Mój kod weryfikacyjny na telefon nie dotarł.
Ostatnia aktualizacja 19 września 2026
Potwierdzenie numeru telefonu to jeden z kroków przed dodaniem ogłoszenia, więc gdy kod się nie pojawia, wszystko inne również się zatrzymuje. Zazwyczaj problem rozwiązuje się w mniej niż minutę, a rozwiązanie nie jest tym, po które gospodarze sięgają w pierwszej kolejności.
Poproś o kod przez telefon
To jest to, co warto spróbować najpierw. Gdy dodajesz numer w Edytuj profil → Numery telefonów, wybierasz, jak kod do Ciebie dotrze — wiadomość tekstowa lub połączenie telefoniczne. Jeśli wiadomość tekstowa nie dotarła, wróć i wybierz połączenie telefoniczne. Połączenie odczytuje ten sam 4-cyfrowy kod, a jego droga do Twojego telefonu jest zupełnie inna, więc operator, który filtruje nasze wiadomości tekstowe, nie ma z tym nic wspólnego.
Gospodarze często próbują wysłać wiadomość tekstową pięć lub sześć razy, zanim zauważą opcję połączenia. Spróbuj połączenia przy drugiej próbie, a nie szóstej.
Sprawdź wprowadzony numer
Dwie rzeczy, które warto sprawdzić ponownie:
Kod kraju. Numer musi być w pełnej międzynarodowej formie, tak jakbyś dzwonił z zagranicy.
To musi być linia, na którą możesz odpowiedzieć bezpośrednio. Houfy przechowuje jeden numer na wpis i nie ma osobnego pola na rozszerzenie, więc numer centrali, który wymaga wybierania rozszerzenia, nie zadziała w tym przypadku. Użyj telefonu komórkowego lub linii bezpośredniej.
Poczekaj minutę przed ponowną próbą
Kod, który przychodzi wolno, nie jest kodem, który się nie powiódł, a wiadomość tekstowa może zająć kilka minut, aby dotrzeć. Daj pierwszemu kodowi czas na dotarcie, zanim wyślesz kolejny. Jeśli otrzymasz więcej niż jeden kod, najnowszy jest tym, który należy wprowadzić.
Krótkie numery, które Houfy nie zaakceptuje
Niektóre kraje mają numery krajowe krótsze niż osiem cyfr — Jamajka, Barbados, Bahamy, Dominikana, Belize, Islandia, Malediwy, Curaçao, Fidżi, Dominika i Kajmany wśród nich. Wiele naszych formularzy odrzuca wszystko poniżej ośmiu cyfr, nie patrząc na kraj, więc w pełni działający telefon może zostać odrzucony.
Najlepszym sposobem jest wpisanie kodu kraju wewnątrz pola numeru — na przykład 354, a następnie siedmiu cyfr — zamiast wybierać go z listy obok pola. To usuwa sprawdzenie. Numer jest następnie przechowywany w nietypowej formie, więc jeśli będziemy musieli do Ciebie zadzwonić, podaj nam prawdziwy numer w swoim wątku wiadomości.
To warto wiedzieć, nawet jeśli Twój numer został poprawnie zweryfikowany w profilu: profil i formularz rezerwacji stosują różne zasady, więc numer może być zweryfikowany na Twoim koncie, a mimo to zostać odrzucony przy kasie.
Kody, które przestają przychodzić całkowicie
Istnieją trzy oddzielne limity, a tylko jeden z nich jest stały.
Dziesięć kodów na konto na godzinę i dwa na połączenie internetowe co dziesięć minut. Oba się resetują — poczekaj i spróbuj ponownie.
Pięć kodów łącznie na numer telefonu, liczone przez całe życie tego numeru. Ten nigdy się nie resetuje, i podąża za numerem, a nie za kontem, więc otwarcie drugiego konta z tym samym telefonem nie pomoże.
Jeśli wykorzystałeś wszystkie pięć, nic, co możesz zrobić po swojej stronie, tego nie usunie. Napisz do nas, a my to załatwimy.
Jeśli nadal nie przychodzi
Napisz do nas na info@houfy.com z adresu e-mail na swoim koncie Houfy i powiedz nam, jaki numer próbujesz zweryfikować, w tym kod kraju, oraz czy próbowałeś połączenia telefonicznego, jak również wiadomości tekstowej. To wystarczy, abyśmy mogli to zobaczyć z naszej strony.
Jeśli zmieniasz numer, a nie dodajesz swój pierwszy, Jak edytować mój numer telefonu na Houfy zawiera kolejność, w jakiej to zrobić — zweryfikuj nowy numer przed usunięciem starego.