Il mio codice di verifica del telefono non è arrivato.
Ultimo aggiornamento 19 settembre 2026
La conferma di un numero di telefono è uno dei passaggi prima di poter aggiungere un annuncio, quindi quando il codice non arriva, tutto il resto si ferma con esso. Nella maggior parte dei casi, viene risolto in meno di un minuto, e la soluzione non è quella a cui i host si rivolgono per prima.
Richiedi il codice tramite chiamata telefonica invece
Questa è quella da provare per prima. Quando aggiungi un numero su Modifica Profilo → Numeri di Telefono, scegli come il codice ti raggiunge — messaggio di testo o chiamata telefonica. Se il messaggio di testo non è arrivato, torna indietro e scegli la chiamata telefonica. La chiamata ti legge lo stesso codice di 4 cifre, e prende un percorso completamente diverso verso il tuo telefono, quindi un operatore che filtra i nostri messaggi di testo non ha nulla a che fare con questo.
I host spesso riprovano il messaggio di testo cinque o sei volte prima di notare l'opzione di chiamata. Prova la chiamata al secondo tentativo, non al sesto.
Controlla il numero che hai inserito
Due cose che meritano un secondo sguardo:
Il prefisso internazionale. Il numero deve essere in forma internazionale completa, nello stesso modo in cui lo comporresti dall'estero.
Deve essere una linea che puoi rispondere direttamente. Houfy memorizza un numero per voce e non ha un campo separato per un interno, quindi un numero di centralino che richiede un interno non funzionerà per questo. Usa un numero di cellulare o una linea diretta.
Aspetta un minuto prima di riprovare
Un codice che è lento non è un codice che è fallito, e un messaggio di testo può impiegare un paio di minuti per arrivare. Dai tempo al primo di arrivare prima di inviarne un altro. Se ti ritrovi con più di un codice, il più recente è quello da inserire.
Numeri brevi che Houfy non accetterà
Alcuni paesi hanno numeri nazionali più corti di otto cifre — Giamaica, Barbados, Bahamas, Repubblica Dominicana, Belize, Islanda, Maldive, Curaçao, Fiji, Dominica e Isole Cayman tra di essi. Diversi dei nostri moduli rifiutano qualsiasi cosa sotto le otto cifre senza guardare al paese, quindi un telefono perfettamente funzionante può essere rifiutato.
Il modo per procedere è digitare il prefisso internazionale all'interno del campo numero stesso — per esempio 354 seguito dalle tue sette cifre — piuttosto che selezionarlo dall'elenco accanto al campo. Questo elimina il controllo. Il numero viene quindi memorizzato in una forma insolita, quindi se abbiamo bisogno di chiamarti, fornisci il numero reale nella tua conversazione.
Questo è utile sapere anche se il tuo numero è stato verificato correttamente nel tuo profilo: il profilo e il modulo di prenotazione applicano regole diverse, quindi un numero può essere verificato sul tuo account e comunque essere rifiutato al checkout.
Codici che smettono di arrivare del tutto
Ci sono tre limiti separati, e solo uno di essi è permanente.
Dieci codici per account all'ora, e due per connessione internet ogni dieci minuti. Entrambi si azzerano da soli — aspetta e riprova.
Cinque codici in totale per numero di telefono, conteggiati per tutta la vita di quel numero. Questo non si resetta mai, e segue il numero piuttosto che l'account, quindi aprire un secondo account con lo stesso telefono non lo supererà.
Se hai utilizzato tutti e cinque, nulla che tu possa fare dalla tua parte lo eliminerà. Scrivici e lo risolveremo.
Se non arriva ancora
Scrivici a info@houfy.com dall'email sul tuo account Houfy e dicci il numero che stai cercando di verificare, incluso il prefisso internazionale, e se hai provato la chiamata telefonica oltre al messaggio di testo. Questo è sufficiente per noi per vederlo dalla nostra parte.
Se stai cambiando un numero piuttosto che aggiungere il tuo primo, Come faccio a modificare il mio numero di telefono su Houfy ha l'ordine per farlo — verifica il nuovo numero prima di rimuovere il vecchio.