HoufyProtect: Εγγύηση Φιλοξενίας

Υπόκειται στους όρους αυτής της εγγύησης (όπως τροποποιείται κατά καιρούς), για οποιαδήποτε Κράτηση όπου ένας Επισκέπτης αποτυγχάνει να εκπληρώσει την ευθύνη του, η TRUVI θα αποζημιώσει τον Ξενιστή για οποιαδήποτε Ζημία στην Ιδιοκτησία.

Παρακαλώ σημειώστε ότι οποιαδήποτε Πληρωμή Εγγύησης θα καθορίζεται κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια.

1. ΕΥΘΥΝΗ ΕΠΙΣΚΕΠΤΗ

1.1 Καμία πληρωμή που γίνεται από εμάς βάσει αυτής της εγγύησης δεν θα απελευθερώσει, μειώσει και/ή απαλλάξει οποιαδήποτε ευθύνη ενός Επισκέπτη που σχετίζεται με Ζημία στην Ιδιοκτησία.

1.2. Οποιαδήποτε πληρωμή από εμάς βάσει αυτής της εγγύησης μεταφέρει την ευθύνη ενός Επισκέπτη έτσι ώστε να γίνει ευθύνη μας αντί για του Ξενιστή.

2. ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ

2.1. Για να ζητήσει ένας Ξενιστής Πληρωμή Εγγύησης, οι ακόλουθοι όροι πρέπει να πληρούνται:

2.1.1. η Κράτηση έχει εγκριθεί ή σημειωθεί;

2.1.2. όλα τα λογικά βήματα έχουν ληφθεί και/ή έχουν ληφθεί από τον Ξενιστή για να μετριάσουν τα κόστη οποιασδήποτε Ζημίας στην Ιδιοκτησία;

2.1.3. ο Ξενιστής συμφωνεί να παρέχει όποια βοήθεια απαιτείται από εμάς προκειμένου να:

a) εκτιμήσει τη Ζημία στην Ιδιοκτησία; και

b) διεκδικήσει έναν Επισκέπτη για την ευθύνη του.

2.2. Η αποτυχία να πληρούνται οι όροι που καθορίζονται στην Παράγραφο 2.1 μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την απόρριψη ή τη μείωση ενός Αιτήματος Πληρωμής, όπως καθορίζεται από εμάς.

2.3. Οι μέγιστες Πληρωμές Εγγύησης που γίνονται βάσει αυτής της εγγύησης είναι οι εξής:

Μέγιστη Πληρωμή Εγγύησης (ανά απόφαση)

Εγκεκριμένη Κράτηση: $20,000

Σημειωμένη Κράτηση: $1,000

3. ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ

3.1. Δεν θα κάνουμε καμία Πληρωμή Εγγύησης σχετικά με οποιαδήποτε:

3.1.1. απλήρωτη Κράτηση;3.1.2. Φυσικά Φαινόμενα;

3.1.3. Ζημία στην Ιδιοκτησία που δεν μπορεί να αποδειχθεί ότι προκλήθηκε από έναν Επισκέπτη κατά τη διάρκεια μιας

Κράτησης;

3.1.4. Καλλωπιστική Ζημία ή Φθορά;

3.1.5. Ζημία στην Ιδιοκτησία από οποιοδήποτε μέρος που συνέβη με τη συγκατάθεση του Ξενιστή;

3.1.6. Ζημία στην Ιδιοκτησία που ο Ξενιστής θα μπορούσε λογικά να είχε αναμείνει ή προβλέψει;

3.1.7. σωματική βλάβη ή άλλη απώλεια που υπέστη ένας Ξενιστής ή Επισκέπτης;

3.1.8. κόστος εναλλακτικής διαμονής για τον Επισκέπτη ή τον Ξενιστή;

3.1.9. διακοπή επιχείρησης, απώλεια αγοράς και/ή απώλεια χρήσης της Ιδιοκτησίας ή επακόλουθη απώλεια εισοδήματος; και

3.1.10. ζημιά στην Ιδιοκτησία που προκλήθηκε από οποιοδήποτε κατοικίδιο (εκτός από ζώο υπηρεσίας) το οποίο ο Ξενιστής επέτρεψε να παραμείνει στην Ιδιοκτησία.

4. ΑΙΤΗΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

4.1. Για να υποβάλει αίτηση πληρωμής, ο Ξενιστής πρέπει να δηλώσει τη ζημιά στην Ιδιοκτησία σε εμάς εντός 10 ημερών από την ημερομηνία αναχώρησης του Επισκέπτη (εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικό χρονικό διάστημα αναφοράς γραπτώς), και στη συνέχεια να παρουσιάσει όλα τα ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν:

4.1.1. φωτογραφίες με χρονοσήμανση αμέσως πριν και μετά την Κράτηση που δείχνουν τη ζημιά στην Ιδιοκτησία;

4.1.2. επίσημες αναφορές της αστυνομίας για το γεγονός (όπως απαιτείται);

4.1.3. πρωτότυπες τιμολόγια;

4.1.4. προσφορά(ες) ή εκτίμηση για αντικατάσταση/επισκευή; και

4.1.5. υποβολή του έγκυρου προγράμματος ασφάλισης του Ξενιστή ή του ιδιοκτήτη για την Ιδιοκτησία.

4.2. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να απαιτήσουμε από τον Ξενιστή να υποβάλει αίτηση ασφάλισης πριν εξεταστεί οποιαδήποτε Πληρωμή Εγγύησης.

5. ΔΙΑΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ5.1. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποζημιώσουμε τον Ξενιστή (είτε πλήρως είτε μερικώς) σε σχέση με τη ζημιά στην Ιδιοκτησία που συνέβη κατά τη διάρκεια μιας Κράτησης. Οποιεσδήποτε Πληρωμές Εγγύησης που γίνονται βάσει αυτής της εγγύησης καθορίζονται από εμάς και/ή τους συνεργάτες μας.

5.2. Για να ποσοτικοποιήσουμε την ευθύνη του Επισκέπτη, μπορεί να λάβουμε υπόψη ορισμένους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιορισμένων στους εξής:

5.2.1. το κόστος ανακατασκευής ή επισκευής της ζημιάς στην Ιδιοκτησία σε κατάσταση ίση αλλά όχι καλύτερη ή πιο εκτενή από την κατάσταση στην αρχή της Κράτησης;

5.2.2. απόσβεση με βάση την αναμενόμενη διάρκεια ζωής του αντικειμένου(ων) σε ένα περιβάλλον ενοικίασης, που έχει υποστεί ζημιά στην Ιδιοκτησία; και/ή

5.2.3. οποιαδήποτε χρηματοοικονομική συνεισφορά που έχει γίνει προς τη ζημιά στην Ιδιοκτησία από τον Επισκέπτη και/ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος, συμπεριλαμβανομένης της πώλησης οποιουδήποτε αντικειμένου που έχει υποστεί ζημιά στην Ιδιοκτησία και οποιασδήποτε σχετικής Απαλλαγής Ζημιάς ή Καταθέσεως Ζημιάς.

5.3. Οποιαδήποτε Πληρωμή Εγγύησης θα γίνει με ηλεκτρονική μεταφορά εντός 5 εργάσιμων ημερών από την συμφωνία οποιασδήποτε Πληρωμής Εγγύησης.

5.4. Οποιαδήποτε Πληρωμή Εγγύησης θα καταβληθεί στο νόμισμα της τοποθεσίας της ζημιάς στην Ιδιοκτησία, εκτός αν, κατά την αποκλειστική μας κρίση, επιλέξουμε να πληρώσουμε το ισόποσο σε διαφορετικό νόμισμα. Εάν απαιτούνται μετατροπές νομισμάτων, χρησιμοποιούμε την OANDA (www.oanda.com).

6. ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΟΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ

6.1. Οποιαδήποτε Ιδιοκτησία είναι επιλέξιμη για αυτήν την εγγύηση εκτός αν βρίσκεται σε χώρα που το Υπουργείο Εξωτερικών και Κοινοπολιτείας του Ηνωμένου Βασιλείου έχει κρίνει ότι δεν είναι κατάλληλη για ταξίδια την ημέρα που αρχίζει η Κράτηση.

6.1.1. Παρά την παράγραφο 6.1, το houfyProtect δεν είναι αυτή τη στιγμή διαθέσιμο για ακίνητα που βρίσκονται στο Μεξικό, τη Βραζιλία, την Ινδία, τη Μαλαισία, τη Σιγκαπούρη ή την Ταϊλάνδη.

6.2. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι να κάνουμε οποιαδήποτε πληρωμή βάσει αυτής της εγγύησης που:

6.2.1. θα παραβίαζε οικονομικές, χρηματοοικονομικές ή εμπορικές κυρώσεις που επιβλήθηκαν σύμφωνα με το νόμο της χώρας στην οποία εκδίδεται αυτή η πολιτική ή θα παρείχε διαφορετικά κάλυψη; ή

6.2.2. θα παραβίαζε οικονομικές, χρηματοοικονομικές ή εμπορικές κυρώσεις που επιβλήθηκαν από τον Καναδά, την Ευρωπαϊκή Ένωση, το Ηνωμένο Βασίλειο ή τις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής.

7. ΓΕΝΙΚΑ

7.1. Αυτή η Εγγύηση θα διέπεται από τους νόμους της Αγγλίας και της Ουαλίας. Με την αποδοχή αυτής της Εγγύησης, ο Φιλοξενούμενος συμφωνεί ότι οποιαδήποτε νομική διαδικασία μαζί μας σε σχέση με αυτή την Εγγύηση θα διεξάγεται μόνο στα δικαστήρια της Αγγλίας και της Ουαλίας.

7.2. Οι ειδοποιήσεις σύμφωνα με αυτή τη συμφωνία θα είναι γραπτές και θα αποστέλλονται μέσω email.

ΟΡΙΣΜΟΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΓΓΥΗΣΗ ΦΙΛΟΞΕΝΟΥ:

«Φυσικά Φαινόμενα» σημαίνει (αλλά δεν περιορίζεται σε) σεισμούς και καιρικά φαινόμενα όπως τυφώνες και ανεμοστρόβιλους;

«Εγκεκριμένο» σημαίνει μια κατάσταση που αποδίδεται σε μια Κράτηση χωρίς σημαντικούς κινδύνους που να έχουν εντοπιστεί μετά την Επικύρωση;

«Κράτηση» σημαίνει μια επιβεβαιωμένη διαμονή;

«Περιεχόμενα» σημαίνει οικιακά αγαθά και άλλα προσωπικά αντικείμενα που περιέχονται σε μια Ιδιοκτησία, συμπεριλαμβανομένων έργων τέχνης, αντίκες και συλλεκτικών αντικειμένων. Για την αποφυγή παρεξηγήσεων, αυτό δεν περιλαμβάνει;

(α) ζώα, συμπεριλαμβανομένων των κατοικίδιων και των ζώων εκτροφής;

(β) νομίσματα, επιταγές, πιστωτικές κάρτες, ταχυδρομικές επιταγές, επιταγές ταξιδιωτών, εντάλματα χρημάτων, διασυνοριακές επιταγές, τρέχουσες ταχυδρομικές σφραγίδες, κουπόνια ή tokens, κουπόνια εξαργύρωσης πελατών, ταξιδιωτικά εισιτήρια, πολύτιμα μέταλλα σε μορφή ράβδων, σημειώματα ή τίτλους

(γ) κοσμήματα, ρολόγια, πολύτιμοι λίθοι, τσάντες, γούνες,

εκτός εάν στην περίπτωση (β) και (γ) παραπάνω, τα αντικείμενα είναι αποθηκευμένα σε μια κλειδωμένη θυρίδα που δεν είναι προσβάσιμη στους επισκέπτες;

