Why is my listing hidden?
Última actualización 24 de agosto de 2026
Una lista oculta es aquella que no se muestra a los huéspedes; no aparecerá en la búsqueda, en tu perfil, ni en su propia dirección.
Hay tres razones por las que una lista está oculta, y lo que hagas a continuación depende de cuál se aplique.
La ocultaste tú mismo
Si tú o un coanfitrión hicieron clic en Ocultar en la lista, puedes volver a activarla en cualquier momento. Ve a Administrar Listas, abre la pestaña Ocultas en la parte superior de la página y haz clic en Activar en la lista. Se volverá a activar de inmediato.
Houfy marcó la lista
Si Houfy ha marcado una lista - generalmente durante la verificación, o después de un problema de reserva - la lista está oculta y el botón dice Solicitar activación en lugar de Activar. Hacer clic en él envía tu solicitud a nuestro equipo de verificaciones para que la revise; no activa la lista por sí misma. Si tu lista muestra Solicitar activación, por favor también escríbenos a info@houfy.com para que podamos recogerlo y decirte qué se necesita.
Una cosa que sorprende a los anfitriones: cuando una lista es marcada, cada lista activa en esa cuenta normalmente se oculta al mismo tiempo, no solo la involucrada. Así que si todas tus listas desaparecieron juntas, esta es casi con seguridad la razón.
El soporte de Houfy la ocultó
Una lista también puede ser oculta por nuestro equipo - por ejemplo, mientras se resuelve una pregunta de directrices o de propiedad. Si no ocultaste la lista y no está marcada, escribe a info@houfy.com y te diremos qué sucedió y qué se necesita para restaurarla.
No es lo mismo: en pausa
Poner en pausa suspende nuevas reservas por un período determinado, pero no oculta tu lista. Una lista en pausa permanece en tu pestaña de listas normales con Pausada hasta mostrado en ella, y el botón Activar en esa tarjeta termina la pausa.