Anpassa schemalagda meddelanden för en enskild gäst
Redigera vilket kommande schemalagt meddelande för en reservation — lägg till gästspecifika detaljer, skicka det direkt eller behåll den ursprungliga sändningstiden. Din sparade mall förblir oförändrad.
Senast uppdaterad 24 augusti 2026
Schemalagda meddelanden sparar tid genom att skickas automatiskt — men ibland behöver en gäst något extra: en kod till en grind, en notering om sen incheckning eller vägbeskrivningar för deras specifika vistelse. Houfy låter dig nu anpassa alla kommande schemalagda meddelanden för en enskild reservation.
Du kan göra detta från två ställen:
Reservationssidan — öppna reservationen och hitta panelen för Schemalagda meddelanden. Varje meddelande som är köat för denna reservation listas med sin skicktid (till exempel, "20 juli 2026 · 16:00" eller "10 minuter efter bokningsbekräftelse").
Gästkonversation — tryck på + bredvid meddelandefältet och öppna fliken för Schemalagda meddelanden.
För att anpassa ett meddelande:
1. Klicka på ⋮-menyn på meddelandet och välj Redigera.
2. Justera texten hur du vill — lägg till detaljer bara för denna gäst. Kortkoder som {{guest_first_name}} och {{check_in_date}} fungerar fortfarande och fylls i automatiskt när meddelandet skickas.
3. Välj vad som händer härnäst: Spara behåller den ursprungliga skicktiden — din anpassade version levereras istället för mallen. Skicka nu levererar meddelandet till gästen inom en minut.
Meddelanden du har anpassat visar en "Redigerad för denna gäst" badge, och förhandsvisningen visar din anpassade text. Din sparade meddelandemall ändras aldrig — redigeringen gäller endast den ena gästen.
Vanliga frågor
Ändrar redigering av ett schemalagt meddelande det för mina andra gäster?
Nej. Dina ändringar gäller endast för den reservation du redigerar. Den sparade mallen fortsätter att skickas oförändrad till varje annan gäst. För att ändra meddelandet för alla framtida gäster, redigera mallen på https://www.houfy.com/scheduled-messages (Meddelanden sedan Schemalagda meddelanden).
Kan jag fortfarande använda kortkoder i mitt redigerade meddelande?
Ja. Kortkoder som {{guest_first_name}}, {{check_in_date}} och {{check_out_date}} fungerar exakt likadant i ett anpassat meddelande — de fylls i automatiskt när meddelandet levereras.
Vad är skillnaden mellan Spara och Skicka nu?
Spara behåller den ursprungliga schemalagda skicktiden — din anpassade version ersätter helt enkelt malltexten när den tiden kommer. Skicka nu levererar meddelandet till gästen inom en minut istället för att vänta.
Hur ångrar jag mina ändringar?
Öppna meddelandet med ⋮-menyn, välj Redigera och klicka på Återställ till original. Meddelandet går tillbaka till att följa din sparade mall. Om du inte vill att meddelandet ska skickas alls, välj Avbryt meddelande från ⋮-menyn istället.
Kan jag redigera ett meddelande som redan har skickats?
Nej. Endast kommande meddelanden kan redigeras. När ett meddelande har skickats eller avbrutits kan det inte längre ändras — men du kan alltid skicka ett vanligt meddelande i konversationen.
Kommer gästen att veta att meddelandet var schemalagt?
Meddelandet anländer i konversationen som vilket annat meddelande som helst. För dig som värd är personliga meddelanden markerade med en "Redigerad för denna gäst" badge i panelen för Schemalagda meddelanden.
Varför visar denna reservation inga schemalagda meddelanden?
Schemalagda meddelanden gäller bokningar som görs direkt på Houfy. En vistelse som kommit via en importerad kalender - en Airbnb eller Vrbo iCal-flöde, till exempel - är inte en Houfy-reservation, så inget är köat för den och panelen kommer att vara tom. Du kan fortfarande skicka den gästen ett normalt meddelande i konversationen.