HoufyProtect i Truvi: Weryfikacja Gości i Zgłoszone Rezerwacje?

Potrzebujesz złożyć roszczenie? Uzyskaj dostęp do formularza zgłoszenia incydentu tutaj. Będziesz musiał wpisać kod "HOU001" w odniesieniu do rozwiązania.

Co dokładnie jest sprawdzane w procesie weryfikacji gości?

Nasze kontrole weryfikacyjne obejmują następujące kluczowe aspekty:

• Imię i nazwisko: Sprawdzamy imię i nazwisko w naszej bazie danych pod kątem jakichkolwiek czerwonych flag.

• Numer telefonu komórkowego: Upewniamy się, że podany numer telefonu komórkowego nie jest telefonem jednorazowym i jest dostarczalny.

• Email: Weryfikujemy email, sprawdzając jego dostarczalność, datę utworzenia oraz łącząc go z profilami online, aby ustalić cyfrowy ślad.

• Poprzednie szkody: Oceniamy wszelką historię zgłoszonych szkód. Informacje te pochodzą z zapisów Truvi, co zapewnia dokładne zbadanie historii członka.

Po złożeniu prośby o rezerwację odpowiednie informacje weryfikacyjne zostaną przesłane do Truvi. Które zweryfikuje tożsamość i historię rezerwacji gościa. Ten okres przetwarzania może trwać od kilku sekund do kilku minut.

Z tego miejsca Truvi przekaże Houfy status rezerwacji. Może być zatwierdzony, oznaczony lub odrzucony.

Zatwierdzony oznacza, że będziesz miał pełną ochronę do 20 tys. i nie przewiduje się żadnych problemów z tą rezerwacją.

Oznaczony rezerwacje są rzadkie - około 2% weryfikowanych rezerwacji na Houfy. Oznaczenie oznacza, że Truvi odradza przyjęcie tej rezerwacji i gwarantuje szkody tylko do 1 000 USD.

Uwaga: Oznaczone rezerwacje mogą wystąpić z powodu niewłaściwego formatowania informacji ze strony gości, co ogranicza proces weryfikacji.

Status odrzucony: Status odrzucony oznacza, że Truvi zdecydowanie sugeruje, abyś nie kontynuował tej rezerwacji. I nie będzie chronić żadnych szkód wynikających z tej rezerwacji.