Hur kan jag avboka en reservation som gäst?

Vi förstår att du kan behöva avboka. På Houfy skickar du en avbokningsbegäran och värden godkänner den.

1. Öppna Mina resor från din kontomeny och välj reservationen.

2. Under Åtgärder, klicka på Begär avbokning och ge en kort anledning.

Värden granskar det och kan godkänna eller avslå. Reservationen avbokas endast när värden godkänner, och återbetalningar hanteras av värden enligt deras egna regler, policyer och hyresavtal. Medan din begäran är öppen visar sidan: Avbokningsbegäran är under behandling. Väntar på att värden ska svara.

Knappen Begär avbokning visas på bekräftade reservationer. Om din bokning fortfarande är en obekräftad begäran, skicka ett meddelande till värden istället.

Houfy underlättar kommunikationen mellan värdar och gäster. Houfy deltar inte i några transaktioner mellan värdar och gäster. Varje enskild värd på Houfy ansvarar för återbetalningar enligt sina egna regler, policyer och hyresavtal.