Som ejer af en ferieudlejning har du sikkert hørt snakken om sociale medier marketing til promovering af ferieudlejninger. Og selvom rygterne er sande, så spring ikke over ferieudlejningens e-mail marketing, som er en lavbudgetstrategi til at tiltrække potentielle gæster.
En veludført e-mail marketingstrategi kan pleje dit forhold til gamle gæster og tiltrække nye besøgende til dine ejendomsannoncer. Med 60% af forbrugerne, der siger, at de har købt produkter på grund af e-mail marketingkampagner, har du ikke råd til at miste den mulighed.
Men tag det fra vores erfaring: forvent ikke at spamme brugere med tilbud og få overlappende bookinger. Succes tager tid, men vi er her for at hjælpe dig med at komme dertil! Derfor har vi samlet vores bedste tips til e-mail marketing for at få dig godt i gang.
Hvad er e-mail marketing for et ferieudlejningsfirma?
E-mail marketing handler om at sende nyhedsbreve til tidligere gæster eller potentielle besøgende for at holde dem i tankerne, når de er klar til at booke. Værter kan dele værdifuldt indhold med deres publikum gennem omhyggeligt kuraterede e-mails, såsom rejsetips, nyheder, meddelelser eller særlige tilbud.
Desuden har e-mail marketing til formål at pleje forholdet mellem værter og gæster og skabe et online fællesskab af loyale rejsende, der bliver ved med at komme tilbage. Ejendomsejere har til hensigt at opbygge deres omdømme, øge salget og sprede positiv mund-til-mund.
Hvorfor skal jeg lave e-mail marketing for mine ferieudlejninger?
Her er de vigtigste fordele ved at investere i en e-mail marketingstrategi for ferieudlejninger:
Personalisering. E-mail marketing handler om at tale til dit publikum på et personligt niveau. Du kan justere dit budskab til specifikke grupper baseret på præferencer og adfærd og betydeligt øge dine bookingrater.
Kostnadseffektivitet. Dette er en lavbudget organisk taktik, der ikke kræver penge for at komme i gang. Så hvis du er en lille virksomhedsejer, der ikke har råd til at investere i betalt reklame for ferieudlejninger, kan du oprette og sende e-mails gratis via platforme som Mailchimp og Moosend.
Direkte kommunikation. Modsat sociale medier, hvor indlæg går tabt i nyhedsfeedet, lander e-mails direkte i kundernes indbakker. Dette øger synligheden og engagementet for din korttidsudlejningsvirksomhed uden at være afhængig af algoritmer.
Følelse af fællesskab. Digital marketing skaber et loyalt fællesskab (eller fanbase) omkring din virksomhed. Og e-mail marketing hjælper dig med at gøre det. Kunder føler sig set, værdsat og anerkendt, så de er mere tilbøjelige til at købe eller vende tilbage til dine udlejninger for mere.
9 praksisser for din ferieudlejnings e-mail marketing
1. Tilbyd værdi, ikke kun kampagner
Husk, at konstante kampagner ikke vil føre dig nogen steder, når du opretter dine e-mail skabeloner til ferieudlejning. Brugere i dag er trænet til at forvente værdifuldt indhold gratis, før de køber. Og det er præcis, hvad du bør give dem.
Så spring rabatter og tilbud over, eller begræns dem betydeligt. I stedet skal du fokusere på:
Nyheder om dine ferieudlejningsvirksomheder
Lokale anbefalinger eller skjulte perler i dit område
Tips og råd til planlægning af deres rejse
Historier og testimonials fra tidligere gæster
Kommende lokale begivenheder
Inspirerende øjeblikke fra din ejendom
Din personlige historie
2. Gør e-mails visuelt tiltalende
Opmærksomhedsspændet online er omkring otte sekunder, og ingen har lyst til at læse store tekstmængder. Brugere i dag køber med visuelle elementer, så hvis du ikke har lavet højkvalitetsbilleder til din ferieudlejning endnu, så sørg for at gøre det. Tilføj derefter disse billeder til dine e-mails for at hjælpe læserne med at visualisere oplevelsen.
Nogle yderligere tips til at gøre dit nyhedsbrev om ferieudlejning mere tiltalende:
Brug klare overskrifter til at opdele teksten
Vælg en læsbar skrifttype og hold dig til den
Tilføj dit logo øverst på nyhedsbrevet for et mere professionelt udseende
Brug videoer eller gifs for et animeret look og følelse
3. Inspirer rejselyst
Uanset om du har et fantastisk strandhus eller en lille bylejlighed, skal du sælge hele historien for at skille dig ud i den konkurrenceprægede ferieudlejningsindustri. Dit mål bør være at fylde gæsterne med rejselyst og overbevise dem om at bo hos dig i stedet for din nabo.
Hvis dit hus ligger nær en smuk bjergkæde, så del billeder, der viser omgivelserne. Hvis du er midt i byens travlhed, så del aktiviteter, som dine gæster kan lave under deres ophold. Find dit unikke salgsargument og få potentielle gæster til at længes efter det, du tilbyder. Dette er noget fantastisk markedsføring for ferieudlejning!
4. Optimer e-mails til mobil
Der er ikke noget større skuffelse end at åbne en e-mail fra din telefon og se alt være forkert placeret. Faktisk åbner mere end 50% af brugerne nyhedsbreve fra deres mobiler, så før du sender en kampagne, skal du sørge for, at din e-mailmarkedsføring er mobilvenlig.
