Kao vlasnik odmorišnog najma, vjerojatno ste čuli glasine o društvenim mrežama kao marketinškom alatu za promociju odmorišnih najma. I iako su glasine točne, nemojte zaboraviti na email marketing za odmorišne najmove, što je strategija s niskim budžetom za privlačenje potencijalnih gostiju.
Dobro izvedena strategija email marketinga može njegovati vaš odnos s bivšim gostima i privući nove posjetitelje na vaše oglase. S 60% potrošača koji kažu da su kupili proizvode zbog kampanja email marketinga, ne možete si priuštiti da propustite tu priliku.
Međutim, uzmite to iz našeg iskustva: ne očekujte da ćete spamati korisnike ponudama i dobiti preklapajuće rezervacije. Uspjeh zahtijeva vrijeme, ali ovdje smo da vam pomognemo da dođete do toga! Zato smo prikupili naše najbolje savjete za email marketing kako biste započeli s pravim korakom.
Što je email marketing za tvrtku za odmorišne najmove?
Email marketing se odnosi na slanje biltena bivšim gostima ili potencijalnim posjetiteljima kako bi ostali u njihovim mislima kada budu spremni rezervirati. Domaćini mogu dijeliti vrijedne sadržaje sa svojom publikom putem pažljivo odabranih emailova, kao što su savjeti za putovanja, vijesti, obavijesti ili posebne ponude.
Štoviše, cilj email marketinga je njegovati odnose između domaćina i gostiju i stvoriti online zajednicu odanih putnika koji se stalno vraćaju. Vlasnici nekretnina nastoje izgraditi svoju reputaciju, povećati prodaju i širiti pozitivnu riječ.
Zašto bih trebao raditi email marketing za svoje odmorišne najmove?
Evo najvažnijih prednosti ulaganja u strategiju email marketinga za odmorišne najmove:
Personalizacija. Email marketing se temelji na komunikaciji s vašom publikom na osobnoj razini. Možete prilagoditi svoju poruku za specifične grupe na temelju preferencija i ponašanja i značajno povećati svoje stope rezervacija.
Isplativost. Ovo je taktika s niskim budžetom koja ne zahtijeva novac za početak. Dakle, ako ste vlasnik malog poduzeća koji si ne može priuštiti ulaganje u plaćeno oglašavanje za odmorišne najmove, možete kreirati i slati emailove besplatno putem platformi kao što su Mailchimp i Moosend.
Izravna komunikacija. Za razliku od društvenih mreža, gdje se objave gube u feedu vijesti, emailovi dolaze izravno u inbox kupaca. To povećava vidljivost i angažman za vaše poslovanje s kratkoročnim najmom bez oslanjanja na algoritme.
Osjećaj zajednice. Digitalni marketing stvara odanu zajednicu (ili bazu obožavatelja) oko vašeg poslovanja. A email marketing vam pomaže u tome. Kupci se osjećaju viđenima, cijenjenima i poštovanima, pa su skloniji kupnji ili povratku u vaše najmove.
9 praksi za vaš email marketing za odmorišne najmove
1. Ponudite vrijednost, ne samo promocije
Zapamtite da vas stalne promocije neće odvesti nikamo kada postavljate svoje email predloške za odmorišne najmove. Korisnici su danas naučeni očekivati vrijedne sadržaje besplatno prije nego što kupe. I to je upravo ono što im trebate pružiti.
Stoga preskočite popuste i ponude, ili ih značajno ograničite. Umjesto toga, fokusirajte se na:
Vijesti o vašim poslovanjima s odmorišnim najmovima
Lokalne preporuke ili skrivene dragulje u vašem području
Savjeti i savjeti za planiranje njihovog putovanja
Priče i svjedočanstva prethodnih gostiju
Nadolazeći lokalni događaji
Inspirativni trenuci iz vaše nekretnine
Vaša osobna priča
2. Učinite e-poruke vizualno privlačnima
Online pažnja traje oko osam sekundi, a nitko nije raspoložen za čitanje velikih dijelova teksta. Korisnici danas kupuju s vizualima, pa ako još niste stvorili visokokvalitetne fotografije za svoju nekretninu za iznajmljivanje odmora, pobrinite se da to učinite. Zatim, dodajte te fotografije u svoje e-poruke kako biste pomogli čitateljima da vizualiziraju iskustvo.
Nekoliko dodatnih savjeta za poboljšanje vaše newslettera za iznajmljivanje odmora:
Koristite jasne naslove za razdvajanje teksta
Odaberite čitljiv font i držite se njega
Dodajte svoj logo na vrh newslettera za profesionalniji izgled
Koristite videozapise ili gifove za animirani izgled i dojam
3. Inspirirajte želju za putovanjem
Bilo da imate prekrasnu kuću na plaži ili mali gradski stan, morate prodati cijelu priču kako biste se istaknuli u konkurentnoj industriji iznajmljivanja odmora. Vaš cilj trebao bi biti inspirirati goste na putovanje i uvjeriti ih da ostanu kod vas umjesto kod susjeda.
Ako je vaša kuća blizu prekrasne planine, podijelite slike koje prikazuju okolinu. Ako ste u užurbanom gradu, podijelite aktivnosti koje vaši gosti mogu raditi tijekom svog boravka. Pronađite svoju jedinstvenu prodajnu točku i natjerajte potencijalne goste da žude za onim što nudite. Ovo je sjajan marketing za iznajmljivanje odmora!
4. Optimizirajte e-poruke za mobilne uređaje
Nema većeg razočaranja od otvaranja e-poruke s telefona i viđenja svega na pogrešnom mjestu. U stvari, više od 50% korisnika otvara newslettere s mobilnih uređaja, pa se prije nego što pošaljete kampanju, pobrinite da je vaš marketing putem e-pošte optimiziran za mobilne uređaje.
