Πώς λειτουργεί το Things to Do

Αυτή η σελίδα εξηγεί πώς λειτουργεί η δυνατότητα Πράγματα να Κάνετε στο Houfy: ποιος παρέχει τις δραστηριότητες, πώς επιλέγονται και προβάλλονται, πώς διαχειρίζονται οι κρατήσεις και οι πληρωμές, και πώς αποζημιώνεται το Houfy. Σκοπός της είναι να σας δώσει τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να πάρετε μια ενημερωμένη απόφαση πριν κάνετε κράτηση.

Ο ρόλος μας

Το Houfy είναι μια αγορά άμεσων κρατήσεων για ενοικιάσεις διακοπών. Η δυνατότητα Πράγματα να Κάνετε επεκτείνει αυτή την υπηρεσία δείχνοντας περιηγήσεις, εισιτήρια και δραστηριότητες κοντά στους προορισμούς στους οποίους δραστηριοποιούνται οι οικοδεσπότες μας. Αυτές οι δραστηριότητες παρέχονται από GetYourGuide, μια διαδικτυακή αγορά για ταξιδιωτικές εμπειρίες, και λειτουργούν από ανεξάρτητους τοπικούς προμηθευτές.

Το Houfy λειτουργεί αποκλειστικά ως πλατφόρμα παραπομπής για αυτές τις δραστηριότητες. Το Houfy δεν είναι ο πωλητής, ο χειριστής ή ο πράκτορας κρατήσεων, δεν καθορίζει τιμές ή διαθεσιμότητα, και δεν επεξεργάζεται πληρωμές για δραστηριότητες. Η σύμβασή σας για οποιαδήποτε δραστηριότητα είναι με το GetYourGuide και τον σχετικό προμηθευτή, σύμφωνα με τους όρους του GetYourGuide.

Πού και πώς κάνετε κράτηση

Η επιλογή μιας δραστηριότητας στο Houfy - η κάρτα δραστηριότητας σε μια σελίδα προορισμού ή η σελίδα Πράγματα να Κάνετε, ή το κουμπί Κράτηση στο GetYourGuide σε μια σελίδα δραστηριότητας - σας μεταφέρει στο getyourguide.com σε μια νέα καρτέλα, όπου ολοκληρώνετε την κράτηση και την πληρωμή σας. Όλα τα θέματα που σχετίζονται με την κράτηση — επιβεβαίωση, αλλαγές, ακυρώσεις, επιστροφές χρημάτων και υποστήριξη πελατών — διαχειρίζονται από το GetYourGuide σύμφωνα με τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις του. Το Houfy δεν έχει πρόσβαση στην κράτησή σας στο GetYourGuide και δεν μπορεί να την τροποποιήσει ή να την ακυρώσει εκ μέρους σας.

Πώς αποζημιώνεται το Houfy

Όταν μια κράτηση που προέρχεται από έναν σύνδεσμο στο Houfy ολοκληρώνεται, το GetYourGuide πληρώνει στο Houfy μια προμήθεια. Αυτή η προμήθεια παραπομπής είναι το μόνο έσοδο που λαμβάνει το Houfy από τα Πράγματα να Κάνετε, και πληρώνεται από το GetYourGuide από το δικό του περιθώριο.

Αυτή η ρύθμιση δεν επηρεάζει την τιμή που πληρώνετε. Οι τιμές στο GetYourGuide είναι οι ίδιες είτε φτάσετε στον ιστότοπο από το Houfy είτε απευθείας. Το Houfy δεν προσθέτει καμία χρέωση υπηρεσίας, χρέωση κράτησης ή περιθώριο κέρδους. Εάν έχετε μια κράτηση στο Houfy, μπορεί επίσης να σας στείλουμε email περίπου επτά ημέρες πριν από την άφιξη με μια σύντομη λίστα δραστηριοτήτων κοντά στην ιδιοκτησία, με τους ίδιους συνδέσμους του GetYourGuide. Δημιουργείται από την τοποθεσία της κράτησής σας και την ημερομηνία άφιξης - τίποτα για εσάς δεν αποστέλλεται στο GetYourGuide για να παραχθεί - και μπορείτε να σταματήσετε αυτά τα email με τον σύνδεσμο διαγραφής στο μήνυμα.

Πώς επιλέγονται και παρατίθενται οι δραστηριότητες

Οι δραστηριότητες που εμφανίζονται για έναν προορισμό προέρχονται από τον κατάλογο του GetYourGuide για αυτή την τοποθεσία και ανανεώνονται μία φορά την ημέρα. Μέσα σε έναν προορισμό, οι δραστηριότητες εμφανίζονται με τη σειρά που επιστρέφει η αναζήτηση του GetYourGuide - η κατάταξη σχετικότητας του GetYourGuide για αυτή την τοποθεσία. Δεν είναι κατάταξη με βάση την αξιολόγηση, οπότε η δραστηριότητα με την υψηλότερη αξιολόγηση δεν εμφανίζεται απαραίτητα πρώτη; κάθε κάρτα φέρει την αξιολόγησή της και τον αριθμό κριτικών ώστε να μπορείτε να συγκρίνετε. Το Houfy δεν τις αναδιατάσσει. Κανένας προμηθευτής ή συνεργάτης δεν πληρώνει το Houfy για την ένταξή του ή για υψηλότερη θέση, και το Houfy δεν επιμελείται την επιλογή χειροκίνητα.

