Hoe annuleer je de betalingsherinnering voor de reservering?
Laatst bijgewerkt op 24 augustus 2026
Betalingsherinneringen kunnen niet één voor één worden geannuleerd, en er is geen Annuleer-knop voor hen op de reserveringspagina.
Houfy stuurt een gast één betalingsherinnering voor een reservering, op de vervaldatum van het saldo. Het wordt automatisch verzonden, op basis van de reservering zelf in plaats van op een herinnering die je kunt uitschakelen, en het wordt slechts één keer per reservering verzonden.
De herinnering wordt niet verzonden wanneer een van deze waar is op de vervaldatum:
het resterende saldo is nul,
de reservering is gemarkeerd als volledig betaald,
er bestaat al een automatische geplande incasso voor de reservering.
Dus om de herinnering te stoppen, verwijder de reden ervoor. Open de reservering, ga naar de Betalingen sectie en verzamel het saldo, markeer de reservering als volledig betaald, of stel een geplande incasso in voor het saldo. Zodra het saldo als vereffend wordt weergegeven, gaat er geen herinnering meer uit.
Als de gast je al buiten Houfy heeft betaald, open de reservering, ga naar Acties en kies Voeg betalingsgegevens buiten Houfy toe om het vast te leggen. Dat maakt het saldo vrij en stopt de herinnering.