Terms of Service

I. Vertrag

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und der Houfy Corporation (im Folgenden „Houfy“ genannt) dar. Durch den Zugriff auf, die Registrierung oder die Nutzung der Websites, Dienste und Inhalte von Houfy (gemeinsam „Dienste“) erkennen Sie diese Bedingungen an und stimmen ihnen zu.

Durch Klicken auf „Jetzt beitreten“, „Houfy beitreten“, „Registrieren“ oder Ähnliches oder durch die Registrierung, den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen und schließen einen rechtlich bindenden Vertrag mit Houfy ab. Dies gilt auch, wenn Sie unsere Dienste im Namen eines Unternehmens nutzen. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, klicken Sie nicht auf „Jetzt beitreten“ (oder Ähnliches) und sehen Sie von der Nutzung unserer Dienste ab. Sie können diesen Vertrag jederzeit beenden, indem Sie Ihr Konto schließen und den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste einstellen.

Ihre Nutzung von Houfy zeigt Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen an. Wenn Sie mit einem Teil der Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung von Houfy einstellen.

Diese Nutzungsbedingungen sowie alle Richtlinien und zusätzlichen Bedingungen, die auf unseren Websites, Anwendungen, Tools und Diensten veröffentlicht werden, regeln die Bedingungen, unter denen Houfy Ihnen den Zugang zu unseren Diensten gewährt. Eine Übersicht über unsere Richtlinien finden Sie hier. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie zu, alle in diesen Nutzungsbedingungen dargelegten Bedingungen einzuhalten.

Vertragspartner:

• Houfy Corporation, 1500 N GRANT ST # 4282, Denver, CO 80203, USA

Datenschutz: Als Mitglied unserer Dienste unterliegt die Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten unserer Datenschutzrichtlinie (die unsere Cookie-Richtlinie und andere darin erwähnte Dokumente umfasst) sowie allen Aktualisierungen dieser Dokumente.

1.1 Mitglieder („Hosts“, „Reisende“) und Nutzer

Mitgliedschaft und Besucherzugang: Durch die Registrierung und den Beitritt zu den Houfy-Diensten erlangen Sie den Status eines „Mitglieds“. Für diejenigen, die sich nicht registrieren, ist ein eingeschränkter Zugang zu bestimmten Funktionen unserer Dienste als „Nutzer“ verfügbar.

Als Mitglied erhalten Sie Zugang zu einer breiteren Palette von Funktionen und Möglichkeiten innerhalb der Houfy-Plattform, vorbehaltlich der Bedingungen dieser Nutzungsbedingungen. Besucher, die auf bestimmte Funktionen zugreifen können, haben möglicherweise keinen vollständigen Zugang zu allen von Houfy angebotenen Diensten und Funktionen.

Es ist wichtig zu verstehen, dass unterschiedliche Engagementstufen mit unseren Diensten - sei es als Mitglied oder Besucher - unterschiedliche Rechte und Pflichten gemäß diesen Nutzungsbedingungen mit sich bringen. Wir empfehlen allen Nutzern, sich mit diesen Bedingungen vertraut zu machen, um deren Auswirkungen vollständig zu verstehen.

Houfy bietet eine Online-Plattform, die es Eigentümern und Verwaltern von Immobilien, die auf der Houfy-Plattform werben (jeweils ein „Host“), ermöglicht, eine bestimmte Ferien- oder Kurzzeitmietimmobilie (ein „Eintrag“) in verschiedenen Preisformaten zur Miete anzubieten, an potenzielle Mieter oder Reisende (jeweils ein „Reisender“ und gemeinsam mit einem Host die „Mitglieder“).

„Hosts“ können auch Eigentümer oder Verwalter von Immobilien umfassen, die ursprünglich ihre Immobilien auf einer anderen Website beworben haben und deren Einträge auf der Houfy-Plattform neu verteilt wurden. Wir können auch Online-Buchungen oder andere Tools oder Dienste anbieten, um Mitgliedern die Kommunikation miteinander zu ermöglichen und Mietverträge oder andere Transaktionen abzuschließen.

1.2 Änderungen der Bedingungen

Änderung der Bedingungen: Houfy behält sich das Recht vor, diesen Vertrag, unsere Datenschutzrichtlinie und unsere Cookie-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden unter Berücksichtigung vorgenommen, um eine fortdauernde Übereinstimmung mit unseren Geschäftspraktiken, rechtlichen Anforderungen und Nutzerbedürfnissen sicherzustellen.

Benachrichtigung über wesentliche Änderungen: Wenn wir wesentliche Änderungen an diesen Dokumenten vornehmen, werden wir Ihnen im Voraus eine Benachrichtigung zukommen lassen, bevor die Änderungen wirksam werden. Diese Benachrichtigung kann über unsere Dienste oder auf andere Kommunikationswege wie E-Mail bereitgestellt werden, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, die Änderungen zu überprüfen, bevor sie umgesetzt werden.

Akzeptanz der Änderungen: Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste von Houfy ab dem Wirksamkeitsdatum dieser Änderungen zeigt Ihre Zustimmung zu den neuen Bedingungen an. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Konto vor dem Wirksamkeitsdatum zu löschen. Das Versäumnis, Ihr Konto zu löschen, wird als Zustimmung zu den neuen Bedingungen angesehen.

Verantwortung, informiert zu bleiben: Wir empfehlen Ihnen, unsere Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu bleiben. Ihre fortgesetzte Nutzung von Houfy nach solchen Änderungen impliziert die Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen und Konditionen.

1.3 Houfys Rolle als Plattform

Houfy fungiert als Plattform, die Hosts und Reisende verbindet. Wir bieten eine Plattform für Hosts, um Ferienimmobilien aufzulisten, zu entdecken und zu buchen. Es ist wichtig zu verstehen, dass Houfy keine Partei an Mietverträgen oder Transaktionen ist, die zwischen Mitgliedern unserer Dienste stattfinden. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, alle Vereinbarungen im Zusammenhang mit Immobilienmieten, Dienstleistungen oder ergänzenden Produkten.

1.3.2 Rechtliche und regulatorische Compliance für Hosts

Hosts auf Houfy stimmen zu, alle geltenden Gesetze, Regeln und Vorschriften bei der Nutzung der Houfy-Dienste und bei der Durchführung ihres Mietgeschäfts einzuhalten. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, Gesetze in Bezug auf Steuern, Kreditkarten, Daten und Datenschutz, Genehmigungen, Lizenzierung, Zonierung, Sicherheitskonformität sowie Antidiskriminierungs- und Wohnrechtsgesetze.

1.3.3 Zusammenarbeit mit den Behörden

Während Houfy nicht an Miettransaktionen beteiligt ist und keine Haftung für die rechtliche oder regulatorische Einhaltung von Einträgen übernimmt, kann es Situationen geben, in denen wir gesetzlich verpflichtet sind, Informationen zu Einträgen bereitzustellen, um behördlichen Ermittlungen, Rechtsstreitigkeiten oder Verwaltungsverfahren nachzukommen. Houfy behält sich das Recht vor, solchen rechtlichen Verpflichtungen nach eigenem Ermessen nachzukommen.

1.3.4 Handhabung von Zahlungsinformationen durch Gastgeber

Gastgeber, die Zahlungsinformationen von Reisenden annehmen, sind verantwortlich für die Handhabung und den Schutz dieser Informationen gemäß den geltenden rechtlichen und regulatorischen Standards sowie bewährten Praktiken. Um Missverständnisse zu vermeiden, stellt Houfy's Bereitstellung von Technologie-Tools, die eine automatisierte Zahlungsabwicklung zwischen Gastgebern und Reisenden ermöglichen, wie in den Zahlungsautomatisierungsbedingungen beschrieben, keine Bereitstellung von Zahlungsdiensten, Geldübertragungen oder anderen regulierten Finanzdienstleistungen dar. Die Rolle von Houfy bleibt die eines Anbieters von Technologieinfrastruktur, und alle regulatorischen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung liegen beim vom Gastgeber ausgewählten Drittanbieter für Zahlungsabwicklung und, wo zutreffend, beim Gastgeber.

1.3.5 Reise Risiken und Recherche

Reisenden wird geraten, gründliche Recherchen zu ihren beabsichtigten Reisezielen durchzuführen, einschließlich der Überprüfung von Reisehinweisen und Warnungen, die von staatlichen Stellen herausgegeben werden, bevor sie buchen. Houfy übernimmt keine Haftung für Vorfälle, die während der Reise auftreten.

1.3.6 Keine Haftung für betrügerische oder illegale Aktivitäten

Houfy ergreift bestimmte Maßnahmen, um Mitgliedern zu helfen, betrügerische oder illegale Aktivitäten zu vermeiden. Wir übernehmen jedoch keine Haftung oder Verpflichtung, solche Maßnahmen zu ergreifen. Wir garantieren nicht die Genauigkeit, Aktualität oder Auswirkungen von Warnungen oder Nachrichten, die Mitgliedern über solche Aktivitäten bereitgestellt werden.

1.4 Buchungen auf Houfy

Houfy bietet eine Plattform für Gastgeber, um Immobilien aufzulisten, und für Reisende, um diese Immobilien zu entdecken und zu buchen. Es ist wichtig zu verstehen, dass jede Buchung, die über Houfy vorgenommen wird, einen direkten Vertrag zwischen dem Gastgeber und dem Reisenden darstellt. Houfy ist keine Partei dieser Verträge und agiert auch nicht als Vermittler im Buchungsprozess.

1.4.1 Verantwortlichkeiten bei Buchungstransaktionen

Wenn ein Reisender einen Eintrag auf Houfy bucht, tritt er direkt in eine Vereinbarung mit dem Gastgeber ein. Dies umfasst die Zustimmung zu den Bedingungen des Gastgebers, wie dem Preis, anfallenden Gebühren (die Reinigungsgebühren, Kautionen usw. umfassen können), Steuern, Stornierungsrichtlinien und anderen Bedingungen, die der Gastgeber in seinem Eintrag oder während des Buchungsprozesses angibt.

1.4.2 Sorgfaltspflicht der Mitglieder

Mitglieder sind verantwortlich für die Durchführung ihrer Sorgfaltspflicht, bevor sie einen Buchungsvertrag eingehen. Dies umfasst die Überprüfung der Eintragsdetails, das Verständnis der Richtlinien des Gastgebers und die Sicherstellung, dass der Eintrag ihren Bedürfnissen und Erwartungen entspricht. Houfy stellt Werkzeuge und Informationen zur Verfügung, um diesen Prozess zu unterstützen, aber die letztendliche Verantwortung für die Entscheidung, einen Eintrag zu buchen, liegt beim Reisenden.

1.4.3 Werkzeuge zur Vertragserstellung

Houfy kann Werkzeuge oder Vorlagen bereitstellen, um Gastgebern bei der Erstellung ihrer Mietverträge oder Bedingungen zu helfen. Die Nutzung dieser Werkzeuge impliziert jedoch nicht Houfy's Teilnahme, Billigung oder Haftung in Bezug auf Buchungsverträge, die zwischen Gastgebern und Reisenden geschlossen werden. Gastgeber und Reisende wird geraten, unabhängigen rechtlichen Rat einzuholen, um sicherzustellen, dass ihre Verträge den geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen.

1.4.4 Keine Haftung für Buchungstransaktionen

Houfy übernimmt keine Haftung für irgendeinen Aspekt der Buchungstransaktionen zwischen Gastgebern und Reisenden. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, die Genauigkeit der Einträge, die Qualität oder den Zustand der Immobilien, die Einhaltung von Gesetzen oder das Verhalten der Mitglieder während ihres Aufenthalts.

1.5 Stornierungen und Rückerstattungen

Allgemeine Richtlinie: Im Allgemeinen wird der Rückerstattungsbetrag, wenn ein Gast eine Reservierung storniert, durch die Stornierungsrichtlinie des Gastgebers bestimmt. Houfy legt diese Richtlinien nicht fest und vermittelt nicht bei der Durchsetzung oder Anpassung dieser Richtlinien.

