Πώς μπορώ να ακυρώσω μια κράτηση ως οικοδεσπότης;
Ανοίξτε την κράτηση, χρησιμοποιήστε την επιλογή Αλλαγή κράτησης και στη συνέχεια Ακύρωση κράτησης, και επιβεβαιώστε με έναν λόγο. Η ακύρωση καθαρίζει τις αποκλεισμένες ημερομηνίες στο ημερολόγιό σας; οι επιστροφές είναι ξεχωριστές, από τις γραμμές Ολοκληρωμένων Πληρωμών.
Τελευταία ενημέρωση 24 Αυγούστου 2026
Οι επισκέπτες ανυπομονούν για τα ταξίδια τους, αλλά κατανοούμε όταν οι οικοδεσπότες μπορεί να χρειαστεί να ακυρώσουν. Παρακαλούμε στείλτε μήνυμα στον επισκέπτη το συντομότερο δυνατόν ώστε να μπορέσουν να βρουν άλλο μέρος για να μείνουν.
Συνδεθείτε και ανοίξτε Μενού > Κρατήσεις.
Ανοίξτε την κράτηση που θέλετε να ακυρώσετε και κάντε κλικ Λεπτομέρειες Κράτησης.
Κάντε κλικ Αλλαγή κράτησης (σε ορισμένες κρατήσεις αυτό το κουμπί αναγράφει Αλλαγή της κράτησης).
Στη σελίδα αλλαγής, κάντε κλικ Ακύρωση Κράτησης και επιβεβαιώστε. Το πάνελ επιβεβαίωσης προειδοποιεί ότι η ακύρωση θα καθαρίσει τις κλεισμένες ημερομηνίες στο ημερολόγιό σας, και ότι οι επιστροφές χρημάτων διαχειρίζονται ξεχωριστά από τις Ολοκληρωμένες Πληρωμές. Γράψτε έναν σύντομο λόγο στο πεδίο Λόγος, στη συνέχεια κάντε κλικ στην Επιβεβαίωση Ακύρωσης.
Εάν η κράτηση είναι επιβεβαιωμένη και δεν έχει εκκρεμή υπόλοιπα, μπορείτε επίσης να ακυρώσετε απευθείας από τη σελίδα λεπτομερειών κράτησης χρησιμοποιώντας το Ακύρωση αυτής της κράτησης κουμπί, χωρίς να περάσετε από τη σελίδα αλλαγής.
Μετά την ακύρωση, μεταβείτε στην Ολοκληρωμένες Πληρωμές ενότητα της σελίδας λεπτομερειών κράτησης και κάντε κλικ Επιστροφή χρημάτων σε κάθε πληρωμή για να επιστρέψετε το ποσό που συμφωνήσατε με τον επισκέπτη σας. Κάθε γραμμή σε αυτή τη στήλη έχει το δικό της κουμπί Επιστροφής χρημάτων, συμπεριλαμβανομένης της εγγύησης, οπότε επιστρέψτε τα ένα προς ένα αντί να περιμένετε ένα συνολικό ποσό.
Οι πληρωμές που έχουν επισημανθεί Εκτός Houfy δεν έχουν κουμπί Επιστροφής χρημάτων - επιστρέψτε αυτές με τον τρόπο που τις συλλέξατε.