Προσαρμόστε τα Προγραμματισμένα Μηνύματα για έναν Μοναδικό Επισκέπτη
Επεξεργαστείτε οποιοδήποτε προγραμματισμένο μήνυμα για μία κράτηση — προσθέστε λεπτομέρειες που αφορούν τον επισκέπτη, στη συνέχεια στείλτε το αμέσως ή διατηρήστε την αρχική ώρα αποστολής. Το αποθηκευμένο πρότυπό σας παραμένει αμετάβλητο.
Τελευταία ενημέρωση 24 Αυγούστου 2026
Τα προγραμματισμένα μηνύματα σας εξοικονομούν χρόνο στέλνοντας αυτόματα — αλλά μερικές φορές ένας επισκέπτης χρειάζεται κάτι επιπλέον: έναν κωδικό πύλης, μια σημείωση για καθυστερημένο check-in ή οδηγίες για τη συγκεκριμένη διαμονή του. Η Houfy σας επιτρέπει τώρα να προσωποποιήσετε οποιοδήποτε προγραμματισμένο μήνυμα για μια μεμονωμένη κράτηση.
Μπορείτε να το κάνετε αυτό από δύο μέρη:
Σελίδα κράτησης — ανοίξτε την κράτηση και βρείτε τον πίνακα Προγραμματισμένων Μηνυμάτων. Κάθε μήνυμα που έχει προγραμματιστεί για αυτή την κράτηση αναγράφεται με την ώρα αποστολής του (για παράδειγμα, "20 Ιουλ, 2026 · 4:00 μ.μ." ή "10 λεπτά μετά την επιβεβαίωση κράτησης").
Συνομιλία με τον επισκέπτη — πατήστε + δίπλα στο πλαίσιο μηνύματος και ανοίξτε την καρτέλα Προγραμματισμένα μηνύματα.
Για να προσωποποιήσετε ένα μήνυμα:
1. Κάντε κλικ στο μενού ⋮ στο μήνυμα και επιλέξτε Επεξεργασία.
2. Ρυθμίστε το κείμενο όπως θέλετε — προσθέστε λεπτομέρειες μόνο για αυτόν τον επισκέπτη. Οι κωδικοί όπως {{guest_first_name}} και {{check_in_date}} εξακολουθούν να λειτουργούν και συμπληρώνονται αυτόματα όταν αποστέλλεται το μήνυμα.
3. Επιλέξτε τι θα συμβεί στη συνέχεια: Αποθήκευση διατηρεί την αρχική ώρα αποστολής — η προσωποποιημένη έκδοση παραδίδεται αντί του προτύπου. Αποστολή τώρα παραδίδει το μήνυμα στον επισκέπτη μέσα σε ένα λεπτό.
Τα μηνύματα που έχετε προσωποποιήσει εμφανίζουν μια ετικέτα "Επεξεργασμένο για αυτόν τον επισκέπτη", και η προεπισκόπηση δείχνει το προσαρμοσμένο κείμενό σας. Το αποθηκευμένο πρότυπο μηνύματος δεν αλλάζει ποτέ — η επεξεργασία ισχύει μόνο για αυτόν τον έναν επισκέπτη.
Συχνές Ερωτήσεις
Η επεξεργασία ενός προγραμματισμένου μηνύματος το αλλάζει για τους άλλους επισκέπτες μου;
Όχι. Οι αλλαγές σας ισχύουν μόνο για την κράτηση που επεξεργάζεστε. Το αποθηκευμένο πρότυπο συνεχίζει να αποστέλλεται χωρίς αλλαγές σε κάθε άλλο επισκέπτη. Για να αλλάξετε το μήνυμα για όλους τους μελλοντικούς επισκέπτες, επεξεργαστείτε το πρότυπο στο https://www.houfy.com/scheduled-messages (Μηνύματα στη συνέχεια Προγραμματισμένα Μηνύματα).
Μπορώ να χρησιμοποιήσω κωδικούς στο επεξεργασμένο μήνυμά μου;
Ναι. Οι κωδικοί όπως {{guest_first_name}}, {{check_in_date}} και {{check_out_date}} λειτουργούν ακριβώς το ίδιο σε ένα προσωποποιημένο μήνυμα — συμπληρώνονται αυτόματα όταν παραδίδεται το μήνυμα.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Αποθήκευσης και Αποστολής τώρα;
Η Αποθήκευση διατηρεί την αρχική προγραμματισμένη ώρα αποστολής — η προσωποποιημένη έκδοση απλά αντικαθιστά το κείμενο του προτύπου όταν έρθει αυτή η ώρα. Η Αποστολή τώρα παραδίδει το μήνυμα στον επισκέπτη μέσα σε ένα λεπτό αντί να περιμένει.
Πώς μπορώ να αναιρέσω τις αλλαγές μου;
Ανοίξτε το μήνυμα με το μενού ⋮, επιλέξτε Επεξεργασία και κάντε κλικ στην Επαναφορά στην αρχική. Το μήνυμα επιστρέφει ακολουθώντας το αποθηκευμένο πρότυπό σας. Αν δεν θέλετε το μήνυμα να σταλεί καθόλου, επιλέξτε Ακύρωση μηνύματος από το μενού ⋮ αντί.
Μπορώ να επεξεργαστώ ένα μήνυμα που έχει ήδη σταλεί;
Όχι. Μόνο τα επερχόμενα μηνύματα μπορούν να επεξεργαστούν. Μόλις ένα μήνυμα σταλεί ή ακυρωθεί, δεν μπορεί πλέον να αλλάξει — αλλά μπορείτε πάντα να στείλετε ένα κανονικό μήνυμα στη συνομιλία.
Θα γνωρίζει ο επισκέπτης ότι το μήνυμα ήταν προγραμματισμένο;
Το μήνυμα φτάνει στη συνομιλία όπως οποιοδήποτε άλλο μήνυμα. Για εσάς ως οικοδεσπότη, τα προσωποποιημένα μηνύματα σημειώνονται με μια ετικέτα "Επεξεργασμένο για αυτόν τον επισκέπτη" στον πίνακα Προγραμματισμένων Μηνυμάτων.
Γιατί αυτή η κράτηση δεν δείχνει προγραμματισμένα μηνύματα;
Τα προγραμματισμένα μηνύματα λειτουργούν σε κρατήσεις που έγιναν απευθείας μέσω της Houfy. Μια διαμονή που προήλθε μέσω ενός εισαγόμενου ημερολογίου - όπως μια ροή iCal από Airbnb ή Vrbo, για παράδειγμα - δεν είναι κράτηση της Houfy, οπότε δεν υπάρχει τίποτα προγραμματισμένο γι' αυτήν και ο πίνακας θα είναι κενός. Μπορείτε να στείλετε σε αυτόν τον επισκέπτη ένα κανονικό μήνυμα στη συνομιλία.