Außergewöhnliche Umstände: Houfy erkennt an, dass es außergewöhnliche Umstände geben kann, die zu einer Stornierung führen. Während Houfy in solchen Situationen nicht eingreift, raten wir Gastgebern und Gästen, klar zu kommunizieren und Vereinbarungen zu treffen, die für beide Seiten akzeptabel sind.

Reiseprobleme: Houfy ist nicht verantwortlich für die Lösung von Reiseproblemen wie Stornierungen durch Gastgeber oder Probleme, die während eines Aufenthalts auftreten. Wir ermutigen Mitglieder, solche Probleme untereinander zu lösen, und empfehlen Gästen, die Richtlinien des Gastgebers vor der Buchung zu überprüfen.

1.6  Buchungsänderungen

Verantwortung für Änderungen: Gäste und Gastgeber sind allein verantwortlich für alle Buchungsänderungen, auf die sie sich einigen. Dies umfasst das Verständnis und die Zustimmung zur Zahlung zusätzlicher Beträge, Gebühren oder Steuern, die mit diesen Änderungen verbunden sind. Houfy erleichtert diese Änderungen nicht und ist nicht verantwortlich für die Bedingungen oder die Ausführung solcher Vereinbarungen.

1.7 Übernahme von Risiken

Anerkennung von Risiken

• Benutzerverantwortung: Durch die Nutzung der Houfy-Plattform erkennen Sie an, dass verschiedene Aktivitäten, einschließlich Aufenthalte in Unterkünften und Interaktionen mit anderen Mitgliedern, inhärente Risiken mit sich bringen. Sie stimmen zu, dass Sie, soweit es das geltende Recht zulässt, das gesamte Risiko übernehmen, das sich aus Ihrem Zugang zur und Nutzung der Houfy-Plattform sowie jeglicher Inhalte ergibt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf jegliche Interaktion mit anderen Mitgliedern, sei es persönlich oder online.

• Untersuchung und Eignung: Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Eignung von Angeboten oder Dienstleistungen, die von Gastgebern bereitgestellt werden, zu untersuchen und zu bestimmen. Dies kann Risiken von Krankheiten, Körperverletzungen, Behinderungen oder Tod im Zusammenhang mit bestimmten Dienstleistungen von Gastgebern umfassen. Sie stimmen zu, diese Risiken freiwillig und willentlich zu übernehmen, indem Sie sich entscheiden, an solchen Dienstleistungen teilzunehmen.

Die Rolle und Einschränkungen von Houfy

• Plattformanbieter nur: Houfy fungiert ausschließlich als Plattformanbieter und besitzt, kontrolliert, bietet oder verwaltet keine Angebote. Wir agieren nicht als Reisebüro für irgendein Mitglied.

• Keine Partei von Vereinbarungen: Houfy ist keine Partei von Mietverträgen, Transaktionen oder anderen Verträgen, die direkt zwischen Gastgebern und Reisenden abgeschlossen werden. Wir fungieren nicht als Immobilienmakler, Reisebüro oder Versicherer.

II. Verpflichtungen

2.1 Eignung

Mindestalteranforderung: Die von Houfy bereitgestellten Dienstleistungen sind ausschließlich für Benutzer gedacht, die 18 Jahre oder älter sind. Diese Altersanforderung gewährleistet die Einhaltung globaler rechtlicher Standards und schützt die Integrität unserer Plattform.

Benutzerbedingungen: Um auf die Dienstleistungen von Houfy zuzugreifen und diese zu nutzen, müssen Sie die folgenden Bedingungen einhalten:

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Diese Altersgrenze wurde festgelegt, um mit dem gesetzlichen Erwachsenenalter in den meisten Jurisdiktionen übereinzustimmen, wodurch sichergestellt wird, dass Benutzer verbindliche Verträge eingehen und rechtliche Verantwortung für ihr Handeln auf der Plattform übernehmen können.

• Sie dürfen nur ein Houfy-Konto haben, das unter Ihrem legitimen, rechtlichen Namen registriert sein muss. Die Erstellung eines Kontos mit fiktiven Informationen oder im Namen von Personen unter 18 Jahren verstößt gegen unsere Bedingungen und kann zur sofortigen Kündigung des Kontos und möglichen rechtlichen Schritten führen.

• Sie dürfen nicht unter aktuellen Einschränkungen oder Verboten stehen, die von Houfy hinsichtlich der Nutzung der Dienstleistungen verhängt wurden.

Marktplatzteilnahme: Der Zugang zu und die Nutzung der Houfy-Marktplätze stehen ausschließlich Personen zur Verfügung, die mindestens 18 Jahre alt sind oder rechtlich etablierte Einheiten (wie Unternehmen oder Organisationen), die in ihrem jeweiligen Land rechtlich einwandfrei sind und in der Lage sind, rechtlich bindende Verträge abzuschließen.

Durchsetzung von Altersbeschränkungen: Houfy wird diese Altersbeschränkungen energisch durchsetzen. Konten, die von Personen unter 18 Jahren besessen oder betrieben werden, werden umgehend gekündigt, um den rechtlichen Standards zu entsprechen und die Integrität der Plattform zu schützen.

Rechtliche Einhaltung und Erklärungen: Sie stimmen zu, alle geltenden Exportkontrollgesetze in Ihrer lokalen Jurisdiktion einzuhalten. Sie bestätigen und garantieren auch, dass: (i) Weder Sie noch die von Ihnen genutzten Dienstleistungen sich in einem Land befinden oder mit einem Land verbunden sind, das einem US-Regierungsembargo unterliegt oder von der US-Regierung als "terroristisch unterstützend" eingestuft ist. (ii) Sie nicht auf einer US-Regierungsliste von verbotenen oder eingeschränkten Parteien aufgeführt sind.

2.2 Ihr Konto

Verantwortlichkeiten des Kontoinhabers: Als Mitglied und Kontoinhaber bei Houfy stimmen Sie zu, die folgenden Verantwortlichkeiten einzuhalten:

• Passwortsicherheit: Sie sind verpflichtet, ein starkes, sicheres Passwort für Ihr Konto zu verwenden und dessen Vertraulichkeit zu wahren. Die Sicherheit Ihres Kontos hängt erheblich von Ihrem effektiven Management Ihres Passworts ab.

• Nichtübertragbarkeit des Kontos: Sie stimmen zu, keinen Teil Ihres Kontos (einschließlich Ihrer Verbindungen) an eine andere Person zu übertragen oder abzutreten. Ihr Konto ist persönlich und nicht übertragbar.

• Rechtliche Einhaltung und Einhaltung der Richtlinien: Sie müssen alle geltenden Gesetze sowie die veröffentlichten Dos and Don’ts und die Richtlinien der professionellen Gemeinschaft von Houfy befolgen. Diese Richtlinien sind darauf ausgelegt, eine sichere, respektvolle und gesetzestreue Gemeinschaft aufrechtzuerhalten.

Haftung für Kontotätigkeiten: Sie sind allein verantwortlich für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto durchgeführt werden, es sei denn, Sie schließen es oder melden einen Missbrauch an Houfy. Eine umgehende Meldung von unbefugter Nutzung oder Sicherheitsverletzungen ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihres Kontos und der Plattform.

Überprüfung der Identität der Mitglieder: Die Überprüfung der Identität von Internetnutzern stellt erhebliche Herausforderungen dar. Houfy übernimmt keine Verantwortung für die Bestätigung der Identität eines Mitglieds. Um jedoch Transparenz zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und soweit es die geltenden Gesetze erlauben, kann Houfy, ist jedoch nicht verpflichtet, Folgendes tun:

(i) Mitglieder auffordern, amtliche Ausweisdokumente oder andere Informationen bereitzustellen oder zusätzliche Überprüfungen durchführen, um die Identität oder den Hintergrund von Mitgliedern zu überprüfen.

(ii) Überprüfungen von Mitgliedern gegen Datenbanken Dritter oder andere Quellen durchführen und Berichte von Dienstanbietern anfordern.

(iii) Wo ausreichende Informationen zur Identifizierung eines Mitglieds vorliegen, Berichte aus öffentlichen Aufzeichnungen über strafrechtliche Verurteilungen, Registrierungen von Sexualstraftätern oder eine gleichwertige Version von Hintergrundüberprüfungen oder registrierten Sexualstraftätern in der lokalen Jurisdiktion des Mitglieds (sofern verfügbar) einholen.

Durch die Umsetzung dieser Maßnahmen strebt Houfy an, eine sichere und vertrauenswürdige Umgebung zu fördern. Mitglieder sollten jedoch beachten, dass solche Überprüfungen nicht umfassend sind und Houfy keine Garantie für die Genauigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität solcher Hintergrundüberprüfungen oder die Fähigkeit dieser Überprüfungen übernimmt, alle früheren kriminellen Aktivitäten oder Registrierungen von Sexualstraftätern zu finden.

2.3 Zahlungsbedingungen

Zahlungsbedingungen für verschiedene Dienstleistungen: Wenn Sie sich mit einer der kostenpflichtigen Dienstleistungen von Houfy beschäftigen, die (i) funktionsbasierte Marketingdienstleistungen innerhalb der Plattform und (ii) SaaS-Produkte in zwei verschiedenen Abonnementstufen umfassen, stimmen Sie unseren spezifischen Zahlungsbedingungen zu. Diese Vereinbarung umfasst die Verantwortung, alle anfallenden Gebühren, Steuern und die Einhaltung zusätzlicher, auf diese Dienstleistungen zugeschnittener Bedingungen zu zahlen. Die Nichteinhaltung dieser Zahlungsbedingungen führt zur Kündigung der kostenpflichtigen Dienstleistungen.

(i) Funktionsbasierte Marketingdienstleistungen: Diese Dienstleistungen sind nicht abonnementsbasiert, sondern in der Regel einmalige Käufe für spezifische Marketingaktionen innerhalb der Plattform. Sobald die Dienstleistung abgeschlossen ist, haben Sie die Möglichkeit, sie basierend auf Ihren Marketingbedürfnissen erneut zu erwerben.

(ii) SaaS-Abonnementdienste: Für unsere SaaS-Produkte, die in zwei verschiedenen Stufen angeboten werden, wird Ihre Zahlungsmethode zu Beginn jedes Abonnementzeitraums automatisch für die anfallenden Gebühren und Steuern dieses Zeitraums belastet. Um zukünftige Gebühren zu vermeiden, muss die Kündigung vor dem Datum der Abonnementverlängerung erfolgen.

Währungs- und standortbasierte Preisänderungen: Bitte beachten Sie:

• Einkäufe können aufgrund von Wechselkursen oder standortabhängigen Preisunterschieden Gebühren für den Devisenwechsel unterliegen.

• Houfy behält sich das Recht vor, Gebühren und Preise sowohl für funktionsbasierte Marketingdienstleistungen als auch für SaaS-Abonnements entsprechend dem geografischen Standort und den Marktbedingungen anzupassen.

Kontinuierliche Abrechnungsautorisierung: In Bezug auf Ihre Zahlungsmethode stimmen Sie zu, dass:

• Houfy autorisiert ist, Ihre Zahlungsmethode zu speichern und weiterhin zu belasten, um Unterbrechungen der Dienstleistungen zu vermeiden und für die Zahlung anderer Dienstleistungen, mit denen Sie sich auf unserer Plattform beschäftigen, zu sorgen.

Rückerstattungsrichtlinie: Ihre Käufe von Dienstleistungen, einschließlich funktionsbasierter Marketingdienstleistungen und SaaS-Abonnements, sind endgültig und nicht erstattungsfähig.

Steuerverantwortung: Steuern werden basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Rechnungsinformationen berechnet. Besondere steuerliche Überlegungen können je nach Art der gekauften Dienstleistung (funktionsbasierte Marketing- oder SaaS-Abonnements) und Ihrem Standort gelten.