Ne, ne morate biti programer da biste stvorili newslettere optimizirane za mobilne uređaje. Ako se pridružite besplatnoj platformi za marketing putem e-pošte poput Mailchimp-a, možete prilagoditi svoj tekst i slike za mobilne uređaje s samo nekoliko klikova. Dakle, stvarno nema isprike!
5. Postavite raspored
Ne šaljite kampanju jednom i zaboravite razgovarati s gostima ponovno. Marketing za iznajmljivanje odmora zahtijeva dosljednost ako želite vidjeti rezultate. Odlučite o rasporedu e-mail marketinga i pridržavajte ga se! Čak i ako ste zauzeti, kreirajte biltene na početku svakog mjeseca i zakazujte ih za automatsko slanje.
Ali koliko često trebate slati biltene? To ovisi o vašim ciljevima i strategiji, ali preporučujemo barem dva biltena mjesečno, koji obično imaju više stope otvaranja. Uvijek ih zadržite sažetima i vrijednima, i nemojte spamati korisnike. Zapamtite da su vam gosti povjerili svoje e-mail adrese kako bi primali lokalne vijesti i ažuriranja, stoga im to i pružite.
6. Koristite privlačne naslove
Naslov može odrediti uspjeh vaše strategije marketinga za iznajmljivanje odmora. Zato bi trebali biti privlačni, zaustavljajući skrol i autentični. Izbjegavajte naslove koji privlače klikove, a koji ne odražavaju kontekst vašeg e-maila. Jer čim gosti izgube povjerenje u vašu tvrtku, brzo će se odjaviti ili potpuno ignorirati vaše e-mailove.
Naš savjet je stvoriti znatiželju. Na primjer, umjesto dosadnog "Prosinac vijesti & ažuriranja", idite s "5 nadolazećih događaja koje ne želite propustiti u prosincu". Natjerajte ih da povjeruju da bi mogli propustiti nešto ekskluzivno ako ne otvore vaše biltene. Držite naslove između 30-50 znakova.
7. Koristite pozive na akciju
Pozivi na akciju usmjeravaju goste kamo želite i potiču akciju. To je vitalna točka koja pretvara pasivne čitatelje u aktivne rezervatore. Stoga uvijek dodajte poveznice na vašu web stranicu za izravne rezervacije ili bilo koje nove blog postove koje možda objavite. Svaka poveznica natrag na vašu stranicu je prilika za novu prodaju.
Što se tiče prilagodljivosti za mobilne uređaje, odaberite da poziv na akciju bude na početku, jer korisnici možda neće skrolati do kraja. Što se tiče poziva na akciju, napišite privlačan tekst koji će natjerati čitatelje da kliknu za više. Na primjer, umjesto "Saznajte više", pokušajte s "Dođite se opustiti s nama!" s poveznicom na vašu nekretninu za iznajmljivanje odmora.
8. Pratite rezultate
Nema napora u e-mail marketingu bez praćenja rezultata vaših kampanja. Na sreću, većina softvera za e-mail marketing pruža indikatore praćenja performansi. Evo najvažnijih metrika koje biste trebali provjeravati:
Stopa otvaranja. Koliko je pretplatnika otvorilo vaše e-mailove? Trebali biste težiti barem 20%. Naslovi uglavnom utječu na stope otvaranja, stoga pokušajte stvoriti strah od propuštanja. Što su vaše stope otvaranja više, to je veća vaša domena autoriteta za optimizaciju pretraživača.
Stopa klikova. Koliko je čitatelja kliknulo na poveznicu u biltenu? To ovisi o tome koliko je vaš sadržaj vizualno privlačan i uzbudljiv.
Stopa konverzije. Koliko je ljudi zapravo kupilo od vaše tvrtke za iznajmljivanje odmora? To je vaš konačni cilj i razlog zašto šaljete bilten u prvom redu.
9. A/B testiranje
Vaše putovanje u marketingu za iznajmljivanje odmora je sve o isprobavanju i pogreškama. Pokušajte eksperimentirati s novim naslovima, različitim porukama, svježim vizualima i segmentacijom publike kako biste vidjeli što funkcionira, a što ne. A/B testiranje je u suštini proces stvaranja identičnih e-mailova i promjene elemenata na njima.
Na kraju eksperimenta, dobit ćete konačne rezultate koji bilten je imao najveći uspjeh, tako da znate što je funkcioniralo s vašim gostima. Većina platformi za e-mail nudi A/B testiranje bez dodatnih troškova. Stoga pokušajte poboljšati svoje performanse za uspješan posao iznajmljivanja odmora.
Izgradite održivu strategiju email marketinga
Vlasnici nekretnina za iznajmljivanje odmora znaju iz prve ruke da održavanje uspješnog poslovanja uključuje više od jednostavnog oglašavanja svoje nekretnine i dočeka gostiju. Plan marketinga za iznajmljivanje odmora ključan je za svaku marku koja želi ostati relevantna. Samo društvene mreže neće biti dovoljne.
Uz ove savjete, sada imate alate za isticanje na konkurentnom tržištu iznajmljivanja. Međutim, sve počinje s vlastitom web stranicom za izravne rezervacije. U suprotnom, nećete imati čvrstu marku i identitet.
Na Houfy-u, pomažemo vam da izradite vlastitu web stranicu za iznajmljivanje odmora i osigurate svoje prve izravne rezervacije. Nema dodatnih naknada ili tajni. Samo zajednica od više od 50,000 gostiju i 15,000 domaćina spremnih da vas podrže. Izradite svoje oglase online danas!
