Cookiebeleid

Dit beleid legt uit hoe Houfy cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt, waarom we ze gebruiken en welke keuzes je hebt. Lees het samen met ons Privacybeleid, dat behandelt hoe we persoonlijke informatie in het algemeen verwerken.

Wat zijn cookies, pixels en lokale opslag?

Cookies. Een cookie is een klein stukje data dat in je browser of op je apparaat wordt geplaatst. Net als de meeste websites gebruiken we cookies om je ingelogd te houden, je instellingen te onthouden en te begrijpen hoe mensen Houfy gebruiken.

Pixels. Een pixel is een klein stukje code op een webpagina of in een e-mail. We gebruiken pixels om te leren of je een e-mail hebt geopend of interactie hebt gehad met bepaalde inhoud, zodat we kunnen meten en verbeteren wat we je sturen.

Lokale opslag. Lokale opslag stelt een website in staat om informatie rechtstreeks op je apparaat op te slaan. We gebruiken het om dingen te onthouden zoals advertenties die je recentelijk hebt bekeken en een boeking die je bent begonnen maar niet hebt afgerond.

We verwijzen naar al deze samen als "cookies" in dit beleid.

Eerste- en derde-partij cookies

Eerste-partij cookies worden ingesteld door Houfy via het domein dat je bezoekt.

Derde-partij cookies worden ingesteld door andere bedrijven via onze website. De bedrijven waarmee we samenwerken zijn vermeld onder Wie stelt er nog meer cookies in op Houfy. Wat die bedrijven doen met de informatie die ze verzamelen, wordt geregeld door hun eigen privacybeleid, waar we hieronder naar linken.

Sessie- en persistente cookies

Sessie cookies bestaan alleen totdat je je browser sluit.

Persistente cookies blijven op je apparaat voor een bepaalde periode, of totdat je ze verwijdert.

Waarom we cookies gebruiken

Cookies zorgen ervoor dat je wordt herkend als dezelfde gebruiker terwijl je tussen pagina's en bezoeken beweegt. De informatie die we verzamelen via cookies en vergelijkbare technologieën omvat je IP-adres, apparaatsidentificatie, de pagina's die je bekijkt, je browsertype en browse-activiteit, je besturingssysteem, je internetprovider, tijdstempels, de website waar je vandaan kwam, en de functies die je op Houfy gebruikt.

We gebruiken cookies voor vier doeleinden.

Strikt noodzakelijke cookies

Deze zorgen ervoor dat de site werkt. Zonder hen kan Houfy niet functioneren, dus ze kunnen niet worden uitgeschakeld in onze cookie-instellingen. Ze worden gebruikt om:

• je in te loggen en ingelogd te blijven

• je account te beschermen en je sessie veilig te houden

• spam, fraude en misbruik te detecteren en te voorkomen

• toegang tot inhoud en je boekingen te beheren

Elk van deze is nodig om iets te leveren dat je hebt gevraagd — inloggen, ingelogd blijven, je sessie en je account veilig houden, en een boeking afronden.

Functionele cookies

Deze onthouden je keuzes zodat je ze niet opnieuw hoeft te maken. Ze worden gebruikt om:

• je voorkeurstaal en valuta te onthouden

• bewaar je zoekopdrachten en zoekvoorkeuren

• onthoud vermeldingen die je recent hebt bekeken

• houd een boeking in uitvoering als je weggaat en terugkomt

Analytics-cookies

Deze helpen ons te begrijpen hoe Houfy wordt gebruikt, zodat we het kunnen verbeteren. Ze worden gebruikt om:

• paginaweergaven, verkeersbronnen en conversieratio's te meten

• te begrijpen welke functies mensen gebruiken en waar ze tegen problemen aanlopen

• verschillende versies van een pagina of functie te vergelijken

We gebruiken Google Analytics hiervoor. Google Tag Manager is de container die onze tags laadt en jouw cookiekeuzes daarop toepast. Het laadt bij elk bezoek en stelt geen eigen cookies in.

Advertentie- en marketingcookies

Deze helpen ons onze advertenties te meten en Houfy-advertenties aan mensen op andere platforms te tonen. Ze worden gebruikt om:

• te meten of een advertentie heeft geleid tot een bezoek of een boeking

• Houfy-advertenties aan jou te tonen op andere websites en sociale platforms

• te beperken hoe vaak je dezelfde advertentie ziet

We gebruiken Google Ads en de Meta Pixel hiervoor. We hebben geen advertentienetwerk van derden op Houfy, en geen extern bedrijf koopt ruimte om hier advertenties aan jou te tonen. Hosts kunnen betalen om hun eigen vermeldingen te promoten, wat invloed heeft op waar die vermeldingen verschijnen in de zoekresultaten — dat wordt beschreven in onze Servicevoorwaarden. De cookies in deze sectie zijn gericht op het meten en richten van onze eigen advertenties op andere websites en platforms.

Wie stelt er nog meer cookies in op Houfy

De live chat van Houfy is van onszelf en omvat geen externe provider. Onze analytics zijn dat niet — Google Analytics en Google Tag Manager zijn van Google. De onderstaande bedrijven stellen cookies of vergelijkbare technologieën in via onze site.

Bedrijven die de informatie ook voor hun eigen doeleinden gebruiken

Wat deze bedrijven verzamelen, wordt gebruikt voor hun eigen doeleinden evenals de onze, zoals uiteengezet in hun eigen privacybeleid.

