Comment créer et envoyer un devis sur Houfy (offre de réservation personnalisée)

Envoyer des devis à des clients potentiels est une fonctionnalité clé sur Houfy qui aide les hôtes de locations de vacances à sécuriser rapidement des réservations. Ce guide vous accompagne tout au long du processus de création et d'envoi de devis sur Houfy, en vous assurant que vous pouvez personnaliser les prix, ajouter des réductions et partager des liens sans effort.

Pour Qui Ceci Est Destiné

Les hôtes qui souhaitent envoyer à un client une offre de réservation personnalisée ou un prix avant de confirmer une réservation.

Avant de Commencer

Assurez-vous que votre annonce est publiée sur Houfy.

Si vous n'avez pas d'annonce, allez à Créer → Annonce de location de vacances pour ajouter votre propriété.

Ayez le prénom du client, nom de famille, et adresse e-mail prêts.

Étape par Étape : Comment Créer et Envoyer un Devis

Créer un devis est un assistant en cinq étapes. Vous pouvez naviguer entre les étapes avec Retour et Continuer, ou cliquer sur le nom de n'importe quelle étape en haut pour y accéder directement.

1. Connectez-vous à votre compte Houfy.

2. Cliquez sur le + bouton en haut à droite et choisissez Créer un devis.

3. Laissez l'interrupteur en haut réglé sur Créer un Devis (Ajouter une Réservation est pour un séjour que vous avez déjà convenu).

4. ANNONCE - choisissez la propriété pour laquelle vous faites un devis, puis Continuer.

5. DATES - choisissez vos dates d'arrivée et de départ sur le calendrier ; les jours barrés sont déjà réservés ou bloqués. Indiquez le nombre de clients. Toujours à cette étape, répondez à Bloquer ces dates sur votre calendrier :

   • Non - les dates restent réservables par d'autres jusqu'à ce que votre client paie.

   • Oui - les dates sont réservées, et un statut de devis apparaît : Réservation Provisoire les maintient sur votre calendrier Houfy uniquement ; Réservation Confirmée les bloque sur Houfy et pousse le bloc sur chaque calendrier connecté (Airbnb, Vrbo, Booking.com, etc.).

   Si cette annonce propose HoufyProtect, vous verrez également les boutons HoufyProtect ici. Ajouter HoufyProtect est sélectionné pour vous - cliquez sur Retirer si vous ne souhaitez pas de protection contre les dommages sur ce devis (voir la FAQ ci-dessous). Ensuite, Continuer.

6. PRICING - ajustez le tarif de nuit, les réductions et les taxes, ajoutez tout frais supplémentaire avec Ajouter Nouveau Frais, et vérifiez le dépôt de garantie remboursable. Ensuite, Continuer.

7. CLIENT - entrez le prénom, le nom de famille et l'adresse e-mail du client (le téléphone est facultatif). Rédigez votre Message au client - ceci est requis : Continuer reste grisé jusqu'à ce que vous ayez écrit quelque chose, et il est envoyé avec le devis. Définissez Validité du Devis : Toujours valide, ou expire dans 1 jour, 2 jours, 3 jours, 1 semaine, 2 semaines ou 1 mois. Ensuite, Continuer.

8. APERÇU - vérifiez tout, utilisez les boutons Modifier pour revenir à n'importe quelle étape, puis cliquez sur Créer un devis.

Votre client reçoit un e-mail avec un lien privé vers le devis. Dites à votre client d'ouvrir l'e-mail et de suivre le lien pour examiner et réserver directement.

Expérience Client :

Accepter le Devis Cliquer sur le lien affiche une page de devis détaillée avec : Coûts détaillés. Photo et description de la propriété. Les clients saisissent des détails de base (nom, e-mail, téléphone) pour continuer.

Si "Non enregistré" apparaît, invitez votre client à compléter ses détails de base — c'est requis pour les demandes ou réservations.

Transition Fluide vers la Réservation Après avoir soumis les détails, les clients sont redirigés vers la page de réservation complète où ils peuvent payer en toute sécurité et vous envoyer un message.

Avantages d'utiliser les devis Houfy pour les locations de vacances

• Boost SEO : Les devis incluent le lien de votre propriété, générant du trafic vers votre annonce Houfy.

• Synchroniser les calendriers : L'exportation automatique ICS maintient Airbnb, VRBO, Booking.com et d'autres synchronisés.

• Taux de conversion plus élevé : Des devis personnalisables et partageables concluent des affaires plus rapidement que des demandes génériques.

Dépannage : Si les devis ne sont pas envoyés, vérifiez l'orthographe de l'email du client ou vos notifications Houfy.

Maîtrisez l'envoi de devis sur Houfy aujourd'hui pour remplir votre calendrier de location de vacances.

Dépannage des problèmes courants de devis

• Vous ne trouvez pas votre propriété ? Vérifiez que votre annonce est publiée.

• Devis non envoyé ? Assurez-vous d'avoir cliqué sur Enregistrer avant de créer le devis.

• Le client n'a pas reçu l'email ? Demandez-lui de vérifier son dossier de courrier indésirable ou de spam.

Questions Fréquemment Posées

Puis-je modifier ou renvoyer un devis ?
Oui. Ouvrez le devis, trouvez la carte du client et cliquez sur Renvoyer l'email du devis. Pour modifier un devis qui n'a pas encore été payé, faites défiler jusqu'aux Actions de réservation, cliquez sur Modifier la réservation, mettez à jour les dates, les prix, les remises ou les frais, puis confirmez.