Hoe lang duurt het om een terugbetaling van Square of Stripe te ontvangen?
Mijn boeking is geannuleerd door de host, maar ik heb nog geen terugbetaling ontvangen. Kunt u me vertellen wanneer mijn aanbetaling wordt terugbetaald?
Laatst bijgewerkt op 28 augustus 2026
Voor Square verbonden accounts op Houfy duurt het proces: 2-7 werkdagen
De volledige terugbetalingstijd van Square duurt doorgaans 2-7 werkdagen. Zodra de terugbetaling door de host is verwerkt en naar de bank van de gast is gestuurd, kan het nog eens 2-7 werkdagen duren (afhankelijk van de verwerkingssnelheid van de bank) voordat de terugbetaling op de rekening van de gast staat.
Voor Stripe verbonden accounts op Houfy duurt het proces: ongeveer 5-10 werkdagen
Nadat de host een terugbetaling initieert, dient Stripe terugbetalingsverzoeken in bij de bank of kaartuitgever van de gast. De gast ziet de terugbetaling als een krediet ongeveer 5-10 werkdagen later, afhankelijk van de bank.
Voor PayPal verbonden accounts op Houfy
PayPal retourneert de terugbetaling naar de oorspronkelijke betaalmethode. Hoe lang het duurt, hangt af van of de oorspronkelijke betaling afkomstig was van een PayPal-saldo, een bankrekening of een kaart, dus controleer de status van de terugbetaling in je PayPal-account voor de verwachte datum.
Houfy maakt geen deel uit van de transactie en houdt geen geld van gasten of hosts vast.