Nej, du behøver ikke at være udvikler for at lave mobiloptimerede nyhedsbreve. Hvis du tilmelder dig en gratis e-mailmarkedsføringsplatform som Mailchimp, kan du justere din tekst og billeder til mobil med blot et par klik. Så der er virkelig ingen undskyldning!
5. Sæt en tidsplan
Send ikke en kampagne én gang og glem at tale med gæsterne igen. Markedsføring af ferieboliger kræver konsistens, hvis du vil se resultater. Beslut dig for en e-mail marketing tidsplan og hold dig til den! Selv hvis du er travl, så lav nyhedsbreve i starten af hver måned og planlæg dem til automatisk at blive sendt.
Men hvor ofte skal du sende nyhedsbreve? Det afhænger af dine mål og strategi, men vi vil anbefale mindst to nyhedsbreve om måneden, som har tendens til at få højere åbningsrater. Hold dem altid korte og værdifulde, og spam ikke brugerne. Husk, at gæsterne har betroet dig deres e-mails for at modtage lokale nyheder og opdateringer, så giv dem det.
6. Brug fængende emnelinjer
En emnelinje kan gøre eller bryde succesen af din markedsføringsstrategi for ferieboliger. Derfor skal de være iøjnefaldende, stoppe scrollen og autentiske. Undgå click-bait emnelinjer, der ikke afspejler konteksten af din e-mail. For så snart gæsterne mister tilliden til din virksomhed, vil de hurtigt afmelde sig eller helt ignorere dine e-mails.
Vores tip er at skabe nysgerrighed. For eksempel, i stedet for en kedelig "December nyheder & opdateringer", gå med "5 kommende begivenheder, du ikke vil gå glip af i december". Få dem til at tro, at de kunne gå glip af noget eksklusivt, hvis de ikke åbner dine nyhedsbreve. Hold emnelinjer mellem 30-50 tegn.
7. Brug opfordringer til handling
Opfordringer til handling guider gæsterne, hvor du vil have dem til at gå hen, og opfordrer til handling. Det er et vigtigt vendepunkt, der forvandler passive læsere til aktive bookere. Så tilføj altid links til din direkte bookingside eller eventuelle nye blogindlæg, du måtte offentliggøre. Hvert link tilbage til din side er en mulighed for et nyt salg.
Med hensyn til mobilvenlighed, vælg at have CTA i begyndelsen, da brugerne måske ikke scroller hele vejen ned til slutningen. Hvad angår opfordringen til handling, så skriv engagerende tekst, der får læserne til at klikke for mere. For eksempel, i stedet for "Lær mere", prøv "Kom og slap af med os!" med et link til din feriebolig.
8. Spor resultater
Ingen e-mail marketingindsats er konkret uden at spore resultaterne af dine kampagner. Heldigvis tilbyder de fleste e-mail marketing software præstationssporingsindikatorer. Her er de vigtigste målinger, du bør tjekke:
Åbningsrate. Hvor mange abonnenter åbnede dine e-mails? Du bør sigte efter mindst 20%. Emnelinjer påvirker primært åbningsrater, så prøv at skabe en frygt for at gå glip af noget. Jo højere dine åbningsrater, jo større din domæneautoritet for søgemaskineoptimering.
Click-through rate. Hvor mange læsere klikkede på et nyhedsbrev link? Dette afhænger af, hvor visuelt tiltalende og spændende dit indhold er.
Konverteringsrate. Hvor mange mennesker købte faktisk fra din feriebolig? Det er dit ultimative mål og grunden til, at du sender et nyhedsbrev i første omgang.
9. A/B test
Din markedsføringsrejse for ferieboliger handler om forsøg og fejl. Prøv at eksperimentere med nye emnelinjer, forskellige budskaber, friske visuelle elementer og segmentering af målgrupper for at se, hvad der virker, og hvad der ikke gør. A/B test er i bund og grund processen med at skabe identiske e-mails og ændre elementer på dem.
Ved slutningen af eksperimentet får du de endelige resultater af, hvilket nyhedsbrev der havde den største succes, så du ved, hvad der virkede for dine gæster. De fleste e-mail platforme tilbyder A/B test uden ekstra omkostninger. Så prøv at forbedre din præstation for en succesfuld ferieboligvirksomhed.
Byg en bæredygtig e-mail marketingstrategi
Ejere af ferielejeboliger ved af erfaring, at det at holde en succesfuld virksomhed handler om mere end blot at liste deres ejendom og byde gæster velkommen. En markedsføringsplan for ferieleje er afgørende for hvert brand, der ønsker at forblive relevant. Sociale medier alene vil ikke gøre tricket.
Med disse tips har du nu værktøjerne til at skille dig ud i et konkurrencepræget udlejningsmarked. Men det hele starter med at have din egen hjemmeside til direkte bookinger. Ellers vil du ikke have noget solidt brand og ingen identitet.
Hos Houfy hjælper vi dig med at oprette din egen hjemmeside til ferieleje og sikre dine første direkte bookinger. Ingen ekstra gebyrer eller hemmeligheder. Bare et fællesskab af mere end 50.000 gæster og 15.000 værter klar til at støtte dig. Opret dine lister online i dag!
