Hoe uw annuleringsbeleid op Houfy toe te voegen of bij te werken
Stel Geen terugbetaling, Eenvoudig of Aangepaste niveaus in onder Instellingen > Betaling & Beleid > Annuleringsbeleid. Aangepaste niveaus worden alleen opgeslagen wanneer je op Annuleringsbeleid opslaan klikt.
Laatst bijgewerkt op 23 augustus 2026
Ga naar Beheer Lijsten, kies de vermelding en klik op Bewerken. Klik in het linkermenu op Instellingen, klik vervolgens op Betaling & Beleid.
De pagina opent met elke sectie gesloten. Klik op Annuleringsbeleid om het te openen.
Kies hoe je wilt omgaan met annuleringen:
Geen terugbetaling - gasten krijgen nooit een terugbetaling. Dit wordt opgeslagen zodra je het kiest.
Eenvoudig - een volledige terugbetaling als de gast meer dan X dagen voor inchecken annuleert. Kies het aantal dagen; het wordt opgeslagen zodra je het wijzigt.
Aangepast - bouw je eigen niveaus (bijvoorbeeld: 60 of meer nachten van tevoren, 100% terugbetaling; 30-59 nachten van tevoren, 50% terugbetaling). Wanneer je niveaus zijn ingevuld, klik op Annuleringsbeleid Opslaan. Je niveaus worden NIET opgeslagen totdat je op die knop klikt.
Onder Schriftelijk Beleid kun je een beschrijving van je beleid in gewone taal toevoegen. Het wordt opgeslagen wanneer je buiten het vak klikt.
De Doorgaan knop onderaan de pagina brengt je alleen naar de volgende stap (Regels) - het slaat niets op, dus sla je niveaus op voordat je het gebruikt.