Kako mogu promijeniti ili resetirati svoju Houfy lozinku?

Promijenite svoju lozinku

Da biste promijenili svoju lozinku na Houfy kada ste već prijavljeni:

1. Kliknite na svoju profilnu sliku u gornjem desnom kutu Houfy i odaberite Sigurnost i prijava - ili idite izravno na houfy.com/account/settings?tab=1.

2. U kartici Promjena lozinke, kliknite Promijeni, unesite svoju trenutnu lozinku, a zatim dvaput upišite svoju novu lozinku. Lozinke su od 6 do 24 znaka.

3. Kliknite Ažuriraj lozinku. Promjena vaše lozinke odjavljuje vas sa svih drugih uređaja; onaj koji koristite ostaje prijavljen.

Resetirajte svoju lozinku

Da biste resetirali svoju lozinku kada se ne možete prijaviti:

1. Idite na houfy.com/forgotpassword - ili, s stranice za prijavu, unesite svoju adresu e-pošte i kliknite Zaboravili ste lozinku? na ekranu za lozinku.

2. Upišite adresu e-pošte s kojom se prijavljujete, a zatim kliknite Pošaljite poveznicu za resetiranje. Stranica potvrđuje s "Poveznica za resetiranje poslana na" i vašu adresu.

3. Slijedite upute u e-pošti koju vam šaljemo. Poveznica ističe nakon 24 sata - ako jest, zatražite novu.

Ako adresa koju unesete nije registrirana na Houfy, stranica će vam to reći - to nije greška. Resetiranje se podudara samo s adresom s kojom se račun prijavljuje, a ne s dodatnom kontakt adresom dodanom u profil kasnije - pa isprobajte druge adrese e-pošte koje ste možda koristili — uključujući onu na vašem Google ili Facebook računu ako ste se prijavili na taj način. Ako stranica potvrdi da je poveznica poslana, ali ništa ne stigne unutar nekoliko minuta, provjerite svoju mapu neželjene pošte.

Ako ste se prijavili s Googleom ili Facebookom i nikada niste postavili lozinku za Houfy, koristite isti postupak resetiranja za izradu jedne - traženje poveznice za resetiranje dodaje prijavu putem e-pošte i lozinke na vaš račun. Pogledajte Kako mogu resetirati lozinku za svoj Google ili Facebook povezani račun?

Ako i dalje imate problema, možemo vam pomoći da povratite svoj račun slanjem e-pošte na: info@houfy.com