Varför är min annons dold?

En dold annons är en som inte visas för gäster - den kommer inte att synas i sökningar, på din profil eller på sin egen adress.

Det finns tre anledningar till att en annons är dold, och vad du gör härnäst beror på vilken som gäller.

Du dolde den själv

Om du eller en medvärd klickade på Dölj på annonsen kan du återställa den när som helst. Gå till Hantera annonser, öppna Dolda fliken högst upp på sidan och klicka på Aktivera på annonsen. Den blir aktiv igen direkt.

Houfy flaggade annonsen

Om Houfy har flaggat en annons - vanligtvis under verifiering eller efter ett bokningsproblem - är annonsen dold och knappen läser Begär att aktivera istället för Aktivera. Att klicka på den skickar din begäran till vårt verifieringsteam för granskning; det slår inte på annonsen av sig själv. Om din annons visar Begär att aktivera, vänligen skriv också till oss på info@houfy.com så att vi kan ta hand om det och berätta vad som behövs.

En sak som överraskar värdar: när en annons flaggas, döljs normalt varje aktiv annons på det kontot samtidigt, inte bara den inblandade. Så om alla dina annonser försvann tillsammans, är detta nästan säkert varför.

Houfy-supporten dolde den

En annons kan också döljas av vårt team - till exempel medan en riktlinje eller ägandefråga hanteras. Om du inte dolde annonsen och den inte är flaggad, skriv till info@houfy.com så berättar vi vad som hände och vad som behövs för att återställa den.

Inte samma sak: snoozad

Snoozing pausar nya bokningar under en viss period, men det döljer inte din annons. En snoozad annons förblir i din normala annonsflik med Snoozad till visat på den, och Aktivera knappen på det kortet avslutar snoozet.