Zugriff auf Rechnungen: Rechnungen für alle Transaktionen, einschließlich der für funktionsbasierte Marketingdienstleistungen und SaaS-Abonnements, können über die „Kaufhistorie“ in Ihren Houfy-Kontoeinstellungen abgerufen werden.

Wir behalten uns das Recht vor, Gebühren zu ändern und neue Kosten im Zusammenhang mit den Dienstleistungen jederzeit einzuführen, wobei wir dem Gastgeber mindestens 30 Tage im Voraus schriftlich benachrichtigen, wobei diese Benachrichtigung per E-Mail an die mit dem Gastgeberkonto verbundene E-Mail-Adresse erfolgen kann. Änderungen der Gebühren treten im folgenden Zeitraum des Gastgebers in Kraft.

Zahlungsautomatisierungsdienste: Neben den oben beschriebenen kostenpflichtigen Dienstleistungen bietet Houfy Zahlungsautomatisierungsdienste an, die es Gastgebern ermöglichen, die automatisierte Zahlungsabwicklung zwischen Gastgebern und Reisenden über den vom Gastgeber ausgewählten Drittanbieter-Zahlungsdienstleister (wie Stripe, Square oder andere unterstützte Dienstleister) zu konfigurieren. Die Zahlungsautomatisierungsdienste werden ohne zusätzliche Kosten als kostenloses Plattformmerkmal bereitgestellt. Houfy fungiert ausschließlich als Anbieter der technologischen Infrastruktur im Zusammenhang mit den Zahlungsautomatisierungsdiensten und erhält, hält, verarbeitet oder überträgt keine Gelder, handelt nicht als Zahlungsdienstleister oder Geldübermittler und verdient keine Gebühren, Provisionen oder Entschädigungen aus Transaktionen, die über die Zahlungsautomatisierungsdienste verarbeitet werden. Alle Transaktionen, die über die Zahlungsautomatisierungsdienste verarbeitet werden, sind direkte Transaktionen zwischen dem Gastgeber und dem Reisenden, die vollständig durch den vom Gastgeber ausgewählten Zahlungsdienstleister erleichtert werden. Ihre Nutzung der Zahlungsautomatisierungsdienste unterliegt den Houfy-Zahlungsautomatisierungsbedingungen, einem eigenständigen ergänzenden Dokument, das unter Houfy-Zahlungsautomatisierungsbedingungen verfügbar ist und durch Verweis in diese Nutzungsbedingungen aufgenommen wird. Im Falle eines Konflikts zwischen den Zahlungsautomatisierungsbedingungen und diesen Nutzungsbedingungen in Bezug auf die Zahlungsautomatisierungsdienste haben die Zahlungsautomatisierungsbedingungen Vorrang.

2.4 Mitteilungen & Nachrichten

Kommunikationsmethoden: Als Nutzer der Dienstleistungen von Houfy stimmen Sie zu, Mitteilungen und Nachrichten von uns über die folgenden Kanäle zu erhalten:

• Direkt innerhalb des Dienstes: Mitteilungen und Nachrichten können Ihnen über Funktionen innerhalb der Houfy-Plattform zugestellt werden.

• Über Ihre bereitgestellten Kontaktdaten: Kommunikation kann auch an die von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten, wie E-Mail, Mobilnummer oder physische Adresse, gesendet werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Kontaktdaten aktuell und korrekt bleiben. Das Versäumnis, aktuelle Kontaktdaten zu pflegen, kann zu einem Mangel an Benachrichtigungen führen, für den Houfy nicht haftbar ist.

Benutzerkontrolle über Kommunikation: Sie haben die Möglichkeit, die Arten von Nachrichten, die Sie von uns erhalten, zu steuern und zu begrenzen. Bitte überprüfen Sie Ihre Kontoeinstellungen, um diese Präferenzen anzupassen. Dies umfasst die Möglichkeit, sich für verschiedene Arten von Kommunikationen, wie Marketingnachrichten oder Dienstaktualisierungen, an- oder abzumelden. Bestimmte wesentliche Mitteilungen, die Ihr Konto und rechtliche Hinweise betreffen, werden jedoch unabhängig von Ihren Kommunikationspräferenzen gesendet.

Verantwortung für die Überprüfung von Mitteilungen: Sie erkennen an, dass es Ihre Verantwortung ist, alle von Houfy gesendeten Mitteilungen zu überprüfen und darauf zu reagieren, insbesondere solche, die Änderungen der Bedingungen und Richtlinien, Service-Updates oder andere wichtige Informationen betreffen.Das Versäumnis, diese Mitteilungen zu überprüfen, entbindet Sie nicht von den darin dargelegten Verpflichtungen und Auswirkungen.

2.5 Teilen

Umfang des Teilens auf der Plattform: Die Dienste von Houfy ermöglichen das Messaging und Teilen von Informationen in verschiedenen Formaten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihr Profil, Artikel, Gruppenbeiträge, Links zu Nachrichtenartikeln, Inserate und Direktnachrichten. Es ist wichtig zu erkennen, dass:

• Informationen und Inhalte, die Sie auf Houfy teilen oder posten, für andere Mitglieder, Besucher oder externe Parteien (einschließlich außerhalb der Dienste) zugänglich sein können.

• Obwohl Houfy Mechanismen bereitstellt, um zu steuern, wer Ihre Inhalte oder Informationen sehen kann, liegt die letztendliche Verantwortung für das, was Sie teilen und dessen Sichtbarkeit bei Ihnen.

Benutzerkontrolle über geteilte Inhalte: Wir respektieren Ihre Entscheidungen bezüglich der Sichtbarkeit Ihrer Inhalte und Informationen. Wo Einstellungen verfügbar sind, sind sie darauf ausgelegt:

• Es Ihnen zu ermöglichen, das Publikum für Ihre geteilten Inhalte zu steuern, z. B. die Sichtbarkeit auf Ihre Houfy-Verbindungen zu beschränken, Ihr Profil vor Suchmaschinen zu schützen oder zu wählen, ob andere über Aktualisierungen Ihres Houfy-Profils informiert werden sollen.

• Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass bestimmte Arten von Inhalten und Informationen, die auf Houfy geteilt werden, in bestimmten Kontexten sichtbar bleiben können, unabhängig von Ihren spezifischen Einstellungen (z. B. Inhalte, die in öffentlichen Gruppen oder Foren geteilt werden).

Recht zur Änderung oder Entfernung von Inhalten: Houfy behält sich das volle Recht vor:

• Keine Informationen oder Inhalte auf unserem Dienst zu veröffentlichen, die wir als unangemessen oder nicht konform mit unseren Richtlinien erachten.

Jede Art von Inhalten oder Informationen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung aus unseren Diensten zu entfernen oder zu ändern.Dieses Recht wird nach Ermessen von Houfy ausgeübt, um die Integrität der Plattform und die Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Standards sicherzustellen.

2.6 Zugang

Bedingter Zugang zu den Diensten: Houfy behält sich das Recht vor, den Zugang zu und die Nutzung der Houfy-Dienste oder spezifischer Bereiche oder Funktionen innerhalb dieser Dienste von der Erfüllung bestimmter Kriterien abhängig zu machen. Diese können Folgendes umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:

• Abschluss eines Verifizierungsprozesses zur Sicherstellung der Benutzerauthentizität und -sicherheit.

• Erfüllung spezifischer Qualitäts- oder Eignungsstandards, die festgelegt werden können, um die Integrität und Standards der Plattform aufrechtzuerhalten.

• Einhalten bestimmter Bewertungs- oder Überprüfungsschwellen, was die Bedeutung der Aufrechterhaltung einer vertrauenswürdigen Gemeinschaft betont.

• Berücksichtigung der historischen Buchungs- und Stornierungsdaten eines Mitglieds, um Zuverlässigkeit und verantwortungsbewusste Nutzung der Plattform sicherzustellen.

Richtlinien für spezifische Bereiche oder Funktionen: In Bezug auf den Zugang zu bestimmten Bereichen und Funktionen der Houfy-Dienste:

• Der Zugang kann durch separate Richtlinien, Standards oder Leitlinien geregelt werden und kann Ihre Zustimmung zu zusätzlichen Bedingungen und Konditionen erfordern.

• In Fällen, in denen ein Konflikt zwischen diesen übergeordneten Bedingungen und den spezifischen Bedingungen für einen Bereich oder eine Funktion der Houfy-Dienste besteht, haben letztere Vorrang. Dieser Vorrang gilt jedoch nur für Ihren Zugang oder die Nutzung dieses spezifischen Bereichs oder dieser Funktion, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes in den spezifischen Bedingungen und Konditionen angegeben.

Zahlungsautomatisierungsdienste: Der Zugang zu und die Nutzung der Zahlungsautomatisierungsdienste von Houfy, die es Gastgebern ermöglichen, die automatisierte Zahlungsabwicklung mit Reisenden über den vom Gastgeber ausgewählten Drittanbieter-Zahlungsdienstleister zu konfigurieren, unterliegen den Zahlungsautomatisierungsbedingungen von Houfy. Die Zahlungsautomatisierungsbedingungen stellen ergänzende Bedingungen und Konditionen dar, die spezifisch für die Zahlungsautomatisierungsdienste im Sinne dieses Abschnitts 2.6 sind. Durch die Aktivierung, Konfiguration oder Einreichung von Zahlungsinformationen über die Zahlungsautomatisierungsdienste stimmen Sie zu, an die Zahlungsautomatisierungsbedingungen neben diesen Nutzungsbedingungen gebunden zu sein. Die Zahlungsautomatisierungsbedingungen sind verfügbar unter Houfy Zahlungsautomatisierungsbedingungen.

Drittanbieter-Servicevereinbarungen: Bei der Nutzung der Dienste von Houfy, insbesondere in Bezug auf Anwendungen und Kartendienste, erkennen Sie an, dass:

• Wenn Sie die Houfy-Anwendung aus dem Apple App Store herunterladen oder darauf zugreifen, stimmen Sie zu, die Lizenzvereinbarung für Endbenutzer von Apple einzuhalten.

• Bestimmte Bereiche der Houfy-Dienste nutzen Google Maps/Earth-Kartendienste, einschließlich Google Maps API(s). Ihre Nutzung dieser Dienste unterliegt den Zusätzlichen Nutzungsbedingungen von Google Maps/Google Earth.

III. Hosting auf Houfy

3.1 Rolle des Gastgebers

• Houfy als Gastgeber nutzen: Als Gastgeber auf Houfy haben Sie die Möglichkeit, Ihre Unterkunft mit unserer Gemeinschaft von Reisenden zu teilen und Einkommen zu erzielen. Das Erstellen eines Eintrags auf Houfy ist unkompliziert und gibt Ihnen die Kontrolle über Aspekte wie Preisgestaltung, Verfügbarkeit und Hausregeln für jede Unterkunft, die Sie auflisten.

3.2 Erstellen und Verwalten Ihres Eintrags

• Werkzeuge zur Verwaltung von Einträgen: Houfy bietet Werkzeuge für Gastgeber, um Einträge einfach einzurichten und zu verwalten. Es ist entscheidend, dass Ihr Eintrag vollständige und genaue Informationen über Ihre Unterkunft enthält, einschließlich Preise, etwaige zusätzliche Gebühren (z. B. Reinigungsgebühren, Resortgebühren) und spezifische Regeln oder Anforderungen für Gäste.

• Aktuelle Informationen: Als Gastgeber sind Sie dafür verantwortlich, dass die Informationen in Ihrem Eintrag, einschließlich der Verfügbarkeit im Kalender und des Inhalts (wie Fotos), jederzeit aktuell und genau bleiben.

3.3 Faktoren für das Suchranking

• Bestimmung der Sichtbarkeit von Einträgen: Das Ranking der Einträge auf Houfy wird von mehreren Faktoren beeinflusst, einschließlich der Suchparameter der Gäste, der Eintragsdetails, der Reaktionsfähigkeit des Gastgebers und der Historie erfolgreicher Buchungen. Der Kauf von leistungsbasierten Marketingdiensten kann ebenfalls die Sichtbarkeit Ihres Eintrags beeinflussen.

