Houfy se complace en anunciar su nueva integración con el PMS y el administrador de canales OwnerRez, lo que permite a los administradores de propiedades simplificar sus tareas diarias. La fuerza combinada de ambas plataformas permitirá a los anfitriones de Houfy mejorar la comunicación con los huéspedes y optimizar sus estrategias de reserva.
Si estás manejando múltiples propiedades a través de diferentes canales, necesitas la ayuda de las herramientas adecuadas para elevar tu negocio de alquiler vacacional. Trabajar otro 9-5 para gestionar tus alquileres no es divertido, pero OwnerRez puede quitarte una carga de encima. En esta guía, exploraremos los beneficios y características clave de la plataforma y proporcionaremos una guía paso a paso para conectar tus cuentas. ¡Vamos a sumergirnos!
¿Por qué necesitan los anfitriones de alquiler vacacional un PMS y un administrador de canales?
Los anfitriones de alquiler a corto plazo enfrentan una multitud de tareas que pueden volverse abrumadoras. Desde asegurar un servicio al cliente excepcional hasta gestionar reservas y pagos, la carga de trabajo puede ser considerable. Aquí te mostramos cómo un PMS y una herramienta de gestión de canales como OwnerRez pueden ayudar:
Gestión de ingresos: optimiza tus tasas de ocupación con herramientas de precios dinámicos. Ajusta tus tarifas nocturnas según la competencia, la demanda y las características de la propiedad, y actualiza tus precios en múltiples sitios de reserva desde un solo panel de control.
Gestión de inventario: evita reservas dobles que pueden llevar a huéspedes insatisfechos y reseñas negativas. Un PMS y un administrador de canales sincronizan tu disponibilidad a través de diferentes plataformas en tiempo real para ahorrarte tiempo y eliminar errores humanos. Esto también te dará una visión general del rendimiento de tu cartera de propiedades.
Mejor experiencia para el huésped: la satisfacción del huésped es la principal prioridad de cada anfitrión. Un PMS ayudará a centralizar la comunicación en un solo panel de control, automatizar respuestas a consultas de huéspedes y manejar seguimientos después de la estancia. Como resultado, estarás fomentando más reseñas y reservas repetidas.
Eficiencia: gestionar múltiples propiedades a través de diferentes plataformas puede ser una pesadilla logística. Necesitas un sistema central que se integre con sitios de reserva como Houfy, Airbnb, o VRBO y gestione reservas y listados por ti. Esto no solo simplificará tu flujo de trabajo, sino que también automatizará tareas administrativas tediosas para tu negocio.
¿Qué es OwnerRez?
OwnerRez es un sistema de gestión de propiedades (PMS) y administrador de canales de élite diseñado específicamente para anfitriones de alquiler a corto plazo. Con el objetivo de simplificar las complejidades de la gestión de alquileres, OwnerRez proporciona un conjunto robusto de herramientas que sincronizan sin problemas la disponibilidad, tarifas, reglas y contenidos de listados. Creado por personas que gestionan alquileres vacacionales, es una solución integral que cada anfitrión necesita.
¿Cuáles son las características clave de OwnerRez?
OwnerRez ofrece características extensas que ayudan a los anfitriones a ahorrar dinero y tiempo. Aquí están las más importantes:
Gestión de canales: OwnerRez se integra con los principales sitios de reserva como Houfy, Airbnb, VRBO y Booking.com, sincronizando cada pequeño cambio en todos los canales. No hay necesidad de iniciar sesión en diferentes plataformas y perder tiempo en trabajo manual.
Gestión de propiedades: si gestionas reservas para otros propietarios o compartes la propiedad de alquiler, OwnerRez te ayudará a calcular comisiones y generar estados de cuenta mensuales. Puedes compartir informes con tus socios, mostrando ingresos y gastos.
Mensajería automatizada: crea plantillas personalizadas y potentes disparadores para automatizar la comunicación con los huéspedes. Desde SMS hasta mensajería de Airbnb, envía confirmaciones de reservas, recordatorios y seguimientos después de la estancia para mejorar la relación con los huéspedes.
