HoufyProtect: Gastheer Garantie

Onder voorbehoud van de voorwaarden van deze garantie (zoals van tijd tot tijd gewijzigd), voor alle Boekingen waarbij een Gast zijn aansprakelijkheid niet nakomt, zal TRUVI de Gastheer vergoeden voor eventuele Schade aan Eigendom.

Houd er rekening mee dat eventuele Garantiebetalingen naar ons eigen inzicht zullen worden bepaald.

1. AANSPRAKELIJKHEID VAN DE GAST

1.1 Geen betalingen die door ons onder deze garantie zijn gedaan, zullen enige aansprakelijkheid van een Gast met betrekking tot Schade aan Eigendom vrijstellen, verminderen en/of kwijtschelden.

1.2. Elke betaling door ons onder deze garantie draagt de aansprakelijkheid van een Gast over, zodat deze een aansprakelijkheid voor ons wordt in plaats van voor de Gastheer.

2. VOORWAARDEN EN BEPERKINGEN

2.1. Voor een Gastheer om een Garantiebetaling aan te vragen, moeten de volgende voorwaarden worden vervuld:

2.1.1. de Boeking was Goedgekeurd of Gemarkeerd;

2.1.2. alle redelijke stappen zijn en/of zijn genomen door de Gastheer om de kosten van eventuele Schade aan Eigendom te beperken;

2.1.3. de Gastheer stemt ermee in om alle benodigde assistentie te bieden die door ons vereist is om:

a) de Schade aan Eigendom te beoordelen; en

b) een Gast te vervolgen voor hun aansprakelijkheid.

2.2. Het niet voldoen aan de voorwaarden zoals uiteengezet in Clausule 2.1 kan ertoe leiden dat een Betalingsverzoek wordt afgewezen of verminderd, zoals door ons bepaald.

2.3. De maximale Garantiebetalingen die onder deze garantie worden gedaan, zijn als volgt:

Maximale Garantiebetaling (per oplossing)

Goedgekeurde Boeking: $20.000

Gemarkeerde Boeking: $1.000

3. UITSLOPEN

3.1. Wij zullen geen Garantiebetaling doen met betrekking tot enige:

3.1.1. onbetaalde Boeking;3.1.2. Natuurrampen;

3.1.3. Schade aan Eigendom die niet kan worden bewezen dat deze door een Gast tijdens een

Boeking is veroorzaakt;

3.1.4. Cosmetische Schade of Slijtage;

3.1.5. Schade aan Eigendom van een partij die plaatsvond met de toestemming van de Gastheer;

3.1.6. Schade aan Eigendom die de Gastheer redelijkerwijs had kunnen verwachten of voorzien;

3.1.7. lichamelijk letsel of ander verlies geleden door een Host of Gast;

3.1.8. kosten voor alternatieve accommodatie voor de Gast of Host;

3.1.9. onderbreking van de bedrijfsvoering, verlies van markt en/of verlies van gebruik van de Eigendom of gevolgschade aan inkomen; en

3.1.10. Schade aan Eigendom die is veroorzaakt door een huisdier (anders dan een hulphond) dat de Host heeft toegestaan om in de Eigendom te verblijven.

4. AANVRAGEN VAN EEN BETALING

4.1. Om een Betalingsverzoek in te dienen, moet de Host Schade aan Eigendom binnen 10 dagen na de uitcheckdatum van de Gast aan ons melden (tenzij een andere rapportagetijd specifiek schriftelijk is overeengekomen), en daarna al het gevraagde bewijs overleggen, wat kan omvatten:

4.1.1. tijdstempel foto's onmiddellijk voor en na de Boekingen die de Schade aan Eigendom tonen;

4.1.2. formele politierapporten van het voorval (indien van toepassing);

4.1.3. originele facturen;

4.1.4. offerte(s) of schatting voor vervanging/herstel; en

4.1.5. indiening van de geldige verzekeringspolis van de Host of de eigenaar voor de Eigendom.

4.2. In bepaalde omstandigheden kunnen we van de Host vereisen dat hij een verzekeringsclaim indient voordat enige Garantiebetaling kan worden overwogen.

5. REGELING5.1. We behouden ons het recht voor om de Host (hetzij volledig of gedeeltelijk) te vergoeden voor Schade aan Eigendom die is opgetreden tijdens een Boekingen. Alle Garantiebetalingen die onder deze garantie worden gedaan, worden door ons en/of onze partners bepaald.

5.2. Om de aansprakelijkheid van de Gast te kwantificeren, kunnen we rekening houden met bepaalde factoren, waaronder maar niet beperkt tot het volgende:

5.2.1. de kosten voor het herbouwen of repareren van de Schade aan Eigendom tot een staat die gelijk is aan maar niet beter of uitgebreider dan de staat aan het begin van de Boekingen;

5.2.2. afschrijving op basis van de verwachte levensduur van het item/de items binnen een huuromgeving, die Schade aan Eigendom heeft geleden; en/of

5.2.3. elke financiële bijdrage die door de Gast en/of een derde partij is gedaan aan de Schade aan Eigendom, inclusief de verkoop van elk item dat Schade aan Eigendom heeft geleden en elke relevante Schadevrijstelling of Schadeborg.

5.3. Elke Garantiebetaling zal binnen 5 werkdagen na overeenstemming over enige Garantiebetaling elektronisch worden overgemaakt.