Τιμές, αξιολογήσεις και κριτικές

Οι τιμές, οι διάρκειες, οι αξιολογήσεις και οι αριθμοί κριτικών παρέχονται από το GetYourGuide. Το Houfy εμφανίζει αυτές τις πληροφορίες όπως τις λαμβάνει και τις ανανεώνει μία φορά την ημέρα, οπότε μπορεί να αλλάξουν μεταξύ των ενημερώσεων. Το Houfy δεν δείχνει ζωντανή διαθεσιμότητα: αν μια δραστηριότητα μπορεί να κρατηθεί στις ημερομηνίες σας, αυτό εμφανίζεται μόνο στο GetYourGuide. Οι τιμές στο Houfy εμφανίζονται σε δολάρια ΗΠΑ, στρογγυλοποιημένα στο πλησιέστερο δολάριο, όποιο νόμισμα έχετε επιλέξει στο Houfy; η τιμή στο ταμείο του GetYourGuide, στο νόμισμα που επιλέγετε εκεί, είναι η τιμή που ισχύει. Παρακαλώ επιβεβαιώστε όλες τις λεπτομέρειες στο GetYourGuide πριν κάνετε κράτηση.

Οι αξιολογήσεις και οι κριτικές ανήκουν στο GetYourGuide και υποβάλλονται από ταξιδιώτες που έχουν κάνει κράτηση για τη δραστηριότητα μέσω του GetYourGuide. Το Houfy δεν τις επεξεργάζεται, δεν τις φιλτράρει ή δεν τις συντάσσει.

Ακυρώσεις, επιστροφές χρημάτων και διαφορές

Οι όροι ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων καθορίζονται ανά δραστηριότητα από τον προμηθευτή και εμφανίζονται στη σελίδα κράτησης του GetYourGuide πριν πληρώσετε. Πολλές δραστηριότητες προσφέρουν δωρεάν ακύρωση έως 24 ώρες πριν; αυτό δεν είναι καθολικό, οπότε ελέγξτε τους όρους της συγκεκριμένης δραστηριότητας. Αιτήματα για ακύρωση, αλλαγή ή διαφωνία σχετικά με μια κράτηση, και οποιαδήποτε καταγγελία σχετικά με μια δραστηριότητα, θα πρέπει να γίνονται στο GetYourGuide μέσω του Κέντρου Βοήθειας. Το Houfy δεν μπορεί να εκδώσει επιστροφές χρημάτων ή να παρέμβει σε διαφορές δραστηριοτήτων.

Ο οικοδεσπότης σας

Η δυνατότητα Πράγματα να Κάνετε λειτουργεί ανεξάρτητα από τον οικοδεσπότη σας. Οι οικοδεσπότες δεν επιλέγουν τις δραστηριότητες που εμφανίζονται, δεν λαμβάνουν καμία πληρωμή από αυτές και δεν φέρουν καμία ευθύνη γι' αυτές. Η κράτηση ή η μη κράτηση μιας δραστηριότητας δεν έχει καμία επίδραση στην κράτησή σας ή στη διαμονή σας.

Οι πληροφορίες σας

Για να εμφανίσει τα Πράγματα να Κάνετε, το Houfy δεν επικοινωνεί με το GetYourGuide όταν βλέπετε μια σελίδα. Μία φορά την ημέρα, το Houfy ρωτά το GetYourGuide ποιες δραστηριότητες είναι κοντά σε κάθε προορισμό που αναφέρει - μόνο συντεταγμένες και ακτίνα αναζήτησης - και αποθηκεύει τα αποτελέσματα; οι δραστηριότητες που βλέπετε προέρχονται από αυτή την αποθηκευμένη αντιγραφή. Οι ημερομηνίες ταξιδιού σας, το όνομα, η διεύθυνση email και οι λεπτομέρειες του λογαριασμού σας δεν αποστέλλονται ποτέ στο GetYourGuide. Το GetYourGuide δεν τοποθετεί cookies στο houfy.com. Όταν συνεχίζετε στο getyourguide.com, ισχύει η πολιτική απορρήτου του GetYourGuide; το GetYourGuide μπορεί να τοποθετήσει ένα cookie στον δικό του ιστότοπο καταγράφοντας ότι η επίσκεψή σας προήλθε από το Houfy, το οποίο επιτρέπει την προμήθεια παραπομπής που περιγράφεται παραπάνω. Περαιτέρω λεπτομέρειες βρίσκονται στην ενότητα 4 της Πολιτικής Απορρήτου του Houfy.

Όροι που διέπουν

Οι όροι που ισχύουν για τις δραστηριότητες τρίτων στο Houfy αναφέρονται στην ενότητα 8B των Όρων Υπηρεσίας του Houfy, "Περιηγήσεις, δραστηριότητες και άλλες υπηρεσίες που προσφέρονται από άλλους". Αυτή η σελίδα παρέχεται για πληροφορίες; σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυμφωνίας, οι Όροι Υπηρεσίας υπερισχύουν.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με μια δραστηριότητα ή μια κράτηση μέσω GetYourGuide, επικοινωνήστε με την GetYourGuide. Για ερωτήσεις σχετικά με αυτή τη σελίδα ή για το Houfy, γράψτε στο info@houfy.com.