Google — Google Analytics en Google Ads, voor meting en reclame; Google Tag Manager, die die tags laadt en zelf geen cookies instelt; en Google Sign-In als je het gebruikt om in te loggen. Zie Google's privacybeleid.

Meta Platforms — de Meta Pixel, voor advertentiemeting en retargeting. Zie Meta's privacybeleid.

Trustpilot — toont beoordelingen op sommige pagina's. Zie Trustpilot's privacybeleid.

Bedrijven die alleen op onze instructies handelen

Deze bedrijven gebruiken wat ze verzamelen alleen om de taak uit te voeren die we ze geven.

Stripe, Square en PayPal — betalingsverwerking. Deze stellen cookies in wanneer je betaalt.

Postmark — verstuurt onze e-mail, inclusief de pixels die worden beschreven onder Waar we deze technologieën gebruiken.

Waar we deze technologieën gebruiken

Onze website. Cookies bieden essentiële functionaliteit, onthouden uw voorkeuren en helpen ons te meten hoe de site presteert.

Onze e-mails. Sommige van onze e-mails bevatten een kleine pixel die ons vertelt of de e-mail is geopend en welke links zijn gebruikt, zodat we kunnen bepalen wat de moeite waard is om te verzenden. Onze e-mail wordt verzonden via Postmark, dat deze pixels voor ons instelt en de informatie alleen gebruikt op onze instructies. Marketing-e-mails bevatten altijd een afmeldlink, en u kunt wijzigen wat we u sturen in uw Houfy-accountinstellingen. U kunt ook stoppen met het functioneren van de pixel in elke e-mail door afbeeldingen uit te schakelen in uw e-mailclient.

Uw keuzes

Houfy cookie-instellingen. Strikt noodzakelijke cookies zijn altijd ingeschakeld, omdat de site niet werkt zonder hen. Wat er gebeurt met analytische en advertentiecookies hangt af van waar u zich bevindt.

In de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland. We stellen geen analytische of advertentiecookies in totdat u ermee heeft ingestemd. Totdat u antwoordt, blijven ze uit.

Overal elders. Analytische en advertentiecookies zijn standaard ingeschakeld, en u kunt ze uitschakelen wanneer u maar wilt.

Hoe dan ook, u kunt uw antwoord op elk moment wijzigen in Cookie-instellingen, in de voettekst van elke pagina. Ze uitschakelen is net zo eenvoudig als ze inschakelen, en heeft onmiddellijk effect voor die browser.

Hoe we uw antwoord onthouden. We registreren uw keuze in een cookie zodat we het niet opnieuw hoeven te vragen. Als u uw cookies wist, gaat die registratie mee en zullen we u opnieuw vragen bij uw volgende bezoek.

Als u zich in een Amerikaanse staat met een privacywet bevindt. Cookie-instellingen zijn ook hoe u zich afmeldt voor gerichte advertenties voor die browser. Uw andere privacyrechten, inclusief hoe u kunt vragen wat we hebben en hoe u kunt appelleren als we een verzoek weigeren, zijn uiteengezet in ons Privacybeleid.

Uw browser. De meeste browsers laten u cookies beheren in hun instellingen. Afhankelijk van de browser kunt u meestal alle cookies blokkeren, alleen cookies van derden blokkeren, cookies verwijderen wanneer u de browser sluit, of een melding ontvangen wanneer een cookie wordt ingesteld. Zoek naar "Cookies" in de instellingen of helpsectie van uw browser. Lokale opslag wordt meestal gewist via dezelfde instellingen, onder "sitegegevens" of "cookies en sitegegevens" in plaats van alleen "cookies". Het wissen ervan logt u uit en verwijdert uw opgeslagen voorkeuren, recent bekeken aanbiedingen en elke boeking die u had gestart.

Industrie-opt-out-tools. Voor advertentie- en analytische cookies kunt u zich ook afmelden via:

• de Google Analytics opt-out browser add-on

• de Digital Advertising Alliance

• de Network Advertising Initiative

• Uw Online Keuzes (Europa)

Afmelden voor een advertentienetwerk stopt niet dat u advertenties ziet. Het stopt dat netwerk met het afstemmen ervan op u. Deze afmeldingen worden in uw browser opgeslagen, dus het wissen van uw cookies verwijdert ze en u moet zich opnieuw afmelden.

Een ding om te weten. Als u cookies blokkeert of verwijdert, kunnen delen van Houfy mogelijk niet goed werken. Het blokkeren van strikt noodzakelijke cookies in uw browser voorkomt dat u zich aanmeldt of een boeking voltooit.

Kinderen

Houfy is niet voor kinderen. U moet minstens 18 jaar zijn om een account te hebben, en we gebruiken niet opzettelijk cookies om een profiel op te bouwen van iemand waarvan we weten dat deze onder de 18 is. Als u denkt dat een kind Houfy heeft gebruikt, e-mail dan info@houfy.com.

Wijzigingen in dit beleid

We werken dit beleid van tijd tot tijd bij. Wanneer we dat doen, veranderen we de datum bovenaan deze pagina. Als een wijziging uw rechten wezenlijk beïnvloedt, zullen we u per e-mail of via Houfy ten minste 30 dagen voordat het van kracht wordt, informeren, zoals uiteengezet in onze Servicevoorwaarden.

Neem contact met ons op

Vragen over dit beleid, of over hoe we cookies gebruiken? E-mail info@houfy.com of neem contact met ons op via ons Helpcentrum.

Houfy, Inc. 1500 N Grant St # 4282, Denver, Colorado 80203, USA