A Houfy tem o prazer de anunciar sua nova integração com o PMS e gerenciador de canais OwnerRez, permitindo que os gerentes de propriedade simplifiquem suas tarefas diárias. A força combinada de ambas as plataformas permitirá que os anfitriões do Houfy melhorem a comunicação com os hóspedes e otimizem suas estratégias de reserva.
Se você está gerenciando várias propriedades em diferentes canais, precisa da ajuda das ferramentas certas para elevar seu negócio de aluguel de temporada. Trabalhar mais um 9-5 para gerenciar seus aluguéis não é divertido, mas o OwnerRez pode aliviar sua carga. Neste guia, exploraremos os benefícios e recursos principais da plataforma e forneceremos um guia passo a passo para conectar suas contas. Vamos lá!
Por que os anfitriões de aluguel de temporada precisam de um PMS e gerenciador de canais?
Os anfitriões de aluguel de curto prazo enfrentam uma infinidade de tarefas que podem se tornar esmagadoras. Desde garantir um atendimento ao cliente excepcional até gerenciar reservas e pagamentos, a carga de trabalho pode ser substancial. Veja como um PMS e uma ferramenta de gerenciamento de canais como o OwnerRez podem ajudar:
Gestão de receita: otimize suas taxas de ocupação com ferramentas de precificação dinâmica. Ajuste suas tarifas noturnas com base na concorrência, demanda e características da propriedade, e atualize seus preços em vários sites de reserva a partir de um único painel.
Gestão de inventário: evite reservas duplicadas que podem levar a hóspedes insatisfeitos e avaliações negativas. Um PMS e gerenciador de canais sincroniza sua disponibilidade em diferentes plataformas em tempo real para economizar seu tempo e eliminar erros humanos. Isso também lhe dará uma visão geral do desempenho do seu portfólio de propriedades.
Experiência do hóspede aprimorada: a satisfação do hóspede é a principal prioridade de todo anfitrião. Um PMS ajudará a centralizar a comunicação em um único painel, automatizar respostas a perguntas dos hóspedes e lidar com follow-ups pós-estadia. Como resultado, você estará incentivando mais avaliações e reservas repetidas.
Eficiência: gerenciar várias propriedades em diferentes plataformas pode ser um pesadelo logístico. Você precisa de um sistema central que se integre a sites de reserva como Houfy, Airbnb, ou VRBO e gerencie reservas e listagens para você. Isso não apenas simplificará seu fluxo de trabalho, mas também automatizará tarefas administrativas tediosas para o seu negócio.
O que é o OwnerRez?
OwnerRez é um sistema de gerenciamento de propriedades (PMS) e gerenciador de canais de elite, projetado especificamente para anfitriões de aluguel de curto prazo. Com o objetivo de simplificar as complexidades da gestão de aluguéis, o OwnerRez fornece um robusto conjunto de ferramentas que sincroniza perfeitamente disponibilidade, tarifas, regras e conteúdos de listagem. Criado por pessoas que gerenciam aluguéis de temporada, é uma solução abrangente que todo anfitrião precisa.
Quais são os principais recursos do OwnerRez?
O OwnerRez oferece recursos extensivos que ajudam os anfitriões a economizar dinheiro e tempo. Aqui estão os mais importantes:
Gerenciamento de canais: O OwnerRez integra-se a principais sites de reserva, como Houfy, Airbnb, VRBO e Booking.com, sincronizando cada pequena alteração em todos os canais. Não há necessidade de fazer login em diferentes plataformas e perder tempo com trabalho manual.
Gestão de propriedades: se você gerencia reservas para outros proprietários ou compartilha a propriedade de aluguel, o OwnerRez ajudará você a calcular comissões e gerar extratos mensais. Você pode compartilhar relatórios com seus parceiros, mostrando receitas e despesas.
Mensagens automatizadas: crie modelos personalizados e gatilhos poderosos para automatizar a comunicação com os hóspedes. Desde SMS até mensagens do Airbnb, envie confirmações de reserva, lembretes e follow-ups pós-estadia para melhorar o relacionamento com os hóspedes.