• Sichtbarkeit des Eintrags verbessern: Houfy bietet leistungsbasierte Marketingdienste an, die zum Kauf verfügbar sind, um die Sichtbarkeit Ihrer Einträge in den Suchergebnissen zu erhöhen. Diese Dienste sind optional und können je nach Ihren Marketingbedürfnissen erneut erworben werden.

3.4 Verträge mit Reisenden

• Direkte Vereinbarungen mit Reisenden: Wenn Sie eine Buchungsanfrage annehmen oder eine Buchung über die Houfy-Plattform bestätigt wird, treten Sie in einen direkten Vertrag mit dem Reisenden ein. Sie sind verantwortlich für die Erbringung der Gastgeberdienste gemäß den Bedingungen und zu dem im Eintrag angegebenen Preis.

• Gebühren und Zahlungen: Während Houfy keine Servicegebühren wie andere Plattformen (z. B. Airbnb) erhebt, ist es wichtig zu beachten, dass alle anderen anfallenden Gebühren oder Steuern im Zusammenhang mit Ihren Gastgeberaktivitäten in Ihrer Verantwortung liegen.

• Transparenz gegenüber Gästen: Gastgeber müssen transparent gegenüber Gästen sein bezüglich aller Steuern oder Gebühren, die Teil der Buchungskosten sind, und sollten klare Informationen in ihren Eintragsbeschreibungen bereitstellen, wenn Steuern direkt von den Gästen erhoben werden sollen.

3.5 Unabhängigkeit der Gastgeber

• Unabhängige Beziehung: Ihre Beziehung zu Houfy ist die eines unabhängigen Gastgebers. Sie sind kein Mitarbeiter, Agent, Joint-Venturer oder Partner von Houfy. Wir leiten oder kontrollieren Ihre Gastgeberdienste nicht. Sie haben das Ermessen, wann und wie Sie Gastgeberdienste erbringen, einschließlich der Festlegung von Preisen und Bedingungen.

• Bedingungen für Ihren Eintrag festlegen: Sie haben die vollständige Autonomie, Preise festzulegen, Ihre eigenen Regeln zu erstellen und Ihre Buchungen zu verwalten. Alle zusätzlichen Gebühren oder Kosten müssen klar in Ihrem Eintrag kommuniziert werden.

• Konsistenz mit den Houfy-Bedingungen: Alle zusätzlichen Verträge oder Bedingungen, die Sie mit Gästen festlegen, müssen mit den Nutzungsbedingungen von Houfy und den Details Ihres Eintrags übereinstimmen. Es ist unerlässlich, dass diese zusätzlichen Bedingungen in Ihrer Eintragsbeschreibung deutlich offengelegt werden, um Transparenz zu gewährleisten und Missverständnisse zu vermeiden.

3.6 Kollaboratives Hosting und Haftung

• Verantwortlichkeiten im Team- oder Organisationshosting: Wenn Sie im Rahmen eines Teams oder einer Organisation hosten, wird von allen Mitgliedern erwartet, dass sie diese Bedingungen einhalten. Diejenigen, die ein Team oder eine Organisation vertreten, bestätigen, dass sie die erforderliche Autorität haben und dass die Einheit rechtlich konform ist.

3.7 Rechtliche Konformität und Haftung

• Risikobewusstsein:Indem Sie auf Houfy listen, erkennen Sie an, dass das Hosting inhärente Risiken birgt und stimmen zu, dass Sie das gesamte Risiko übernehmen, das sich aus Ihrem Zugang zu und der Nutzung der Houfy-Plattform, der Bereitstellung von Gastgeberdiensten oder jeglicher Interaktion mit anderen Mitgliedern, sei es persönlich oder online, ergibt. Sie stimmen zu, dass Sie die Möglichkeit hatten, die Houfy-Plattform sowie alle Gesetze, Regeln, Vorschriften oder Verpflichtungen zu untersuchen, die möglicherweise auf Ihre Einträge oder Gastgeberdienste anwendbar sind, und dass Sie sich nicht auf eine rechtliche Aussage von Houfy verlassen.

• Verständnis Ihrer rechtlichen Verantwortlichkeiten: Als Gastgeber sind Sie verantwortlich für das Verständnis und die Einhaltung aller Gesetze, Regeln, Vorschriften und Verträge mit Dritten, die auf Ihren Eintrag oder Ihre Gastgeberaktivitäten zutreffen. Dazu gehört die Einhaltung lokaler Wohnvorschriften, steuerlicher Verpflichtungen und aller anderen relevanten rechtlichen Anforderungen.

Haftung der Gastgeber: Sie erkennen an, dass Sie als Gastgeber die alleinige Verantwortung für die rechtliche Konformität Ihrer Einträge tragen. Houfy, das ausschließlich als Plattform zur Verbindung von Gastgebern und Reisenden fungiert, übernimmt keine Haftung für rechtliche Konsequenzen, die sich aus Ihrer Nichteinhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften ergeben.

IV. Rechte und Grenzen

4.1 Ihre Lizenz an Houfy

Sie besitzen die Rechte an den Inhalten, die Sie auf Houfy erstellen und veröffentlichen. Durch die Nutzung unserer Dienste gewähren Sie Houfy jedoch bestimmte Berechtigungen zur Nutzung dieser Inhalte.

Im Verhältnis zwischen Ihnen und Houfy behalten Sie das Eigentum an den Inhalten und Informationen, die Sie den Diensten übermitteln oder veröffentlichen. Durch die Nutzung unserer Dienste gewähren Sie Houfy und unseren Partnern eine nicht-exklusive, weltweite, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz, um die Informationen und Inhalte, die Sie über unsere Dienste sowie über die Dienste anderer bereitstellen, zu verwenden, zu kopieren, zu modifizieren, zu verteilen, zu veröffentlichen und zu verarbeiten. Dies wird ohne die Notwendigkeit weiterer Zustimmung, Benachrichtigung oder Entschädigung an Sie oder andere gewährt, vorbehaltlich der folgenden Einschränkungen:

• Kündigung der Lizenz: Sie können diese Lizenz für spezifische Inhalte kündigen, indem Sie solche Inhalte von den Diensten entfernen oder allgemein, indem Sie Ihr Konto schließen. Ausnahmen von dieser Kündigung sind: a. Inhalte, die mit anderen als Teil des Dienstes geteilt wurden, die sie möglicherweise kopiert, erneut geteilt oder gespeichert haben. b. Die angemessene Zeit, die erforderlich ist, um Inhalte aus Backups und anderen Systemen zu entfernen.

• Werbung und gesponserte Inhalte: Wir werden Ihre Inhalte nicht in Anzeigen für Produkte und Dienstleistungen Dritter ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, Anzeigen in der Nähe Ihrer Inhalte und Informationen zu platzieren. Ihre sozialen Aktionen können in Bezug auf diese Anzeigen sichtbar sein, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben. Wenn Sie eine Funktion des Dienstes nutzen, können wir Ihren Namen oder Ihr Foto verwenden, um diese Funktion innerhalb unserer Dienste zu bewerben, vorbehaltlich Ihrer Kontoeinstellungen.

Veröffentlichung über Houfy-Dienste hinaus: Wir werden Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, bevor wir anderen das Recht gewähren, Ihre Inhalte außerhalb unserer Dienste zu veröffentlichen. Wenn Sie jedoch Ihren Beitrag als "öffentlich" festlegen, aktivieren wir eine Funktion, die es anderen Mitgliedern ermöglicht, diesen öffentlichen Beitrag in Drittanbieterdiensten einzubetten, und wir ermöglichen Suchmaschinen, diesen öffentlichen Inhalt über ihre Dienste zugänglich zu machen.

• Bearbeitung und Formatierung: Wir können Ihre Inhalte bearbeiten und Formatänderungen vornehmen (wie Übersetzen, Transkribieren, Ändern der Größe, des Layouts, des Dateityps oder Entfernen von Metadaten), aber wir werden die Bedeutung Ihres Ausdrucks nicht verändern.

• Creative Commons-Lizenzierung: Sie können wählen, ob Sie Ihre Inhalte anderen unter den Bedingungen einer Creative Commons-Lizenz zur Verfügung stellen, da Sie das Eigentum behalten.

• Zugriff und Nutzung von Informationen: In Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie stimmen Sie und Houfy zu, dass wir auf alle Informationen und personenbezogenen Daten, die Sie bereitstellen, zugreifen, speichern, verarbeiten und verwenden dürfen, vorbehaltlich Ihrer Entscheidungen und Einstellungen.

• Feedback: Durch die Übermittlung von Vorschlägen oder Feedback zu unseren Diensten an Houfy gewähren Sie uns das Recht, dieses Feedback für jeden Zweck zu verwenden und zu teilen, ohne Verpflichtung oder Entschädigung an Sie.

• Inhaltskonformität: Sie stimmen zu, Inhalte oder Informationen bereitzustellen, die rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter, einschließlich geistiger Eigentumsrechte, verletzen. Ihre Profilinformationen müssen wahrheitsgemäß und genau sein. Houfy behält sich das Recht vor, Inhalte oder Informationen zu entfernen, wie es das Gesetz erfordert, insbesondere in bestimmten Rechtsordnungen.

4.2 Verfügbarkeit der Dienste

Houfy behält sich das Recht vor, jeden Aspekt unserer Dienste nach eigenem Ermessen anzupassen, zu ändern oder einzustellen.

Änderungen und Einstellung: Houfy behält sich das Recht vor, jederzeit Teile unserer Dienste zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Dies umfasst die Änderung unserer Preisstruktur. Alle Änderungen unserer Preise werden zukünftig wirksam und Ihnen mit angemessener Vorankündigung mitgeteilt, wie es das geltende Recht erlaubt.

Inhaltslagerung und Zugänglichkeit: Während Houfy das Teilen von Inhalten erleichtert, sollte dies nicht als dedizierte Plattform zur Speicherung von Inhalten betrachtet werden. Wir garantieren nicht die Speicherung, Verfügbarkeit oder Dauerhaftigkeit von Inhalten oder Informationen, die auf unseren Diensten veröffentlicht werden. In diesem Sinne erkennen Sie an und stimmen zu, dass Houfy keine Verpflichtung hat, Inhalte oder Informationen, die Sie oder andere bereitstellen, zu speichern, zu pflegen oder Ihnen eine Kopie davon zur Verfügung zu stellen, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich oder ausdrücklich in unserer Datenschutzrichtlinie angegeben.

Datenaufbewahrung und -löschung: Im Falle der Einstellung eines Dienstes oder einer Funktion oder bei Löschung Ihrer Inhalte oder Ihres Kontos werden wir unsere Richtlinien zur Datenaufbewahrung und -löschung einhalten, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben. Diese Richtlinien sind gemäß den gesetzlichen Anforderungen gestaltet und zielen darauf ab, sowohl Ihre Rechte als auch die betriebliche Integrität unserer Dienste zu schützen.

Änderungen der Dienste zur Einhaltung und Verbesserung: Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienste zu ändern, um die Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften sicherzustellen und die Benutzererfahrung zu verbessern. Solche Änderungen können die Sichtbarkeit, Zugänglichkeit und das Format von zuvor von Benutzern veröffentlichten Inhalten beeinflussen.

Rechtliche Einhaltung: Alle Änderungen und Einstellungen von Diensten werden in vollem Umfang gemäß dem geltenden Recht durchgeführt, und die Benutzer werden über wesentliche Änderungen informiert, wie es solche Gesetze erfordern.

4.3 Andere Inhalte, Seiten und Apps

Houfy bietet eine Plattform für vielfältige Inhalte und Interaktionen, die nutzergenerierte Inhalte und Dienste Dritter umfasst.