«Αισθητική Ζημιά» σημαίνει ζημιά που δεν επηρεάζει την πιθανότητα μιας Ιδιοκτησίας να λάβει μια Κράτηση, ή να επηρεάσει αρνητικά τη λειτουργικότητα των εγκαταστάσεων και/ή εξαρτημάτων της Ιδιοκτησίας, ή των Περιεχομένων της. Ως παράδειγμα (αλλά όχι περιοριστικά) ζημιά που συνίσταται αποκλειστικά σε γρατσουνιές, χτυπήματα, σημάδια ή βαθουλώματα;

«Σημασμένο» σημαίνει μια κατάσταση που αποδίδεται σε μια Κράτηση μετά την αναγνώριση κινδύνων που ακολουθούν την Επικύρωση;

«Πληρωμές Εγγύησης» σημαίνει οποιαδήποτε πληρωμή γίνεται από εμάς εκ μέρους ενός Επισκέπτη ή Φιλοξενούμενου σε απάντηση σε ένα Αίτημα Πληρωμής υπό μια εγγύηση;

«Επισκέπτης» σημαίνει τον κύριο επισκέπτη που κάνει μια Κράτηση;

«Πρότυπα Σπιτιού» αναφέρεται σε ένα σύνολο προτύπων και βέλτιστων πρακτικών που διασφαλίζουν ότι μια Καταχώριση είναι ασφαλής, πλήρως λειτουργική και όπως διαφημίζεται, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά:

(α) κατάλληλοι χώροι ύπνου, ζεστό και κρύο τρεχούμενο νερό, και ένα λειτουργικό σύστημα αποχέτευσης;

(β) επαρκής προστασία της ιδιοκτησίας, συμπεριλαμβανομένων κλειδαριών και/ή άλλων συσκευών ασφαλείας (όπως είναι κατάλληλο); και

(γ) λειτουργικές υπηρεσίες, όπως wifi, κλιματισμός και θέρμανση (όπως διαφημίζεται).

«Αίτημα Πληρωμής» σημαίνει μια επίσημη αίτηση για πληρωμή που θα γίνει από εμάς σύμφωνα με μια εγγύηση;

«Ιδιοκτησία» σημαίνει οποιαδήποτε κατοικία (συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά τροχόσπιτα, σκάφη, κινητές κατοικίες και οποιαδήποτε άλλη προσωρινή κατασκευή), την οποία ένας φιλοξενούμενος έχει το νομικό και/ή συμβατικό δικαίωμα να προσφέρει σε επισκέπτες και η οποία συμμορφώνεται με τα Πρότυπα Σπιτιού

«Ζημιά Ιδιοκτησίας» σημαίνει τη ζημιά που προκαλείται σε οποιαδήποτε Ιδιοκτησία, τις εγκαταστάσεις και/ή τα εξαρτήματα της, ή τα Περιεχόμενά της, που προκαλείται από τις ενέργειες ή τις παραλείψεις, είτε ακούσιες, σκόπιμες ή άλλες, ενός επισκέπτη (ή οποιωνδήποτε συνοδευτικών επιβατών) κατά τη διάρκεια μιας Κράτησης. Για την αποφυγή παρεξηγήσεων, αυτό δεν περιλαμβάνει Αισθητική Ζημιά και/ή Φθορά;

«Επικύρωση» σημαίνει τα πρωτόκολλα και τις διαδικασίες που εκτελούνται από την Truvi προκειμένου να αποδοθεί μια κατάσταση σε οποιαδήποτε Κράτηση;

«Φθορά» σημαίνει τον τύπο σταδιακής φθοράς στις εγκαταστάσεις και/ή τα εξαρτήματα μιας Ιδιοκτησίας, ή τα Περιεχόμενά της, που θα μπορούσε λογικά να αναμένεται μέσω κανονικής χρήσης με την πάροδο του χρόνου.