How do I change or reset my Houfy password?

Cambia tu contraseña

Para cambiar tu contraseña en Houfy cuando ya has iniciado sesión:

1. Haz clic en tu foto de perfil en la parte superior derecha de Houfy y elige Seguridad y acceso - o ve directamente a houfy.com/account/userverifications.

2. En la tarjeta Cambiar contraseña, ingresa tu contraseña actual, luego escribe tu nueva contraseña dos veces.

3. Haz clic en Actualizar.

Restablece tu contraseña

Para restablecer tu contraseña cuando no puedes iniciar sesión:

1. Ve a la página de inicio de sesión y haz clic en olvidé mi contraseña.

2. Escribe el correo electrónico asociado con tu cuenta, luego haz clic en Continuar.

3. Sigue las instrucciones en el correo electrónico que te enviamos.

La página de restablecimiento confirma que te ha enviado un enlace incluso cuando la dirección que ingresaste no está registrada en Houfy. Si no llega ningún correo electrónico en unos minutos, revisa tu carpeta de spam y luego intenta nuevamente con las otras direcciones de correo electrónico que puedas haber utilizado, incluida la de tu cuenta de Google o Facebook si te registraste de esa manera.

Si te registraste con Google o Facebook y nunca has establecido una contraseña de Houfy, utiliza el mismo flujo de restablecimiento para crear una. Consulta ¿Cómo restablezco una contraseña para mi cuenta conectada de Google o Facebook?

Si aún tienes problemas, podemos ayudarte a recuperar tu cuenta enviándonos un correo electrónico a: info@houfy.com