Moj kod za verifikaciju telefona nije stigao.
Zadnja izmjena 19. rujna 2026.
Potvrda broja telefona jedan je od koraka prije nego što možete dodati oglas, pa kada kod ne stigne, sve ostalo staje s njim. Većinom se to riješi u manje od minute, a rješenje nije ono koje domaćini prvo pokušavaju.
Umjesto toga, zatražite kod putem telefonskog poziva
Ovo je ono što treba prvo isprobati. Kada dodate broj na Uredi profil → Telefonski brojevi, birate kako će vam kod stići — SMS poruka ili telefonski poziv. Ako SMS nije stigao, vratite se i odaberite telefonski poziv. Poziv će vam pročitati isti 4-znamenkasti kod, a put do vašeg telefona je potpuno drugačiji, tako da operator koji filtrira naše poruke nema nikakve veze s tim.
Domaćini često ponovo pokušavaju slati SMS pet ili šest puta prije nego što primijete opciju poziva. Pokušajte s pozivom pri drugom pokušaju, a ne pri šestom.
Provjerite uneseni broj
Dvije stvari koje vrijedi još jednom pogledati:
Državni kod. Broj mora biti u punom međunarodnom formatu, onako kako biste ga birali iz inozemstva.
Mora biti linija koju možete izravno odgovoriti. Houfy pohranjuje jedan broj po unosu i nema zasebno polje za dodatak, tako da broj centrale koji zahtijeva biranje dodatka neće raditi za ovo. Koristite mobilni ili izravni broj.
Pričekajte minutu prije ponovnog pokušaja
Kod koji je spor nije kod koji je neuspješan, a SMS može potrajati nekoliko minuta da stigne. Dajte prvom kodu vremena da stigne prije nego što pošaljete drugi. Ako dobijete više od jednog koda, najnoviji je onaj koji treba unijeti.
Kratki brojevi koje Houfy neće prihvatiti
Neke zemlje imaju nacionalne brojeve kraće od osam znamenki — Jamajka, Barbados, Bahami, Dominikanska Republika, Belize, Island, Maldivi, Curaçao, Fidži, Dominika i Kajmanska Ostrva među njima. Nekoliko naših obrazaca odbija sve ispod osam znamenki bez obzira na zemlju, tako da savršeno funkcionalan telefon može biti odbijen.
Put do rješenja je upisivanje državnog koda unutar polja za broj — na primjer 354 nakon vaših sedam znamenki — umjesto odabira s popisa pored polja. To uklanja provjeru. Broj se zatim pohranjuje u neobičnom obliku, pa ako vas trebamo nazvati, dajte nam pravi broj u vašoj poruci.
Ovo je važno znati čak i ako je vaš broj ispravno verificiran na vašem profilu: profil i obrazac za rezervaciju primjenjuju različita pravila, pa broj može biti verificiran na vašem računu, a ipak biti odbijen prilikom naplate.
Kodovi koji prestaju stizati u potpunosti
Postoje tri odvojena ograničenja, a samo je jedno od njih trajno.
Deset kodova po računu po satu, i dva po internetskoj vezi svakih deset minuta. Oba se sama brišu — pričekajte i pokušajte ponovo.
Pet kodova ukupno po broju telefona, brojeći za cijeli život tog broja. Ovo se nikada ne resetira, i prati broj umjesto računa, tako da otvaranje drugog računa s istim telefonom neće proći.
Ako ste iskoristili svih pet, ništa što možete učiniti s vaše strane neće to očistiti. Pišite nam i mi ćemo to riješiti.
Ako još uvijek ne stigne
Pišite nam na info@houfy.com s e-pošte na vašem Houfy računu i recite nam broj koji pokušavate verificirati, uključujući državni kod, i jeste li pokušali telefonski poziv kao i SMS. To je dovoljno da to vidimo s naše strane.
Ako mijenjate broj umjesto da dodajete svoj prvi, Kako mogu urediti svoj telefonski broj na Houfy ima redoslijed kako to učiniti — verificirajte novi broj prije nego što uklonite stari.