How to add or update your cancellation policies on Houfy
Última actualización 23 de agosto de 2026
Ve a Administrar Listados, selecciona el listado y haz clic en Editar. En el menú de la izquierda haz clic en Configuraciones, luego haz clic en Pago y Políticas.
La página se abre con cada sección cerrada. Haz clic en Política de Cancelación para abrirla.
Elige cómo deseas manejar las cancelaciones:
Sin reembolso - los huéspedes nunca reciben reembolso. Esto se guarda tan pronto como lo seleccionas.
Simple - un reembolso completo si el huésped cancela más de X días antes del check-in. Elige el número de días; se guarda tan pronto como lo cambias.
Personalizada - crea tus propios niveles (por ejemplo: 60 noches o más, 100% de reembolso; 30-59 noches, 50% de reembolso). Cuando tus niveles estén completos, haz clic en Guardar Políticas de Cancelación. Tus niveles NO se guardan hasta que hagas clic en ese botón.
Bajo Política Escrita puedes agregar una descripción en inglés sencillo de tu política. Se guarda cuando haces clic fuera del cuadro.
El botón Continuar en la parte inferior de la página solo te lleva al siguiente paso (Reglas) - no guarda nada, así que guarda tus niveles antes de usarlo.