Sitios web: crea tu propio sitio web y deja de depender de aplicaciones de terceros para generar reservas. Utiliza el creador de sitios web de OwnerRez, agrega widgets y ahorra instantáneamente en tarifas de servicio de OTAs como Airbnb.
Contabilidad y depósitos de seguridad: OwnerRez admite múltiples métodos de pago e integra con QuickBooks para ayudarte a gestionar tus finanzas de manera eficiente. Al mismo tiempo, proporciona seguros de protección de viaje y daños para salvaguardar tu propiedad de huéspedes problemáticos.
CRM: la gestión de relaciones con los clientes es vital para un negocio exitoso. OwnerRez almacena todos los registros de huéspedes para impulsar tus esfuerzos de marketing y mantener la relación con los clientes a lo largo del tiempo. También te ayuda a generar más reseñas para construir la reputación de la marca y la confianza.
Acuerdos de arrendamiento: OwnerRez facilita la firma de documentos digitalmente durante el proceso de reserva. Puedes configurar cada acuerdo para propiedades o canales específicos o elegir entre plantillas predefinidas.
Informes: accede a varios informes y expórtalos como archivos de Excel o CSV para compartir con tu equipo. Desde estadísticas de reservas y ocupación hasta brechas de disponibilidad y rendimiento de listados, obtén una visión general de tu negocio de alquiler a corto plazo y toma decisiones informadas.
Integraciones: OwnerRez ofrece una gran cantidad de integraciones y está constantemente añadiendo más. Ya sea que estés interesado en precios dinámicos, comunicación con huéspedes, limpieza o seguros, puedes acceder fácilmente a ellos a través de tu cuenta de OwnerRez.
¿Cómo pueden los anfitriones de Houfy conectarse con OwnerRez?
Primero necesitarás generar un ID de cuenta a través de OwnerRez. Sigue los pasos en esta guía para obtenerlo. Luego, conectarte con Houfy es un proceso sencillo:
Visita nuestra página del administrador de canales, y haz clic en conectar con OwnerRez para continuar. Si no tienes un Plan Lite de Houfy, por favor actualiza para acceder a esta función.
Ingresa tu ID de cuenta de OwnerRez para continuar.
Selecciona tus configuraciones de sincronización para cada anuncio:
Información básica del anuncio: Descripción de la propiedad, detalles de las habitaciones, ubicación, comodidades, idoneidad, actividades, etc.
Tarifas del anuncio: Importación de precios desde OwnerRez a Houfy
Disponibilidad del anuncio: Importación de disponibilidad desde OwnerRez a Houfy
Una vez que todas las configuraciones estén completas, haz clic en extraer datos para importar datos por primera vez.
Notas importantes:
Las opciones de pago estarán ocultas para los anuncios conectados a OwnerRez en Houfy, y el huésped puede enviarte un mensaje de consulta a través de Houfy.
Los propietarios conectados a OwnerRez pueden gestionar las comunicaciones y reservas de los huéspedes directamente.
Cuando conectes o importes anuncios desde OwnerRez, los datos del anuncio, tarifas y disponibilidad se importarán de acuerdo a tus configuraciones seleccionadas.
Los datos del anuncio (excluyendo fotos), tarifas y disponibilidad se importarán desde la API de OwnerRez cada 3 horas.
Aprovecha la nueva integración de Houfy para tus propiedades de alquiler vacacional
En resumen, esta nueva integración de Houfy y OwnerRez es un cambio radical para los anfitriones de alquiler vacacional que desean ahorrar en tarifas de reserva y aumentar las reservas directas. Al combinar las fortalezas de ambas plataformas, los anfitriones pueden optimizar operaciones, mejorar la experiencia de los huéspedes y, en última instancia, hacer crecer su negocio de alquiler. Ya seas un propietario experimentado o estés comenzando, esta integración te proporcionará las herramientas para tener éxito en el competitivo mercado de alquiler vacacional.
Si usas OwnerRez y aún no has listado en Houfy, lista tu propiedad y sincronízala junto a tus canales existentes.
