How to add or update your cancellation policies on Houfy
Zuletzt aktualisiert am 23. August 2026
Gehe zu Listings verwalten, wähle das Inserat aus und klicke auf Bearbeiten. Klicke im linken Menü auf Einstellungen, dann klicke auf Zahlung & Richtlinien.
Die Seite öffnet sich mit allen Abschnitten geschlossen. Klicke auf Stornierungsrichtlinie, um sie zu öffnen.
Wähle, wie du mit Stornierungen umgehen möchtest:
Keine Rückerstattung - Gäste erhalten niemals eine Rückerstattung. Dies wird gespeichert, sobald du es auswählst.
Einfach - volle Rückerstattung, wenn der Gast mehr als X Tage vor dem Check-in storniert. Wähle die Anzahl der Tage; es wird gespeichert, sobald du es änderst.
Benutzerdefiniert - erstelle deine eigenen Stufen (zum Beispiel: 60 oder mehr Nächte im Voraus, 100% Rückerstattung; 30-59 Nächte im Voraus, 50% Rückerstattung). Wenn deine Stufen ausgefüllt sind, klicke auf Stornierungsrichtlinien speichern. Deine Stufen werden NICHT gespeichert, bis du auf diesen Button klickst.
Unter Schriftliche Richtlinie kannst du eine Beschreibung deiner Richtlinie in einfacher Sprache hinzufügen. Es wird gespeichert, wenn du außerhalb des Feldes klickst.
Der Weiter-Button am Ende der Seite führt dich nur zum nächsten Schritt (Regeln) - er speichert nichts, also speichere deine Stufen, bevor du ihn verwendest.