Inhaltsverzicht: Bei der Nutzung unserer Dienste können Sie auf Inhalte stoßen, die ungenau, unvollständig, verspätet, irreführend, illegal, anstößig oder schädlich sein könnten. Houfy unterstützt, fördert, repräsentiert oder garantiert nicht die Vollständigkeit, Wahrhaftigkeit, Genauigkeit oder Zuverlässigkeit von Inhalten oder Kommunikationen, die über die Dienste veröffentlicht werden, noch unterstützt Houfy Meinungen, die über die Dienste geäußert werden. Während Houfy im Allgemeinen keine Inhalte überprüft, die von unseren Mitgliedern oder anderen bereitgestellt werden, stimmen Sie zu, dass wir nicht verantwortlich sind für Inhalte oder Informationen Dritter. Houfy kann nicht immer den Missbrauch unserer Dienste verhindern, und Sie stimmen zu, dass wir nicht für einen solchen Missbrauch haftbar sind.

Risiko der Fehlassoziation: Es besteht die Möglichkeit einer Fehlassoziation mit Inhalten über andere, insbesondere in Funktionen, die Verbindungen und Follower über Erwähnungen in den Nachrichten informieren. Sie erkennen dieses Risiko an und stimmen zu, dass Houfy nicht für solche Fehlassoziationen oder die daraus resultierenden Auswirkungen auf Ihr oder das Image oder den Ruf Ihrer Organisation verantwortlich ist.

Houfy kann helfen, Mitglieder, die ihre Dienste (Marketing, Versicherung, Buchhaltung usw.) anbieten, mit Mitgliedern, die Dienste suchen, zu verbinden. Houfy führt diese Dienste nicht aus und beschäftigt keine Personen, um diese Dienste auszuführen. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um diese Dienste anzubieten, auszuführen oder zu beschaffen. Sie erkennen an, dass Houfy Mitglieder bei der Ausführung dieser Dienste nicht überwacht, leitet, kontrolliert oder überwacht und stimmen zu, dass (1) Houfy nicht verantwortlich ist für das Angebot, die Ausführung oder die Beschaffung dieser Dienste, (2) Houfy keine bestimmten Dienste eines Mitglieds unterstützt, und (3) nichts eine Beschäftigungs-, Agentur- oder Joint-Venture-Beziehung zwischen Houfy und einem Mitglied, das Dienste anbietet, schafft. Wenn Sie ein Mitglied sind, das Dienste anbietet, versichern und garantieren Sie, dass Sie alle erforderlichen Lizenzen haben und Dienste in Übereinstimmung mit unseren

Dienste von Dritten: Houfy kann Verbindungen zwischen Mitgliedern, die Dienste anbieten und suchen (wie Marketing, Versicherung, Buchhaltung usw.), erleichtern. Houfy fungiert ausschließlich als Plattform für solche Verbindungen und lehnt ausdrücklich jegliche Haftung ab, die sich aus oder im Zusammenhang mit den von Mitgliedern bereitgestellten Diensten ergibt. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um diese Dienste anzubieten, auszuführen oder zu beschaffen. Sie erkennen an, dass Houfy Mitglieder bei der Ausführung dieser Dienste nicht überwacht, leitet, kontrolliert oder überwacht und lehnt ausdrücklich jede Verantwortung für das Angebot, die Ausführung oder die Beschaffung dieser Dienste ab. Houfy unterstützt keine bestimmten Dienste eines Mitglieds, und nichts schafft eine Beschäftigungs-, Agentur- oder Joint-Venture-Beziehung zwischen Houfy und einem Mitglied, das Dienste anbietet. Wenn Sie ein Mitglied sind, das Dienste anbietet, versichern und garantieren Sie, dass Sie alle erforderlichen Lizenzen haben und Dienste in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien für die professionelle Gemeinschaft.

Veranstaltungen: Houfy kann Ihre Registrierung für und/oder Teilnahme an von Mitgliedern organisierten Veranstaltungen erleichtern. Sie stimmen zu, dass Houfy nicht für das Verhalten der Mitglieder oder anderer Teilnehmer bei solchen Veranstaltungen verantwortlich ist, keine bestimmte Veranstaltung, die auf unseren Diensten aufgeführt ist, unterstützt und keine dieser Veranstaltungen überprüft und/oder prüft. Sie werden sich an diese Bedingungen und Konditionen halten, die für solche Veranstaltungen gelten.

4.4 Grenzen

Houfy verwaltet aktiv die Nutzung seiner Dienste, um ein sicheres und konformes Benutzererlebnis zu gewährleisten.

Nutzungsgrenzen: Houfy behält sich das Recht vor, Ihre Nutzung der Dienste zu beschränken. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, das Festlegen von Obergrenzen für die Anzahl Ihrer Verbindungen und die Regulierung Ihrer Fähigkeit, andere Mitglieder zu kontaktieren. Diese Maßnahmen werden ergriffen, um die Integrität und Sicherheit unserer Dienste zu wahren und einen gerechten Zugang für alle Benutzer zu gewährleisten.

Kontobeschränkung, -sperrung und -kündigung: Houfy behält sich das Recht vor, Ihr Konto einzuschränken, zu sperren oder zu kündigen, wenn Sie gegen diesen Vertrag, geltende Gesetze verstoßen oder die Dienste missbrauchen. Missbrauch umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, Verstöße gegen die Dos and Don’ts, Richtlinien für die professionelle Gemeinschaft, oder andere geltende Richtlinien, die von Houfy festgelegt wurden.

Reaktion auf Verstöße: Im Falle eines Verstoßes gegen diesen Vertrag oder eines Missbrauchs unserer Dienste wird Houfy geeignete Maßnahmen ergreifen, die eine Warnung, vorübergehende Sperrung, dauerhafte Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos umfassen können. Houfy wird die geeignete Maßnahme basierend auf der Art und Schwere des Verstoßes oder Missbrauchs bestimmen.

Rechtliche Einhaltung und Durchsetzung: Unsere Maßnahmen als Reaktion auf einen Verstoß gegen diesen Vertrag oder das Gesetz oder den Missbrauch unserer Dienste werden von den gesetzlichen Anforderungen und unserem Engagement für die Aufrechterhaltung einer sicheren und konformen Plattform geleitet. Houfy arbeitet mit Strafverfolgungsbehörden und rechtlichen Behörden zusammen, wie es das geltende Recht in Reaktion auf Anfragen im Zusammenhang mit strafrechtlichen Ermittlungen oder angeblicher illegaler Aktivitäten erfordert.

Benachrichtigung und Berufung: Im Falle einer Einschränkung, Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos wird Houfy Ihnen eine Benachrichtigung zukommen lassen, es sei denn, es liegen dringende Umstände vor oder es ist gesetzlich erforderlich. Sie haben die Möglichkeit, solche Entscheidungen gemäß den von Houfy festgelegten Verfahren anzufechten, vorbehaltlich des geltenden Rechts.

4.5 Geistige Eigentumsrechte

Houfy schützt rigoros seine geistigen Eigentumsrechte und legt klare Richtlinien für die Nutzung seiner proprietären Materialien fest.

Rechte an Houfys Erscheinungsbild: Alle Rechte am Erscheinungsbild, der Funktionalität und der grafischen Benutzeroberfläche von Houfy sind ausdrücklich vorbehalten. Dazu gehören, sind aber nicht beschränkt auf, visuelle Designelemente, Grafiken und interaktive Funktionen. Während einige Teile von Houfy unter Lizenzen von Drittanbietern für Open Source lizenziert sind und wir einen Teil unseres eigenen Codes unter ähnlichen Lizenzen zur Verfügung stellen, ist jede unbefugte Nutzung, Kopie oder Anpassung von Houfys proprietärem Code, Design oder Branding-Elementen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung strengstens untersagt, es sei denn, das Gesetz erlaubt etwas anderes.

Markenreservierung und Nutzung: Houfy ist aktiv damit beschäftigt, alle seine geistigen Eigentumsrechte im Zusammenhang mit den Dienstleistungen zu reservieren. Dazu gehören, sind aber nicht beschränkt auf, Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, Logos, Domainnamen und andere Merkmale der Markenidentität. Alle Houfy-Marken, Dienstleistungsmarken, Grafiken und Logos, die im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen verwendet werden, sind Marken oder eingetragene Marken von Houfy oder befinden sich im Registrierungsprozess. Die Nutzung dieser Marken oder Logos ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Houfy ist strengstens untersagt. Marken und Logos, die im Zusammenhang mit den Dienstleistungen verwendet werden und im Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber stehen, werden unter den Grundsätzen der fairen Nutzung oder anderen gesetzlichen Genehmigungen verwendet.

Ansprüche auf geistiges Eigentum: Houfy respektiert die geistigen Eigentumsrechte anderer und erwartet von seinen Nutzern, dass sie dasselbe tun. Alle Ansprüche auf Verletzung von geistigen Eigentumsrechten, einschließlich Urheberrecht, Markenrecht oder Patentrecht, sollten an den von Houfy benannten Vertreter zur Mitteilung solcher Verletzungen gerichtet werden.

Schutz von Open Source-Software: Wo Houfy Open-Source-Software nutzt oder bereitstellt, unterliegt diese Nutzung den jeweiligen Open-Source-Lizenzen. Die Nutzer sind verpflichtet, die in diesen Open-Source-Lizenzen festgelegten Bedingungen und Konditionen einzuhalten, wenn sie mit solcher von Houfy bereitgestellter Software interagieren oder diese nutzen.

4.6 Automatisierte Verarbeitung

Houfy verwendet fortschrittliche Algorithmen und automatisierte Prozesse, um die Benutzererfahrung und die Effizienz der Dienstleistungen zu verbessern.

Nutzung von Daten für Empfehlungen: Wir nutzen die Informationen und Daten, die Sie bereitstellen, zusammen mit unserem umfassenden Verständnis aller Mitglieder, um Empfehlungen für Verbindungen, Inhalte, Funktionen und Angebote zu erstellen, die für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel verwenden wir Daten und Informationen über Sie, um relevante Angebote vorzuschlagen und Ihre Angebote Mitgliedern zu präsentieren, die nach solchen Angeboten suchen. Diese automatisierte Verarbeitung soll das Benutzerengagement und die Gesamteffektivität unserer Dienstleistungen verbessern.

Genauigkeit der Profilinformationen: Die Pflege eines genauen und aktuellen Profils verbessert die Präzision unserer Empfehlungen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Qualität und Relevanz der von Houfy gegebenen Empfehlungen erheblich von den Informationen abhängt, die Sie bereitstellen. Daher ermutigen wir Sie, Ihre Profilinformationen aktuell zu halten, um die bestmögliche Benutzererfahrung zu gewährleisten.

Datenschutz und Sicherheit: Bei der Nutzung automatisierter Verarbeitung und Datenanalyse halten wir uns strikt an unsere Datenschutzrichtlinie, um die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten zu gewährleisten. Houfy verpflichtet sich, Ihre persönlichen Informationen zu schützen und sie in einer Weise zu nutzen, die Ihre Privatsphäre respektiert und den geltenden Datenschutzgesetzen entspricht.

Zustimmung zur automatisierten Verarbeitung: Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie dieser automatisierten Verarbeitung Ihrer Daten zu. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Präferenzen und Einstellungen zu verwalten, um den Umfang der automatisierten Verarbeitung Ihrer Daten zu steuern.

Haftungsbeschränkung: Während wir uns bemühen, relevante und nützliche Empfehlungen anzubieten, ist Houfy nicht haftbar für Ungenauigkeiten oder Fehlanpassungen in diesen automatisierten Empfehlungen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Algorithmen zu verbessern, um Genauigkeit und Relevanz zu erhöhen.

V. Abonnementbedingungen

Diese Abonnementbedingungen sind rechtlich bindend und regeln die Nutzung der Software-as-a-Service (SaaS)-Produkte von Houfy Inc. ("Houfy"). Durch das Abonnieren und die Nutzung der Dienstleistungen von Houfy erklärt sich das Mitglied ("Abonnent") bereit, an diese Bedingungen gebunden zu sein, einschließlich aller von Houfy von Zeit zu Zeit vorgenommenen Aktualisierungen oder Änderungen.

