

Nogle dele af Houfy genererer tekst, billeder eller forslag automatisk. Output genereres ud fra hvad du og andre giver, og kan være unøjagtigt, ufuldstændigt eller upassende — tjek det, før du stoler på det eller offentliggør det. Mellem dig og os er output genereret for dig fra dit eget indhold dit at bruge, underlagt disse vilkår. Du er ansvarlig for alt, hvad du offentliggør, uanset om en Houfy-funktion hjalp dig med at skrive det. Lignende output kan genereres for andre medlemmer.

10. Regler

Du accepterer, at du ikke vil:

• misrepræsentere, hvem du er, oprette en konto for en anden, eller bruge en anden medlems konto

• skrape, crawle eller høste data fra Houfy, eller bruge bots eller scripts imod det

• omgå vores sikkerhedsforanstaltninger, adgangskontroller eller brugsgrænser

• kopiere eller redistribuere information fra Houfy uden vores tilladelse

• poste noget, der krænker andres rettigheder eller afslører oplysninger, du ikke har ret til at afsløre

• poste malware eller noget designet til at skade eller forstyrre Houfy

• reverse engineer tjenesterne

• kræve en tilknytning til Houfy, som du ikke har

• gen-sælge eller underlicensere adgang til Houfy

• forstyrre tjenesterne eller lægge en urimelig belastning på dem

• tage en booking uden for platformen for at undgå gebyrer eller kontroller, eller bede et andet medlem om at gøre det

• diskriminere mod et medlem på nogen grund, der er beskyttet af loven

Venligst rapporter sikkerhedssårbarheder til os på info@houfy.com i stedet for at offentliggøre dem.

11. Suspension og opsigelse

Du kan lukke din konto når som helst.

Vi kan suspendere eller lukke din konto, fjerne lister eller indhold, eller annullere bookinger, hvis du overtræder disse vilkår eller loven, eller hvis vi med rimelighed mener, det er nødvendigt for at beskytte medlemmer, offentligheden eller Houfy.

Vi vil informere dig og give dig en chance for at rette op på tingene, medmindre overtrædelsen er alvorlig, gentagen, eller forsinkelsen ville skabe en risiko. Du kan appellere ved at kontakte os.

Efter opsigelse har du ikke ret til at få din konto eller indhold gendannet, og du må ikke åbne en ny konto uden vores aftale.

Hvad der overlever opsigelse. Afsnit 2, 9 (den licens du har givet, i det omfang det er beskrevet der), 10, 12, 13, 14, 15, 16 og 17, sammen med eventuelle beløb, som vi hver især allerede skylder den anden.

12. Rapportering af indhold og IP-klager

Hvis du mener, at indhold på Houfy krænker dine rettigheder, så fortæl os det, og vi vil se på det.

Rapportering af andet indhold. For at rapportere indhold, som du mener er ulovligt, usikkert, svigagtigt eller i strid med vores fællesskabsstandarder, brug rapporteringsværktøjerne på listen eller profilen, eller skriv til info@houfy.com. Vi vil fortælle dig, hvad vi har besluttet, og hvorfor.

Ophavsretklager til brug i USA skal sendes til vores udpegede agent:

Houfy, Inc. — ATTN: Ophavsretsagent
1500 N Grant St # 4282
Denver, CO 80203, USA
+1 970 355 3003
info@houfy.com
Registreret i US Copyright Office DMCA Designated Agent Directory, nr. DMCA-1080034

Vores Ophavsretspolitik forklarer, hvad en meddelelse skal indeholde, hvordan vi reagerer, og hvordan man svarer, hvis dit indhold bliver fjernet. Den dækker også varemærkeklager, som følger en anden proces.

Vi kan videregive en klage til det medlem, der har offentliggjort indholdet. Det medlem kan svare, og vi vil overveje, hvad de siger. Vi kan fjerne indhold, mens vi undersøger det.

Hvis vi handler imod dit indhold eller din konto. Hvis vi fjerner dit indhold eller begrænser din konto, vil vi fortælle dig årsagen, og du kan appellere inden for 30 dage ved at svare på den meddelelse.

13. Ansvarsfraskrivelser

Tjenesterne leveres "som de er" og "som tilgængelige".

