Koliko vremena treba da se vrati novac putem Square ili Stripe?
Moja rezervacija je otkazana od strane domaćina, ali nisam dobio povrat novca. Molim vas, obavijestite me kada će moj depozit biti vraćen?
Zadnja izmjena 28. kolovoza 2026.
Za Square povezane račune na Houfy proces traje: 2-7 radnih dana
Vrijeme za potpuni povrat novca putem Square obično traje 2-7 radnih dana. Kada domaćin obradi povrat i pošalje ga banci koja izdaje karticu gosta, može proći još 2-7 radnih dana (ovisno o brzini obrade banke) da se povrat prikaže na računu gosta.
Za Stripe povezane račune na Houfy proces traje: otprilike 5-10 radnih dana
Nakon što domaćin pokrene povrat, Stripe šalje zahtjeve za povrat gostovoj banci ili izdavaču kartice. Gosti vide povrat kao kredit otprilike 5-10 radnih dana kasnije, ovisno o banci.
Za PayPal povezane račune na Houfy
PayPal vraća povrat na izvorni način plaćanja. Koliko će trajati ovisi o tome je li izvorno plaćanje došlo iz PayPal salda, bankovnog računa ili kartice, pa provjerite status povrata u svom PayPal računu za očekivani datum.
Houfy nije dio transakcije i ne drži nikakva sredstva od gostiju ili domaćina.