Für Nutzer in den bezeichneten Ländern (Europäische Union, Europäischer Wirtschaftsraum und Schweiz) sind diese Abonnementbedingungen ein Vertrag mit Houfy Luxembourg SARL und unterliegen dem luxemburgischen Recht.

5.1 Abonnementpläne und Dienstleistungen

Houfy bietet verschiedene Abonnementpläne an, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse von Eigentümern und Verwaltern in der Ferienvermietungsbranche zugeschnitten sind. Jeder Plan bietet eine spezifische Reihe von Funktionen und Dienstleistungen, deren Einzelheiten, einschließlich der Preise, auf der Houfy Preisseite verfügbar sind. Die Pläne können geändert werden, wobei Houfy sich das Recht vorbehält, neue Pläne einzuführen oder bestehende zu beenden, um den Marktanforderungen und der Geschäftsstrategie Rechnung zu tragen.

Testzeitraum

1. Abonnenten, die die kostenpflichtigen Dienste von Houfy während eines kostenlosen Testzeitraums nutzen, erkennen an und stimmen zu, dass die Dienste am Ende des Testzeitraums automatisch eingestellt werden, wenn sie die anfallenden Gebühren nicht bezahlt haben.

2. Während des kostenlosen Testzeitraums kann Houfy den Vertrag mit dem Abonnenten jederzeit und aus beliebigem Grund durch Mitteilung kündigen.

3. Houfy behält sich das Recht vor, alle Inhalte, die im Zusammenhang mit einem abgelaufenen Testzeitraum gespeichert sind, ohne Haftung gegenüber dem Abonnenten zu löschen.

Preise und Zahlung

Der Preis für jeden Abonnementplan ist pro gelisteter Immobilie angegeben. Der Abonnent ist dafür verantwortlich, den geeigneten Plan während des Registrierungsprozesses auszuwählen und ist verpflichtet, die volle Abonnementgebühr für den gesamten gewählten Zeitraum (monatlich oder jährlich) zu zahlen. Houfy behält sich das Recht vor, die Preise anzupassen, was dem Abonnenten mit angemessener Vorankündigung mitgeteilt wird. Die Preise können je nach Standort des Abonnenten variieren, beeinflusst durch Wechselkurse.

Abrechnung und Erneuerung

Abonnementgebühren werden zu Beginn des Abonnementzeitraums und anschließend zu Beginn jedes Erneuerungszeitraums abgerechnet. Abonnements erneuern sich automatisch am Ende jedes Zeitraums, es sei denn, der Abonnent kündigt das Abonnement über das Houfy-Abrechnungsportal oder gibt Houfy innerhalb des festgelegten Zeitrahmens vor der Erneuerung schriftlich Bescheid. Die Erneuerungsraten können sich ändern, wobei der Abonnent vorher benachrichtigt wird.

Upgrades, Downgrades und Anpassungen

Abonnenten können ihre Abonnementpläne jederzeit während ihres Abonnementzeitraums upgraden oder downgraden. Änderungen werden sofort wirksam, wobei die Abrechnung auf einer anteiligen Basis angepasst wird. Im Falle eines Upgrades entstehen dem Abonnenten zusätzliche Kosten für den verbleibenden Abonnementzeitraum, die im folgenden Abrechnungszyklus angezeigt werden. Downgrades führen zu einer Gutschrift auf dem Konto des Abonnenten, die auf zukünftige Abrechnungszyklen anwendbar ist.

Immobilienverwaltung

Abonnenten können jederzeit Immobilien zu ihrem Abonnement hinzufügen oder entfernen. Zusätzliche Immobilien führen zu anteiligen Kosten, während die Entfernung von Immobilien zu einer Gutschrift basierend auf dem verbleibenden Abonnementzeitraum führt. Diese Anpassungen werden im folgenden Abrechnungszyklus angezeigt.

Zahlungsabwicklung und Streitigkeiten

Die Zahlung für Abonnements wird mit der vom Abonnenten angegebenen Zahlungsmethode verarbeitet. Im Falle eines Zahlungsfehlers wird Houfy versuchen, die Zahlungsmethode mehrfach zu belasten, bevor Maßnahmen ergriffen werden, die das Konto des Abonnenten beeinträchtigen könnten. Abonnenten, die Gebühren anfechten, müssen in gutem Glauben versuchen, solche Streitigkeiten zu lösen, während Houfy in dieser Zeit seine Rechte gemäß der Klausel "Verspätete oder versäumte Zahlungen" nicht ausüben wird.

Verspätete oder versäumte Zahlungen

Im Falle von verspäteten oder versäumten Zahlungen wird Houfy den Abonnenten benachrichtigen und versuchen, zusätzliche Gebühren über einen festgelegten Zeitraum zu erheben. Anhaltende Zahlungsverweigerung kann zu Einschränkungen der Kontofunktionen oder zur Sperrung des Kontos des Abonnenten führen, bis ausstehende Zahlungen beglichen sind.

Kündigungsrichtlinie

Abonnenten können ihr Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung tritt am Ende des aktuellen Abonnementzeitraums in Kraft, und der Abonnent wird nicht für nachfolgende Zeiträume belastet. Bereits geleistete Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, und alle anteiligen Abzüge, die durch Upgrades des Abonnementplans entstehen, können nach Ermessen von Houfy im folgenden Zeitraum in Rechnung gestellt werden. Alle Gutschriften auf dem Konto des Abonnenten am Ende des Abonnementzeitraums können nicht zurückerstattet werden.

Änderungen der Preise und Gebühren

Houfy behält sich das Recht vor, die Preise und Gebühren für seine Abonnementpläne und Dienstleistungen zu ändern. Solche Änderungen treten mit dem nächsten Abrechnungszyklus in Kraft, der mehr als 30 Tage nach der Ankündigung der neuen Preise oder Gebühren durch Houfy erfolgt.

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Alle Käufe von Abonnementplänen sind endgültig und nicht erstattungsfähig.

Missbrauch des Kontos

Houfy wird Konten untersuchen und kann Konten sperren oder kündigen, die verdächtigt werden, das Preismodell von Houfy pro Liste zu umgehen oder zu versuchen, es zu umgehen, anteilige Gebühren zu umgehen oder sich an betrügerischen oder illegalen Aktivitäten zu beteiligen.

Änderung der Bedingungen

Houfy behält sich das Recht vor, diese Abonnementbedingungen nach Bedarf zu ändern. Änderungen werden den Abonnenten mitgeteilt und treten mit der Veröffentlichung in Kraft, es sei denn, ein späteres Datum wird angegeben.

Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Colorado, USA, und Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in Colorado.

Kontakt und Kommunikation

Für Anfragen oder Mitteilungen, die gemäß diesen Bedingungen erforderlich sind, sollten Abonnenten Houfy unter den in Klausel 12.3 angegebenen offiziellen Kontaktdaten kontaktieren.

VI. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

6.1 Haftungsausschluss

Dieser Abschnitt beschreibt den Umfang der Garantien und Haftungsausschlüsse im Zusammenhang mit den Dienstleistungen von Houfy.

Allgemeiner Haftungsausschluss: HOUFY UND SEINE TOCHTERGESELLSCHAFTEN STELLEN DIE DIENSTLEISTUNGEN, EINSCHLIESSLICH ALLER INHALTE UND INFORMATIONEN, AUF EINER „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BASIS ZUR VERFÜGUNG. Obwohl Houfy bestrebt ist, ein qualitativ hochwertiges Benutzererlebnis zu bieten, geben wir keine Zusicherung, Garantie oder Gewährleistung hinsichtlich der Leistung, Qualität, Sicherheit, Zuverlässigkeit oder Verfügbarkeit der Dienstleistungen.

Explizite Haftungsausschlüsse: Im größtmöglichen Umfang, der nach geltendem Recht zulässig ist, SCHLIEßEN HOUFY UND SEINE TOCHTERGESELLSCHAFTEN AUSDRÜCKLICH ALLE GARANTIEN AUS, OB AUSDRÜCKLICH, IMPLIZIT, GESETZLICH ODER ANDERS, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, GARANTIEN FÜR MARKTFÄHIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, EIGENTUM, DATENGENAUIGKEIT UND NICHTVERLETZUNG. Houfy garantiert nicht, dass die Dienstleistungen ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei sind oder dass Mängel behoben werden.

Benutzerverantwortung: Sie erkennen an, dass viele Aktivitäten inhärente Risiken mit sich bringen, und stimmen zu, dass Sie im größtmöglichen Umfang, der nach geltendem Recht zulässig ist, das gesamte Risiko übernehmen, das sich aus Ihrem Zugang zu und der Nutzung der Houfy-Plattform und aller Inhalte ergibt, einschließlich Ihres Aufenthalts in einer Unterkunft, der Nutzung anderer Gastgeberdienste oder jeder anderen Interaktion, die Sie mit anderen Mitgliedern haben, sei es persönlich oder online. Das bedeutet, dass es Ihre Verantwortung ist, einen Gastgeberdienst zu überprüfen, um festzustellen, ob er für Sie geeignet ist. Zum Beispiel können Gastgeberdienste das Risiko von Krankheiten, Körperverletzungen, Behinderungen oder Tod mit sich bringen, und Sie übernehmen diese Risiken freiwillig und willentlich, indem Sie sich entscheiden, an diesen Gastgeberdiensten teilzunehmen.

Ausnahme bestimmter Schäden: Unter keinen Umständen haftet Houfy oder seine Tochtergesellschaften für indirekte, zufällige, Folgeschäden, besondere, strafende oder exemplarische Schäden, die aus der Nutzung der Dienstleistungen entstehen oder damit in Verbindung stehen, unabhängig von der Art der Klage, sei es vertraglich, deliktisch (einschließlich Fahrlässigkeit), strenger Haftung oder anderweitig.

Gerichtliche Variationen: Die Haftungsausschlüsse und -ausschlüsse in diesem Abschnitt gelten im größtmöglichen Umfang, der nach geltendem Recht durchsetzbar ist. Einige Gerichtsbarkeiten erlauben keinen Haftungsausschluss für bestimmte Garantien oder den Ausschluss der Haftung für bestimmte Arten von Schäden, sodass einige der oben genannten Haftungsausschlüsse und -ausschlüsse möglicherweise nicht auf Sie zutreffen, abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit.

6.2 Haftungsbeschränkung

Dieser Abschnitt beschreibt die Grenzen der rechtlichen Haftung von Houfy gegenüber Ihnen.

Haftungsumfang: IM GRÖSSTMÖGLICHEN UMFANG, DER NACH DEM RECHT ZULÄSSIG IST, UND SOFERN HOUFY KEINEN GETRENNTEN SCHRIFTLICHEN VERTRAG ABGESCHLOSSEN HAT, DER DIESEN VERTRAG SPEZIFISCH ÜBERSTEHT, HAFTET HOUFY, NEBEN SEINEN TOCHTERGESELLSCHAFTEN, DIREKTOREN, BEAMTEN, MITARBEITERN, BEAUFTRAGTEN UND LIZENZGEBERN, NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGESCHÄDEN ODER STRAFENDE SCHÄDEN, ODER FÜR VERLUSTE VON GEWINNEN ODER EINNAHMEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIREKT ODER INDIREKT ENTSTANDEN, ODER FÜR DATENVERLUST, NUTZUNG, GUTENWILL ODER ANDERE IMMATERIELLE VERLUSTE. Diese Haftungsbeschränkung gilt unabhängig von der Klageursache, sei es vertraglich, deliktisch (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, selbst wenn vorhersehbar.

