Kako funkcionira Odredišta za aktivnosti

Ova stranica objašnjava kako funkcija Stvari za rad na Houfy-u funkcionira: tko pruža aktivnosti, kako se odabiru i prikazuju, kako se upravlja rezervacijama i plaćanjima te kako Houfy zarađuje. Namijenjena je da vam pruži informacije koje su vam potrebne za donošenje informirane odluke prije nego što rezervirate.

Naša uloga

Houfy je tržište za izravne rezervacije za odmore. Stvari za rad proširuju tu uslugu prikazivanjem tura, karata i aktivnosti u blizini odredišta u kojima naši domaćini djeluju. Ove aktivnosti pruža GetYourGuide, online tržište za putničke doživljaje, a upravljaju njima neovisni lokalni dobavljači.

Houfy djeluje isključivo kao platforma za preporuke za ove aktivnosti. Houfy nije prodavač, operater ili agent za rezervacije, ne postavlja cijene ili dostupnost i ne obrađuje plaćanja za aktivnosti. Vaš ugovor za bilo koju aktivnost je s GetYourGuide-om i relevantnim dobavljačem, prema uvjetima GetYourGuide-a.

Gdje i kako rezervirati

Odabir aktivnosti na Houfy-u - kartica aktivnosti na stranici odredišta ili stranici Stvari za rad, ili gumb Rezerviraj na GetYourGuide-u na stranici aktivnosti - vodi vas na getyourguide.com u novoj kartici, gdje završavate svoju rezervaciju i plaćanje. Sva pitanja vezana uz rezervaciju - potvrda, promjene, otkazivanje, povrati i korisnička podrška - obrađuje GetYourGuide prema svojim Općim uvjetima i odredbama. Houfy nema pristup vašoj rezervaciji na GetYourGuide-u i ne može je izmijeniti ili otkazati u vaše ime.

Kako Houfy zarađuje

Kada se rezervacija koja potječe iz veze na Houfy-u završi, GetYourGuide plaća Houfy-u proviziju. Ova provizija za preporuke jedini je prihod koji Houfy prima od Stvari za rad, a plaća je GetYourGuide iz vlastite marže.

Ovaj dogovor ne utječe na cijenu koju plaćate. Cijene na GetYourGuide-u su iste bez obzira na to dolazite li na stranicu s Houfy-a ili izravno. Houfy ne dodaje naknadu za uslugu, naknadu za rezervaciju ili bilo kakvo povećanje cijene. Ako imate rezervaciju na Houfy-u, također vam možemo poslati e-mail otprilike tjedan dana prije prijave s kratkim popisom aktivnosti u blizini nekretnine, s istim vezama na GetYourGuide. To se temelji na lokaciji vaše rezervacije i datumu prijave - ništa o vama se ne šalje GetYourGuide-u za izradu - a možete zaustaviti te e-mailove putem veze za odjavu u poruci.

Kako se aktivnosti odabiru i redoslijed

Aktivnosti prikazane za odredište preuzete su iz kataloga GetYourGuide-a za tu lokaciju i osvježavaju se jednom dnevno. Unutar odredišta, aktivnosti se pojavljuju u redoslijedu koji GetYourGuide-ova vlastita pretraživanja vraćaju - GetYourGuide-ovo rangiranje relevantnosti za tu lokaciju. To nije rangiranje prema ocjenama, tako da aktivnost s najvišom ocjenom ne mora nužno biti prikazana prva; svaka kartica nosi svoju ocjenu i broj recenzija kako biste mogli usporediti. Houfy ih ne preuređuje. Nijedan dobavljač ili partner ne plaća Houfy-u za uključivanje ili za višu poziciju, a Houfy ne odabire selekciju ručno.

Cijene, ocjene i recenzije

Cijene, trajanja, ocjene i brojevi recenzija pruža GetYourGuide. Houfy prikazuje ove informacije onako kako ih primi i osvježava ih jednom dnevno, tako da se mogu promijeniti između ažuriranja. Houfy ne prikazuje dostupnost uživo: može li se aktivnost rezervirati na vaše datume prikazuje se samo na GetYourGuide-u. Cijene na Houfy-u prikazane su u američkim dolarima, zaokružene na najbliži dolar, bez obzira na valutu koju ste odabrali na Houfy-u; cijena na GetYourGuide-ovom blagajni, u valuti koju odaberete tamo, je cijena koja se primjenjuje. Molimo potvrdite sve detalje na GetYourGuide-u prije rezervacije.

Ocjene i recenzije su GetYourGuide-ove i šalju ih putnici koji su rezervirali aktivnost putem GetYourGuide-a. Houfy ih ne uređuje, ne filtrira niti ih autorizira.

Otkaži, povrati i sporovi

Uvjeti otkazivanja i povrata postavljeni su po aktivnosti od strane dobavljača i prikazani na stranici rezervacije GetYourGuide-a prije nego što platite. Mnoge aktivnosti nude besplatno otkazivanje do 24 sata unaprijed; to nije univerzalno, pa provjerite uvjete specifične aktivnosti. Zahtjevi za otkazivanje, promjenu ili spor oko rezervacije, kao i bilo koja pritužba na aktivnost, trebaju se uputiti GetYourGuide-u putem njegovog Centra za pomoć. Houfy nije u mogućnosti izdati povrate ili intervenirati u sporovima oko aktivnosti.

Vaš domaćin

Stvari za rad djeluju neovisno o vašem domaćinu. Domaćini ne odabiru aktivnosti koje se prikazuju, ne primaju nikakvu naknadu od njih i ne snose odgovornost za njih. Rezervacija ili ne-rezervacija aktivnosti nema utjecaja na vašu rezervaciju ili vaš boravak.

Vaše informacije

Kako bi prikazao Stvari za rad, Houfy ne kontaktira GetYourGuide kada pregledavate stranicu. Jednom dnevno, Houfy pita GetYourGuide koje aktivnosti su u blizini svakog odredišta koje navodi - samo koordinate i radijus pretraživanja - i pohranjuje rezultate; aktivnosti koje vidite poslužuju se iz te pohranjene kopije. Vaši datumi putovanja, ime, adresa e-pošte i podaci o računu nikada se ne šalju GetYourGuide-u. GetYourGuide ne postavlja kolačiće na houfy.com. Kada nastavite na getyourguide.com, primjenjuje se GetYourGuide-ova pravila o privatnosti; GetYourGuide može postaviti kolačić na svojoj vlastitoj stranici koji bilježi da je vaša posjeta potekla s Houfy-a, što omogućuje proviziju za preporuke opisanu iznad. Daljnji detalji su u odjeljku 4 Houfy pravila o privatnosti.

Upravni uvjeti

Uvjeti koji se primjenjuju na aktivnosti trećih strana na Houfy-u navedeni su u odjeljku 8B Houfy uvjeta usluge, "Ture, aktivnosti i druge usluge koje nude drugi". Ova stranica je pružena za informacije; u slučaju bilo kakve nesuglasice, uvjeti usluge imaju prednost.

Kontakt

Za pitanja o aktivnosti ili rezervaciji putem GetYourGuide, kontaktirajte GetYourGuide. Za pitanja o ovoj stranici ili o Houfy, pišite na info@houfy.com.