Le tutoriel sur le dépôt de garantie PayPal d'Alexandra Thayer

Ceci est une solution écrite par un hôte utilisant JotForm et PayPal, ce n'est pas une fonctionnalité de Houfy. Le dépôt de garantie Houfy est défini sous Tarification > Tarifs & Frais.

Il y a eu beaucoup d'intérêt sur la façon dont j'utilise PayPal pour effectuer des autorisations de dépôt de garantie. Je publie donc les instructions sur la façon de procéder. N'hésitez pas à me contacter pour toute question ou retour d'expérience !

Ils sont automatiquement levés (sans retour) lorsqu'aucune réclamation n'est faite dans les 29 jours. Mon post original contient plus d'informations sur les avantages de faire cela. Des frais de traitement ne sont collectés que pour le montant spécifique sur lequel vous faites une réclamation. Si vous ne faites pas de réclamation et que la retenue expire, il n'y a pas de frais de traitement !

Comment configurer une autorisation de carte de crédit pour un dépôt de garantie 1. Créez un compte JotForm. La version gratuite est celle que j'utilise 2. Configurez un compte PayPal professionnel (je ne suis pas sûr que cela fonctionne avec PayPal Personnel) 3. Sur JotForm, appuyez sur Créer un formulaire 4. Appuyez sur Commencer à partir de zéro 5. Sélectionnez Formulaire classique 6. À gauche, sélectionnez Ajouter un élément de formulaire. Vous aurez besoin des éléments suivants : a. iFrame intégré (sous l'onglet widget) b. Nom complet c. Texte court d. Paragraphe e. Email f. PayPal Standard (sous l'onglet paiements) PayPal Commerce fonctionne également mais affichera Standard car cela pourrait fonctionner avec PayPal Personnel mais PayPal Commerce est uniquement pour PayPal Business g. ID unique (sous widgets) 7. Allez sur Houfy et obtenez le lien pour votre iframe de photos. Ouvrez le menu > Gérer les annonces, sélectionnez votre annonce, cliquez sur Modifier, puis sur Photos. Faites défiler jusqu'à la Widgets section, cliquez dessus pour l'agrandir, et cliquez sur Photos Widget pour obtenir le code d'intégration. Copiez juste le lien https - la partie à l'intérieur des guillemets après src=. Retournez sur JotForm et sélectionnez votre iframe. Sélectionnez la baguette magique (paramètres du widget). Collez cette URL dans l'URL du cadre. Sélectionnez l'engrenage (propriétés) et ajustez la largeur et la hauteur selon vos besoins. Faites-le glisser pour qu'il soit au-dessus de votre en-tête afin qu'il fonctionne comme une bannière 8. Sélectionnez l'en-tête et changez le texte de Formulaire à Dépôt de garantie. Si vous avez nommé votre lieu, ajoutez-le au sous-titre 9. Sélectionnez Nom complet. Cliquez sur l'engrenage (propriétés). Changez le texte de la question en Nom de réservation. Optionnel – rendez-le obligatoire 10. Sélectionnez Texte court. Cliquez sur l'engrenage (propriétés). Changez le texte de la question en # de confirmation Houfy. Optionnel – rendez-le obligatoire 11. Sélectionnez paragraphe. Cliquez sur l'engrenage (propriétés). Changez le texte de la question pour inclure “Cela mettra une autorisation de 29 jours en cas de dommages survenant pendant votre séjour. Les instructions d'enregistrement vous seront envoyées par email lorsque l'autorisation sera accordée” et toute autre information qu'ils doivent transmettre 12. Sélectionnez Email. Cliquez sur l'engrenage (propriétés). Changez le texte de la question en À quelle adresse email la facture doit-elle être envoyée ? Rendez ce champ obligatoire 13. Sélectionnez Paiement Standard. Cliquez sur la baguette magique (Paramètres de paiement). Saisissez l'email de votre compte PayPal. Le type de paiement doit être Vendre des produits. Sous Paramètres supplémentaires de la passerelle : a. Activer Les utilisateurs peuvent sélectionner plusieurs produits b. Activer Afficher le prix total sur le formulaire c. Activer Autorisation uniquement d. Changez l'email de paiement en attente en Notificateurs et Répondeurs automatiques afin que vous et le client receviez un email indiquant que le paiement n'a pas été effectué e. Appuyez sur continuer 14. Vous devriez être redirigé vers l'onglet produits. Appuyez sur créer un nouveau produit. Changez le nom en “Dépôt de garantie”. Changez le prix en ce que vous facturez pour un dépôt de garantie. Activez requis afin qu'il soit automatiquement sélectionné et ne puisse pas être supprimé. Appuyez sur enregistrer le produit. Si vous facturez des dépôts supplémentaires comme pour des événements ou des animaux de compagnie, ajoutez-les mais ne les rendez pas obligatoires. Mais ajoutez dans le paragraphe ci-dessus que s'ils ne sont pas sélectionnés, alors l'animal peut ne pas venir ou l'événement peut ne pas avoir lieu jusqu'à ce que cela soit rectifié. 