Ausgeschlossene Schäden: Dazu gehören, aber sind nicht beschränkt auf, die Haftung für verlorene Geschäftsmöglichkeiten, Rufschädigung (z. B. beleidigende oder verleumderische Äußerungen), Datenverlust (z. B. Ausfallzeiten, Verlust der Nutzung oder Änderungen Ihrer Informationen oder Inhalte) oder andere Verluste, die sich aus Ihrer Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der Dienstleistungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

Monetäre Obergrenze der Haftung: In keinem Fall wird die Gesamthaftung von Houfy, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag oder aus der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der Dienstleistungen ergibt, den höheren Betrag von: (a) den insgesamt tatsächlich von Ihnen an Houfy für die Dienstleistungen während der zwölf (12) Monate unmittelbar vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet, gezahlten oder zahlbaren Gebühren, falls vorhanden, oder (b) 1.000 US-Dollar überschreiten. Wo spezifische Dienstleistungen durch ergänzende Bedingungen geregelt sind, die eine separate monetäre Obergrenze für die Haftung festlegen (einschließlich der Zahlungsautomatisierungsbedingungen), gilt die in diesen ergänzenden Bedingungen festgelegte Obergrenze für Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen spezifischen Dienstleistungen ergeben, und wird nicht mit oder durch die in diesem Abschnitt festgelegte Obergrenze aggregiert oder ersetzt.

Anerkennung der Bedingungen: Durch die Nutzung der Dienstleistungen erkennen Sie an, dass Houfy seine Preise festgelegt und diesen Vertrag in Abhängigkeit von den Haftungsbeschränkungen, Haftungsausschlüssen und Ausschlüssen von Schäden, die hierin festgelegt sind, abgeschlossen hat, und dass diese Bestimmungen eine wesentliche Grundlage des Geschäfts zwischen den Parteien bilden.

6.3 Grundlage des Geschäfts; Ausschlüsse

Dieser Abschnitt erläutert die grundlegende Rolle der Haftungsbeschränkungen im Vertrag zwischen Ihnen und Houfy.

Grundlage des Vertrags: Die Haftungsbeschränkungen, die in diesem Abschnitt 4 festgelegt sind, sind grundlegende Elemente der Grundlage des Vertrags zwischen Ihnen und HOUFY. Diese Beschränkungen gelten für alle Haftungsansprüche, unabhängig von ihrer Art (z. B. Garantie, Delikt, Fahrlässigkeit, Vertrag, Gesetz), und bleiben auch dann in Kraft, wenn HOUFY oder seine Tochtergesellschaften über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurden und unabhängig davon, ob diese Rechtsmittel ihren wesentlichen Zweck nicht erfüllen.

Rechtliche Ausnahmen von den Einschränkungen: Während unsere Haftung unter diesem Vertrag erheblich eingeschränkt ist, gelten diese Haftungsbeschränkungen nicht in Fällen von Haftung für Tod oder Personenschäden, die aus unserer Fahrlässigkeit resultieren, oder für Betrug, grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten unsererseits. Darüber hinaus gelten diese Einschränkungen nicht in Fällen von Fahrlässigkeit, bei denen eine wesentliche Verpflichtung dieses Vertrags verletzt wurde — eine wesentliche Verpflichtung ist eine, die eine Voraussetzung für die Erbringung unserer Dienstleistungen darstellt und auf die Sie sich vernünftigerweise verlassen können. Unsere Haftung in solchen Fällen ist jedoch auf Schäden beschränkt, die direkt durch die Verletzung verursacht wurden und bei Abschluss dieses Vertrags vorhersehbar waren, und nur insoweit, als solche Schäden im Kontext dieses Vertrags typisch sind.

Anerkennung durch den Nutzer: Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen erkennen Sie an und stimmen diesen Einschränkungen zu, die als fairer und notwendiger Teil der Vereinbarung mit Houfy gelten, und verstehen, dass diese Einschränkungen eine Bedingung für die erbrachte Dienstleistung sind.

VII. Kündigung

7.1 Kündigungsrechte

Sowohl Sie (der "Nutzer") als auch Houfy behalten sich das Recht vor, diese Vereinbarung jederzeit, mit oder ohne Grund, durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei zu kündigen. Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht, auf die Dienstleistungen zuzugreifen und diese zu nutzen, sofort.

7.2 Fortbestand der Bestimmungen

Ungeachtet einer Kündigung bleiben die folgenden Bestimmungen dieser Vereinbarung weiterhin in Kraft:

• Unsere Rechte zur Nutzung und Offenlegung Ihres Feedbacks;

• Die Rechte der Mitglieder und/oder Besucher, Inhalte und Informationen, die Sie über die Dienstleistungen geteilt haben, weiter zu teilen;

• Abschnitte 4, 7, 8 und 9.2 dieses Vertrags;

• Alle finanziellen Verpflichtungen, die von einer der Parteien vor der Kündigung eingegangen wurden, bleiben nach der Kündigung in vollem Umfang in Kraft.

7.3 Kündigungsgründe durch Houfy

Houfy kann diese Vereinbarung und/oder den Zugang zur Houfy-Plattform unter den folgenden Umständen ohne vorherige Ankündigung sofort kündigen:

(i) Sie begehen eine wesentliche Verletzung Ihrer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, unseren Richtlinien oder Standards; (ii) Sie verhalten sich in einer Weise, die gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter verstößt; (iii) Houfy stellt nach eigenem Ermessen fest, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um die persönliche Sicherheit oder das Eigentum von Houfy, seinen Mitgliedern oder Dritten zu schützen oder um Betrug oder andere illegale Aktivitäten zu verhindern.

7.4 Abhilfemaßnahmen

Zusätzlich zur Kündigung behält sich Houfy das Recht vor, eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen nach eigenem Ermessen unter den in Abschnitt 7.3 beschriebenen Umständen zu ergreifen:

• Die Anzeige, Löschung oder Verzögerung von Angeboten, Bewertungen, Rezensionen oder anderen Mitgliedsinhalten abzulehnen;

• Alle ausstehenden oder bestätigten Buchungen zu stornieren;

• Ihren Zugang zu oder die Nutzung der Houfy-Dienstleistungen einzuschränken;

• Vorübergehend oder dauerhaft jeden besonderen Status, der mit Ihrem Houfy-Konto verbunden ist, zu widerrufen;

• Ihr Houfy-Konto und den Zugang zu den Houfy-Dienstleistungen vorübergehend oder dauerhaft auszusetzen.

7.5 Mitteilung und Möglichkeit zur Behebung

Im Falle von nicht wesentlichen Verstößen wird Houfy, wo möglich, eine Mitteilung über die beabsichtigte Maßnahme und die Möglichkeit für den Nutzer zur Behebung des Verstoßes zu Houfys angemessener Zufriedenheit vor der Umsetzung der oben genannten Maßnahmen bereitstellen.

7.6 Kein Recht auf Wiederherstellung

Nach der Kündigung dieses Vertrags haben Sie keinen Anspruch auf die Wiederherstellung Ihres Houfy-Kontos oder eines Ihrer Mitgliedsinhalte. Im Falle einer Aussetzung, Kündigung Ihres Houfy-Kontos oder einer Einschränkung Ihres Zugangs zu den Houfy-Dienstleistungen durch Houfy sind Sie davon ausgeschlossen, ein neues Konto zu registrieren oder über das Konto eines anderen Mitglieds auf die Houfy-Dienstleistungen zuzugreifen.

7.7 Beschwerdeverfahren

Wenn Houfy in diesem Abschnitt 7 Maßnahmen ergreift, haben Sie das Recht, die Entscheidung anzufechten, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Dies entbindet Houfy nicht von dem Recht, die oben genannten Maßnahmen zu ergreifen.

7.8 Unterstützung bei der Kontoschließung

Für Unterstützung bezüglich der Kontoschließung werden die Nutzer an unser Hilfezentrum verwiesen.

VIII. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

8.1 Anwendbarkeit der Verbraucherschutzgesetze

Dieser Abschnitt entzieht Ihnen nicht die zwingenden Verbraucherschutzrechte gemäß den Gesetzen des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Wohnsitz haben, auf das Houfy seine Dienste ausrichtet.

8.2 Zuständigkeit:

• Anwendbares Recht: Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Colorado und der Vereinigten Staaten von Amerika, ohne Rücksicht auf kollisionsrechtliche Bestimmungen. Diese Rechtswahl entzieht Ihnen nicht die zwingenden Verbraucherschutzrechte gemäß den Gesetzen des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Wohnsitz haben, auf das Houfy seine Dienste ausrichtet.

• Gerichtsstand und Zuständigkeit: Die Klage aller Ansprüche und Streitigkeiten muss vor den Bundes- oder Staatsgerichten in Denver, Colorado, USA, geführt werden, wobei beide Parteien der persönlichen Zuständigkeit in diesen Gerichten zustimmen.

• Gerechte Abhilfe: Ungeachtet des Vorstehenden behält sich Houfy das Recht vor, in jeder Gerichtsbarkeit, vor einem zuständigen Gericht, eine einstweilige Verfügung oder andere gerechte Abhilfe zu suchen, um die Verletzung seiner Eigentumsrechte zu verhindern, seine Interessen zu schützen oder seine Bedingungen durchzusetzen.

IX. Allgemeine Bedingungen

9.1 Salvatorische Klausel und Änderung

Wenn ein Teil dieses Vertrags von einem zuständigen Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, stimmen Sie und wir zu, dass das Gericht versuchen sollte, die Bedingungen zu ändern, um die ursprüngliche Absicht aufrechtzuerhalten und gleichzeitig die Durchsetzbarkeit sicherzustellen. Wenn eine Änderung nicht möglich ist, wird der ungültige oder nicht durchsetzbare Teil aus diesem Vertrag entfernt, während der verbleibende Vertrag in vollem Umfang in Kraft bleibt.

9.2 Kein Verzicht auf Rechte

Das Versäumnis von Houfy, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar, es sei denn, es wird schriftlich von Houfy anerkannt und akzeptiert. Ein Verzicht auf einen Verstoß ist kein Verzicht auf einen nachfolgenden Verstoß. Die Ausübung eines Rechtsbehelfs durch eine der Parteien gemäß diesen Bedingungen erfolgt unbeschadet ihrer anderen Rechtsbehelfe gemäß diesen Bedingungen oder anderweitig nach dem Gesetz zulässig.

9.3 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen, zusammen mit allen zusätzlichen Bedingungen, Richtlinien, Leitlinien oder Standards, stellen den gesamten Vertrag zwischen Houfy und Ihnen bezüglich des hier behandelten Themas dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen oder Absprachen, ob schriftlich oder mündlich.

9.4 Verhältnis der Parteien

Durch diesen Vertrag oder Ihre Nutzung der Dienste wird keine Joint Venture-, Partnerschafts-, Beschäftigungs- oder Agenturbeziehung zwischen Ihnen und Houfy geschaffen.

9.5 Durchsetzung des Vertrags

Ein Versäumnis, einen Verstoß gegen diesen Vertrag durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf das Recht von Houfy dar, diesen Vertrag durchzusetzen. Sie dürfen diesen Vertrag oder Ihre hierin enthaltenen Rechte und Pflichten ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Houfy nicht abtreten, übertragen oder delegieren. Houfy behält sich das Recht vor, diesen Vertrag und alle hierin enthaltenen Rechte und Pflichten nach eigenem Ermessen an seine Tochtergesellschaften oder eine Nachfolgeeinheit im Falle einer Fusion, Übernahme oder Vermögensveräußerung mit einer Frist von 30 Tagen zu übertragen, zu übertragen oder zu delegieren.

9.6 Höhere Gewalt

Weder Houfy noch ein Nutzer haften für eine Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag, soweit diese Nichterfüllung oder Verzögerung auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb der angemessenen Kontrolle der betroffenen Partei liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Epidemien oder Pandemien, Feuer, Überschwemmung, Erdbeben, schwere Wetterereignisse, Krieg, Terrorismus, bewaffnete Konflikte, zivile Unruhen, staatliche Maßnahmen, Sanktionen, Embargos, regulatorische Änderungen, Arbeitskämpfe, Streiks, Versorgungs- oder Telekommunikationsausfälle, Unterbrechungen des Internetdienstes, Ausfälle von Drittanbieterplattformen, Cyberangriffe oder Ausfälle von Drittanbieterdiensten. Die betroffene Partei wird angemessene kommerzielle Anstrengungen unternehmen, um die Auswirkungen eines solchen Ereignisses zu mindern und die Erfüllung so schnell wie möglich wieder aufzunehmen. Dieser Abschnitt entbindet nicht von der Verpflichtung, Zahlungen zu leisten, die vor dem Ereignis höherer Gewalt fällig wurden.