I det omfang loven tillader det, fraskriver vi os alle garantier, udtrykkelige eller underforståede, herunder salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, titel, nøjagtighed og ikke-krænkelse. Vi garanterer ikke, at tjenesterne vil være uafbrudte, sikre eller fejlfri.

Vi er ikke ansvarlige for indhold offentliggjort af medlemmer, for adfærden hos noget medlem, for hvad der sker under et ophold, eller for tjenester tilbudt af tredjepartsudbydere, hvis tilbud vises på Houfy (afsnit 8B).

Nogle jurisdiktioner tillader ikke disse undtagelser. Hvor det er tilfældet, gælder de ikke for dig.

14. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller straffende skader, eller for tabt fortjeneste, indtægter, data, goodwill eller forretningsmuligheder, uanset hvordan de er forårsaget.

Vores samlede ansvar, der opstår som følge af disse vilkår eller din brug af tjenesterne, vil ikke overstige det større af (a) de gebyrer, du har betalt os i de 12 måneder før den hændelse, der giver anledning til kravet, eller (b) US $1.000.

Disse grænser gælder ikke for ansvar for død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, for vores svindel eller forsætlige forkert handling, eller for ethvert ansvar, der ikke kan begrænses ved lov.

Du anerkender, at vi har fastsat vores priser på baggrund af disse grænser.

15. Skadesløsholdelse

Du vil skadesløsholde os mod ethvert krav, tab eller omkostning (herunder rimelige advokatsalærer), der opstår som følge af din overtrædelse af disse vilkår, din overtrædelse af loven, din krænkelse af andres rettigheder, eller — hvis du er vært — din liste eller din hosting.

16. Gældende lov og tvister

Disse vilkår er underlagt lovgivningen i staten Colorado og i USA, uden hensyntagen til regler om lovkonflikter. Krav skal indbringes i de statslige eller føderale domstole i Denver, Colorado, og vi begge samtykker til disse domstole.

Dette berøver dig ikke nogen obligatorisk forbrugerbeskyttelse, du har i henhold til loven i det land, hvor du sædvanligvis bor, og det stopper os ikke fra at søge en påbud hvor som helst for at beskytte vores intellektuelle ejendom.

Enhver krav, der opstår som følge af disse vilkår eller din brug af tjenesterne, skal indbringes inden for et år fra den dato, hvor kravet opstod, medmindre loven ikke tillader denne grænse.

17. Generelt

Adskillelse. Hvis en bestemmelse er uanvendelig, ændres den i det omfang, der er nødvendigt for at gøre den anvendelig, eller fjernes. Resten forbliver.

Ingen frafald. Hvis vi ikke håndhæver en bestemmelse, har vi ikke givet den op.

Hele aftalen. Disse vilkår og de politikker, de henviser til, udgør hele aftalen mellem os om dette emne.

Ingen partnerskab. Intet her gør os til partnere, fælles investorer, arbejdsgiver og medarbejder, eller agent og principal.

Overdragelse. Du må ikke overføre denne aftale uden vores samtykke. Vi kan overføre den til et koncernselskab eller til en køber af virksomheden med 30 dages varsel.

Force majeure. Ingen af os er ansvarlig for forsinkelse eller svigt forårsaget af begivenheder uden for rimelig kontrol — herunder naturkatastrofer, epidemier, krig, civil uro, regeringshandlinger, strejker, forsynings-, netværks- eller tredjepartsplatformfejl og cyberangreb. Dette fritager ikke penge, der allerede skyldes.

Ingen tredjepartsrettigheder, medmindre disse vilkår siger andet.

Meddelelser til dig kan sendes via e-mail, gennem Houfy, eller via SMS, og tæller som at være skriftlige. For SMS i USA, se vores SMS-vilkår.

Meddelelser til os skal sendes med post og træder i kraft, når vi modtager dem:

Houfy, Inc. Juridisk afdeling 1500 N Grant St # 4282 Denver, Colorado 80203 USA

18. Kontakt

Generelle spørgsmål: info@houfy.com eller vores Hjælp Center. Juridiske meddelelser: den postadresse i §17.