15. Optionnel – sélectionnez l'onglet facture et activez la création de factures 16. Sélectionnez ID unique. Cliquez sur l'engrenage (propriétés). Sous préfixe, saisissez “# INV-“. Sélectionnez soit Numéros séquentiels soit Numéros aléatoires selon la façon dont vous aimez voir les numéros de facture. 17. Changez de la partie Construction du formulaire à Paramètres en haut 18. Changez le titre en Dépôt de garantie 19. Sélectionnez Emails a. Cliquez sur Notification 1 (les emails que vous recevrez lorsqu'un client soumet) i. Modifiez l'objet de l'email. Dans la liste déroulante, sélectionnez l'un des champs que vous avez configurés plus tôt pour vous faciliter l'identification de la réservation ii. Sous destinataires. Changez le nom de l'expéditeur en option du nom du client ou laissez-le comme JotForm b. Cliquez sur Répondeur automatique 1 (les emails que le client recevra lors de la soumission) i. Modifiez l'objet de l'email comme souhaité en utilisant les menus déroulants des champs que vous avez ajoutés plus tôt pour personnaliser et/ou en tapant manuellement ii. Supprimez le contenu par défaut de l'email. Changez-le en votre lettre de bienvenue personnalisée. Incluez également qu'une facture (si vous avez opté pour cela) et les instructions d'enregistrement sont jointes iii. Sous destinataires. Changez le nom de l'expéditeur en votre nom et/ou le nom de votre propriété iv. Sous avancé 1. Optionnel – activez la pièce jointe PDF afin que le client reçoive une copie de sa soumission 2. Téléchargez vos instructions d'enregistrement sous Joindre un fichier. Maintenant, les informations d'enregistrement sont automatiquement fournies mais seulement après que tout soit en ordre avec le dépôt de garantie 3. Changez l'email de l'expéditeur en votre email afin que les clients puissent vous répondre avec des questions. Pour ce faire, vous devez sélectionner ajouter un email dans le menu déroulant. Sous type d'email, sélectionnez vérifié. Ensuite, allez en bas et ajoutez votre email. Assurez-vous de confirmer l'adresse email avec le code de vérification 20. Sélectionnez la page de remerciement i. Vous avez deux options à choisir 1. Afficher une page de remerciement. Vous pouvez modifier et changer ce qu'ils fournissent pour leur donner des informations supplémentaires et/ou leur rappeler de vérifier leur email pour les instructions d'enregistrement 2. Rediriger vers une page externe. Vous pouvez alternativement les rediriger vers vos guides sur Houfy. Il suffit de saisir le lien 21. Sélectionnez Publier en haut. Modifiez votre lien en utilisant “dépôt-de-garantie”. Maintenant, vous et votre client pouvez voir à quoi cela sert juste en regardant le lien. Appuyez sur appliquer puis copiez le lien pour vos dossiers afin que vous puissiez facilement l'envoyer dans le cadre de votre message “Je suis tellement excité de vous accueillir la semaine prochaine, vous pouvez obtenir les informations d'enregistrement en autorisant le dépôt de garantie à ce lien”

Ce que vous verrez dans PayPal

Lorsque un invité soumet le formulaire, la charge apparaît dans votre activité récente PayPal comme une autorisation plutôt qu'un paiement : le nom de l'invité, la date et le montant marqué en attente. Ouvrez-le et la page de détails de la transaction indique Type de paiement : Autorisation, Statut du paiement : EN ATTENTE, et une Date d'expiration de l'autorisation d'environ un mois. Les frais PayPal à ce sujet sont de 0,00 $ tant que cela reste une autorisation — des frais ne sont facturés que sur le montant que vous capturez réellement si vous faites une réclamation. L'invité reçoit l'auto-répondeur JotForm avec la facture et vos instructions d'enregistrement au même moment que la réservation est confirmée.