9.7 Dritte-Begünstigte

Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders vorgesehen, gibt es keine Drittbegünstigten für diesen Vertrag.

9.8 Elektronische Benachrichtigungen

Sofern nicht anders angegeben, werden alle Mitteilungen oder Benachrichtigungen an Mitglieder im Rahmen dieses Vertrags elektronisch über E-Mail, die Houfy-Plattform oder einen Messaging-Dienst, einschließlich SMS, bereitgestellt. Diese elektronische Kommunikation erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen, dass eine solche Kommunikation schriftlich erfolgen sollte.

Für Mitglieder in den Vereinigten Staaten beziehen Sie sich bitte auf unsere SMS-Bedingungen für die Vereinigten Staaten für detaillierte Informationen zu SMS-Benachrichtigungen.

9.9 Rechtliche Hinweise

Um Houfy rechtlich zu benachrichtigen, müssen Sie dies per Post an die in Abschnitt 10 angegebenen Adressen senden. Rechtliche Hinweise, die an Houfy gesendet werden, gelten erst nach Erhalt als wirksam.

X. Houfy „Dos and Don’ts“

10.1 Dos - Sie stimmen zu, dass Sie:

• Einhaltung der Gesetze: Alle geltenden Gesetze einhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenschutzgesetze, Gesetze zum geistigen Eigentum, Anti-Spam-Gesetze, Exportkontrollgesetze, Steuergesetze und regulatorische Anforderungen;

• Genauigkeit der Informationen: Uns genaue Informationen bereitstellen und diese bei Bedarf umgehend aktualisieren;

• Identitätsintegrität: Ihren echten Namen in Ihrem Profil verwenden;

• Professionelle Nutzung: Die Dienste auf professionelle und verantwortungsvolle Weise nutzen.

10.2 Don’ts - Sie stimmen zu, dass Sie nicht:

• Falsche Identität und Falschdarstellung: Eine falsche Identität auf Houfy erstellen, Ihre Identität falsch darstellen, ein Profil für jemand anderen als sich selbst erstellen oder ein Konto eines anderen verwenden oder versuchen zu verwenden;

• Unbefugte Datensammlung: Software, Geräte, Skripte, Roboter oder andere Prozesse (einschließlich Crawler, Browser-Plugins und Add-Ons) entwickeln, unterstützen oder verwenden, um die Dienste zu scrapen oder Profile und Daten zu kopieren;

• Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen: Sicherheitsfunktionen außer Kraft setzen oder Zugriffssteuerungen oder Nutzungseinschränkungen des Dienstes umgehen oder umgehen;

• Unbefugte Nutzung oder Verbreitung von Informationen: Informationen aus den Diensten ohne ausdrückliche Zustimmung von Houfy kopieren, verwenden, offenlegen oder verbreiten;

• Offenlegung vertraulicher Informationen: Informationen offenlegen, für die Sie keine Zustimmung zur Offenlegung haben (wie vertrauliche Informationen anderer);

• Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums: Die Rechte des geistigen Eigentums anderer verletzen, einschließlich unbefugtem Kopieren oder Verteilen von Inhalten ohne Erlaubnis;

• Missbrauch von Houfys geistigem Eigentum: Houfys geistiges Eigentum oder andere Rechte verletzen, einschließlich unbefugter Nutzung unserer Materialien, Technologien, Marken oder Branding;

• Verbreitung schädlicher Software: Inhalte veröffentlichen, die schädliche Software wie Viren oder Würmer enthalten;

• Reverse Engineering: Versuchen, den Quellcode für die Dienste oder verwandte Technologien, die nicht Open Source sind, abzuleiten;

• Falsche Zugehörigkeit: Eine Zugehörigkeit oder Unterstützung durch Houfy ohne unsere ausdrückliche Zustimmung implizieren oder erklären;

• Unbefugte Monetarisierung: Die Dienste, verwandte Daten oder den Zugang ohne Zustimmung von Houfy vermieten, verleasen, ausleihen, handeln, verkaufen oder weiterverkaufen;

• Verbotene Verlinkungspraktiken: Ohne Zustimmung von Houfy tiefen Link zu unseren Diensten setzen, es sei denn, um Ihr Profil oder eine Gruppe zu bewerben;

• Verwendung automatisierter Methoden: Bots oder automatisierte Methoden für unbefugte Aktivitäten auf den Diensten einsetzen;

• Wettbewerbsüberwachung: Die Dienste zu Wettbewerbszwecken überwachen;

• Änderung oder Störung des Dienstes: Handlungen durchführen, die die Dienste unangemessen verändern, schädigen oder belasten;

• Einhalten zusätzlicher Bedingungen: Verstoßen gegen Richtlinien der Fachgemeinschaft, spezifische Dienstbedingungen oder geltende Bedingungen Dritter, wie Google Maps-Bedingungen.

Darüber hinaus werden Sie ermutigt, uns direkt über Sicherheitsanfälligkeiten auf der Plattform von Houfy zu informieren.

10.3 Durchsetzung und Rechtsmittel

Die Nichteinhaltung dieser „Dos and Don’ts“ kann zu Durchsetzungsmaßnahmen von Houfy führen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kontosperrung, Kündigung oder rechtliche Schritte. Houfy behält sich das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen durchzusetzen und alle notwendigen Maßnahmen zum Schutz seiner Plattform, Nutzer und Interessen zu ergreifen.

10.4 Entschädigung

Sie stimmen zu, Houfy, seine Tochtergesellschaften, leitenden Angestellten, Vertreter, Mitarbeiter und Partner von jeglichen Ansprüchen, Forderungen, Verlusten oder Schäden, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrer Verletzung dieser „Dos and Don’ts“ oder Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter resultieren.

XI. Beschwerden über Inhalte

11.1 Achtung der geistigen Eigentumsrechte

Houfy respektiert die geistigen Eigentumsrechte anderer. Wir bestehen darauf, dass alle Informationen und Inhalte, die von Mitgliedern veröffentlicht werden, genau sind und keine geistigen Eigentumsrechte oder anderen gesetzlichen Rechte Dritter verletzen.

11.2 Beschwerdeverfahren und -richtlinie

Wir haben eine umfassende Richtlinie und einen klaren, effektiven Prozess zur Bearbeitung von Beschwerden über Inhalte, die von unseren Mitgliedern veröffentlicht wurden, eingerichtet. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:

• Benachrichtigung über Verletzungen: Wenn Sie glauben, dass Ihre geistigen Eigentumsrechte oder andere Rechte durch Inhalte eines Mitglieds verletzt wurden, können Sie uns benachrichtigen, indem Sie eine detaillierte Beschreibung der angeblichen Verletzung bereitstellen. Solche Benachrichtigungen sollten an den von Houfy benannten Vertreter für Urheberrechts- und geistige Eigentumsbeschwerden gerichtet werden, dessen Kontaktdaten auf unserer Website und in diesem Abschnitt bereitgestellt werden.

• Inhaltsprüfungsprozess: Nach Erhalt einer Beschwerde wird Houfy den betreffenden Inhalt überprüfen und den geeigneten Kurs in Übereinstimmung mit geltendem Recht und unseren Richtlinien bestimmen. Dieser Prozess kann die vorübergehende oder dauerhafte Entfernung des Inhalts, die Kommunikation mit dem Mitglied, das den Inhalt veröffentlicht hat, und/oder andere Maßnahmen umfassen, die als notwendig erachtet werden.

• Gelegenheit zur Stellungnahme für Mitglieder: Mitglieder, deren Inhalte entfernt oder anderweitig aufgrund einer Beschwerde betroffen sind, haben die Möglichkeit, auf solche Maßnahmen zu reagieren, einschließlich der Bereitstellung von Beweisen, dass der Inhalt keine Rechte Dritter verletzt oder dass sie die Erlaubnis zur Nutzung des Inhalts haben.

11.3 Rechtliche Einhaltung und Zusammenarbeit

Houfy verpflichtet sich, die geltenden Gesetze bezüglich der Handhabung von geistigem Eigentum und anderen Beschwerden einzuhalten. Wir können die Informationen eines Beschwerdeführers an das Mitglied weitergeben, das den angeblich verletzenden Inhalt veröffentlicht hat, wie gesetzlich vorgeschrieben. Houfy wird mit der Strafverfolgung oder anderen Behörden zusammenarbeiten, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder in Fällen, in denen der Inhalt als Risiko für die Verletzung von Gesetzen angesehen wird.

11.4 Keine Haftung für Mitgliederinhalte

Houfy unterstützt, repräsentiert oder garantiert nicht die Vollständigkeit, Wahrhaftigkeit, Genauigkeit oder Zuverlässigkeit von Inhalten, die von Mitgliedern veröffentlicht werden, noch unterstützt Houfy Meinungen, die über die Dienste geäußert werden. Houfy haftet nicht für Inhalte, die von Mitgliedern veröffentlicht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die aus der Nutzung von Inhalten resultieren, die über die Dienste veröffentlicht, per E-Mail gesendet, übertragen oder anderweitig verfügbar gemacht werden.

XII. So kontaktieren Sie uns

12.1 Allgemeine Anfragen

Für allgemeine Fragen, Feedback oder Unterstützungsanfragen bietet Houfy mehrere Kontaktmöglichkeiten:

• Online-Kontakt: Sie können uns über unser online Kontaktformular auf der Houfy-Website erreichen, wo Anfragen an die entsprechende Abteilung weitergeleitet werden.

• Support-Community: Treten Sie unserer engagierten Support-Community auf Facebook bei, um Unterstützung, Einblicke und Erfahrungen von anderen Houfy-Mitgliedern zu erhalten.

12.2 Rechtliche Hinweise und Zustellung von Dokumenten

Für rechtliche Hinweise oder die Zustellung von Dokumenten müssen die folgenden Protokolle beachtet werden:

• Schriftliche Hinweise: Rechtliche Hinweise oder Dokumente sollten an Houfy an die angegebenen postalischen Adressen gesendet werden, die auf unserer Website und in diesem Abschnitt klar aufgeführt sind. Stellen Sie sicher, dass solche Korrespondenz an die Rechtsabteilung adressiert ist, um eine zeitnahe und angemessene Bearbeitung zu gewährleisten.

• Bestätigung des Erhalts: Um den Erhalt eines rechtlichen Hinweises oder Dokuments zu bestätigen, bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung von Houfys Rechtsabteilung.

12.3 Kontaktaufnahme bei spezifischen Anliegen

Bei spezifischen Anliegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenschutzprobleme, Streitigkeiten über geistiges Eigentum oder rechtliche Anfragen, richten Sie Ihre Kommunikation wie folgt:

• E-Mail-Kommunikation: Für dringende oder spezifische Anfragen, einschließlich solcher, die Diskretion oder Vertraulichkeit erfordern, können Sie uns unter info@Houfy.com eine E-Mail senden. Bitte fügen Sie eine klare Betreffzeile und alle relevanten Details hinzu, um eine schnelle und genaue Antwort zu ermöglichen.

• Festgelegte Kontaktstellen: Für spezialisierte Anfragen kann Houfy zusätzliche Kontaktstellen bereitstellen, wie z.B. spezielle E-Mail-Adressen oder Telefonnummern, die auf unserer Website aufgeführt werden.

12.4 Reaktionszeit

Houfy bemüht sich, auf alle Anfragen umgehend zu reagieren. Die Reaktionszeiten können jedoch je nach Art und Komplexität der Anfrage variieren.

12.5 Aktualisierung der Kontaktdaten

Houfy behält sich das Recht vor, Kontaktdaten und -methoden zu aktualisieren oder zu ändern. Mitglieder werden geraten, diesen Abschnitt der Nutzungsbedingungen regelmäßig zu konsultieren, um die aktuellsten Kontaktdaten zu erhalten.