5.4. Elke Garantiebetaling zal worden gedaan in de valuta van de locatie van de Schade aan Eigendom, tenzij we naar eigen goeddunken besluiten het gelijkwaardige bedrag in een andere valuta te betalen. Als valutaconversies nodig zijn, gebruiken we OANDA (www.oanda.com).

6. GEOGRAFISCHE BEPERKINGEN

6.1. Elke Eigendom komt in aanmerking voor deze garantie, tenzij deze zich bevindt in een land dat het Britse Ministerie van Buitenlandse Zaken heeft vastgesteld als niet geschikt voor reizen op de dag dat de Boekingen beginnen.

6.1.1. Ongeacht clausule 6.1, is houfyProtect momenteel niet beschikbaar voor eigendommen in Mexico, Brazilië, India, Maleisië, Singapore of Thailand.

6.2. We zijn niet aansprakelijk voor het doen van enige betaling onder deze garantie die:

6.2.1. economische, financiële of handelsbeperkingen zou schenden die zijn opgelegd onder de wetgeving van het land waarin dit beleid is uitgegeven of anderszins dekking zou bieden; of

6.2.2. economische, financiële of handelsbeperkingen zou schenden die zijn opgelegd door Canada, de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk of de Verenigde Staten van Amerika.

7. ALGEMEEN

7.1. Deze Garantie valt onder de wetten van Engeland en Wales. Door in te stemmen met deze Garantie gaat de Host ermee akkoord dat juridische procedures met ons in verband met deze Garantie alleen plaatsvinden in de rechtbanken van Engeland en Wales.

7.2. Kennisgevingen onder deze overeenkomst zullen schriftelijk zijn en per e-mail worden verzonden.

DEFINITIES VOOR HOST GARANTIE:

“Natuurrampen” betekent (maar is niet beperkt tot) aardbevingen en weersgerelateerde gebeurtenissen zoals orkanen en tornado's;

“Goedgekeurd” betekent een status die is toegewezen aan een Boekingen zonder significante risico's die zijn geïdentificeerd na Validatie;

“Boeking” betekent een bevestigde verblijf;

“Inhoud” betekent huishoudelijke goederen en andere persoonlijke eigendommen die zich binnen een Eigendom bevinden, inclusief kunst, antiek en verzamelobjecten. Voor de duidelijkheid, dit omvat niet;

(a) dieren, inclusief huisdieren en vee;

(b) valuta, cheques, creditcards, postwissels, reizigerscheques, geldorders, gekruiste bankcheques, huidige postzegels, cadeaubonnen of tokens, klantinwisselingsbonnen, reiskaarten, edelmetaal in bulvorm, biljetten of effecten

(c) sieraden, horloges, edelstenen, handtassen, bont;

tenzij in het geval van (b) en (c) hierboven, de items zijn opgeslagen in een afgesloten kluis die niet toegankelijk is voor gasten;

“Cosmetische Schade” betekent schade die de kans op een Eigendom om een Boeking te ontvangen niet beïnvloedt, of de functionaliteit van de voorzieningen en/of inrichtingen van de Eigendom, of de Inhoud. Ter illustratie (maar niet beperkt tot) schade die uitsluitend bestaat uit krassen, deuken, vlekken of deuken;

“Gemarkeerd” betekent een status die is toegewezen aan een Boeking nadat risico's zijn geïdentificeerd na Validatie;

“Garantiebetalingen” betekent elke betaling die door ons wordt gedaan namens een Gast of Host in reactie op een Betalingsverzoek onder een garantie;

“Gast” betekent de hoofdgast die een Boeking maakt;

“Huisstandaarden” verwijst naar een set van normen en best practices die ervoor zorgen dat een Vermelding veilig, volledig functioneel en zoals geadverteerd is, inclusief maar niet beperkt tot:

(a) geschikte slaapruimtes, warm en koud stromend water, en een functioneel rioleringssysteem;

(b) adequate bescherming van het eigendom, inclusief sloten en/of andere beveiligingsapparaten (indien van toepassing); en

(c) functionerende nutsvoorzieningen, zoals wifi, airconditioning en verwarming (zoals geadverteerd).

“Betalingsverzoek” betekent een formeel verzoek om een betaling door ons te laten doen in overeenstemming met een garantie;

“Eigendom” betekent elk woonhuis (inclusief maar niet beperkt tot campers, boten, mobiele huizen en andere tijdelijke structuren), waarvan een host het wettelijke en/of contractuele recht heeft om aan gasten aan te bieden en dat voldoet aan de Huisstandaarden

“Eigendomsschade” betekent de schade die is veroorzaakt aan een Eigendom, de voorzieningen en/of inrichtingen, of de Inhoud, veroorzaakt door de acties of nalatigheden, of deze nu per ongeluk, opzettelijk of anderszins zijn, van een gast (of andere aanwezige personen) tijdens een Boeking. Voor de duidelijkheid, dit omvat geen Cosmetische Schade en/of Slijtage;

“Validatie” betekent de protocollen en processen die door Truvi worden uitgevoerd om een status aan een Boeking toe te wijzen;

“Slijtage” betekent het type geleidelijke achteruitgang van de voorzieningen en/of inrichtingen van een Eigendom, of de Inhoud die redelijkerwijs kan worden verwacht door normaal gebruik in de loop van de tijd.