Sites: crie seu próprio site e pare de depender de aplicativos de terceiros para gerar reservas. Use o construtor de sites do OwnerRez, adicione widgets e economize instantaneamente em taxas de serviço de OTAs como o Airbnb.
Contabilidade e depósitos de segurança: O OwnerRez suporta múltiplas opções de pagamento e se integra ao QuickBooks para ajudá-lo a gerenciar suas finanças de forma eficiente. Ao mesmo tempo, oferece seguro de proteção de viagem e danos para proteger sua propriedade de hóspedes problemáticos.
CRM: o gerenciamento de relacionamento com o cliente é vital para um negócio de sucesso. O OwnerRez armazena todos os registros dos hóspedes para impulsionar seus esforços de marketing e manter o relacionamento com os clientes ao longo do tempo. Ele também ajuda você a gerar mais avaliações para construir a reputação da marca e a confiabilidade.
Acordos de locação: O OwnerRez facilita a assinatura de documentos digitalmente durante o processo de reserva. Você pode configurar cada acordo para propriedades ou canais específicos ou escolher entre modelos pré-fabricados.
Relatórios: acesse vários relatórios e exporte-os como arquivos Excel ou CSV para compartilhar com sua equipe. Desde estatísticas de reservas e ocupação até lacunas de disponibilidade e desempenho de listagens, obtenha uma visão geral do seu negócio de aluguel de curto prazo e tome decisões informadas.
Integrações: O OwnerRez oferece uma tonelada de integrações e está constantemente adicionando mais. Se você está interessado em precificação dinâmica, comunicação com hóspedes, limpeza ou seguro, pode acessá-las facilmente através da sua conta OwnerRez.
Como os anfitriões do Houfy podem se conectar com o OwnerRez?
Primeiro, você precisará gerar um ID de Conta via OwnerRez. Siga os passos neste guia para obtê-lo. Em seguida, conectar-se ao Houfy é um processo simples:
Visite nossa página do gerenciador de canais, e clique em conectar com o OwnerRez para continuar. Se você não tiver um Plano Houfy Lite, faça um upgrade para acessar este recurso.
Insira seu ID de Conta do OwnerRez para continuar.
Selecione suas configurações de sincronização para cada anúncio:
Informações básicas do anúncio: Visão geral da propriedade, detalhes do quarto, localização, comodidades, adequação, atividades, etc.
Taxas do anúncio: Importação de preços do OwnerRez para o Houfy
Disponibilidade do anúncio: Importação de disponibilidade do OwnerRez para o Houfy
Uma vez que todas as configurações estejam completas, clique em puxar dados para importar os dados pela primeira vez.
Notas importantes:
As opções de pagamento serão ocultadas para anúncios conectados ao OwnerRez no Houfy, e o hóspede pode enviar uma mensagem de consulta através do Houfy.
Proprietários conectados ao OwnerRez podem gerenciar comunicações e reservas de hóspedes diretamente.
Quando você se conecta ou importa anúncios do OwnerRez, os dados do anúncio, taxas e disponibilidade serão importados de acordo com suas configurações selecionadas.
Os dados do anúncio (excluindo fotos), taxas e disponibilidade serão importados da API do OwnerRez a cada 3 horas.
Aproveite a nova integração do Houfy para suas propriedades de aluguel de férias
Para resumir, esta nova integração do Houfy e OwnerRez é um divisor de águas para anfitriões de aluguel de férias que desejam economizar em taxas de reserva e aumentar as reservas diretas. Ao combinar as forças de ambas as plataformas, os anfitriões podem simplificar operações, melhorar a experiência dos hóspedes e, em última análise, expandir seus negócios de aluguel. Se você é um proprietário experiente ou está apenas começando, esta integração fornecerá as ferramentas necessárias para ter sucesso no competitivo mercado de aluguel de férias.
Se você usa o OwnerRez e ainda não listou no Houfy, liste sua propriedade e sincronize-a ao lado de seus canais existentes.
