Hvordan annullerer jeg betalingspåmindelsen for reservationen?
Sidst opdateret 24. august 2026
Betalingspåmindelser kan ikke annulleres én ad gangen, og der er ingen Annuller-knap for dem på reservationssiden.
Houfy sender en gæst en betalingspåmindelse for en reservation på forfaldsdatoen. Den sendes automatisk, baseret på selve reservationen snarere end på en påmindelse, du kan slukke for, og den sendes kun én gang pr. reservation.
Påmindelsen sendes slet ikke, når nogen af disse er sande på forfaldsdatoen:
den resterende saldo er nul,
reservationen er markeret som fuldt betalt,
en automatisk planlagt opkrævning allerede eksisterer for reservationen.
Så for at stoppe påmindelsen, fjern årsagen til den. Åbn reservationen, gå til Betalinger sektionen og enten indsamle saldoen, markere reservationen som fuldt betalt, eller opsætte en planlagt opkrævning for saldoen. Når saldoen vises som afregnet, sendes der ingen påmindelse.
Hvis gæsten allerede har betalt dig uden for Houfy, åbn reservationen, gå til Handlinger og vælg Tilføj betalingsoplysninger uden for Houfy for at registrere det. Det rydder saldoen og stopper påmindelsen.