Politika pristupačnosti

Želimo da svi mogu koristiti Houfy — pretraživati, čitati opis, slati poruke domaćinu i završiti rezervaciju — bez obzira na uređaj ili asistivnu tehnologiju koju koriste.

Na čemu radimo

Radimo prema Smjernicama o pristupačnosti web sadržaja (WCAG) 2.2 na razini AA. To je standard na koji se sada većina zakona o pristupačnosti poziva, i to je ono prema čemu se mjerimo.

Nismo još na svakoj stranici. Gdje ne uspijevamo, želimo to znati i ispraviti što možemo dok idemo, umjesto da čekamo redizajn.

Što to znači u praksi

• stranice koje rade samo s tipkovnicom, a ne samo s mišem

• tekst koji ispunjava zahtjeve za kontrastom i koji se prilagođava bez narušavanja izgleda

• slike s značajnim alternativnim tekstom

• obrasci s oznakama koje čitači ekrana ispravno najavljuju

• naslovi i struktura koji omogućuju asistivnoj tehnologiji navigaciju stranicom

Popisi pišu domaćini

Većina onoga što čitate na Houfy — opisi popisa, natpisi uz fotografije, kućna pravila — napisali su domaćini, a ne mi. Molimo domaćine da pišu jasno i da točno opisuju značajke pristupačnosti, a naše Smjernice za fotografije pokrivaju alternativni tekst za slike.

Ako popis ne govori ono što trebate znati o pristupu, pošaljite poruku domaćinu prije rezervacije. Ako je domaćin netočno opisao nekretninu, javite nam.

Obavijestite nas kada nešto ne radi

Ovo je dio koji nam je najvažniji. Ako naiđete na prepreku na Houfy, pošaljite e-mail info@houfy.com i recite nam:

• što ste pokušavali učiniti

• stranicu ili poveznicu na kojoj se to dogodilo

• preglednik, uređaj i svu asistivnu tehnologiju koju ste koristili

Cilj nam je odgovoriti unutar jednog radnog dana, i reći ćemo vam što možemo učiniti i kada. Ako vas nešto sprječava da završite rezervaciju, recite — pronaći ćemo drugi način da to obavimo za vas u međuvremenu.

Pomoć pri rezervaciji

Ako ne možete završiti nešto na stranici, kontaktirajte nas i pomoći ćemo vam to učiniti izravno. Ne biste trebali izgubiti rezervaciju jer stranica nije radila.