Visualizza le transazioni con carta di credito Square nel dashboard di Square
I pagamenti degli ospiti arrivano in Square come transazioni di integrazioni eCommerce, non come fatture via email. Come trovarli e leggere la differenza.
Ultimo aggiornamento 12 ottobre 2026
Quando un ospite paga tramite Houfy, il denaro arriva nel tuo account Square come una transazione di eCommerce Integrations. Appare diverso da una fattura email di Square, e le differenze possono confondere gli host. Ecco cosa ti mostra Square e come collegare una transazione a una prenotazione Houfy.
Trova le tue transazioni Houfy in Square
Accedi al tuo Dashboard di Square.
Nel pannello di sinistra, fai clic su Transazioni.
Utilizza i filtri per restringere il rapporto per intervallo di date e per posizione se ne hai più di una.
Se gestisci diverse proprietà e hai assegnato a ciascuna una propria posizione aziendale Square, il nome della posizione in una transazione ti indica a quale proprietà appartiene. Solo le transazioni per le posizioni che hanno effettivamente ricevuto denaro nel periodo appariranno.
Come appare un pagamento Houfy in Square
Fonte: eCommerce Integrations. Un pagamento che hai ricevuto tramite Houfy mostra questa come sua fonte. Una fattura email di Square mostra Fatture invece. Questo è il modo più veloce per distinguere i due in un rapporto misto.
Pagato da: Nome sconosciuto. Houfy non invia il nome dell'ospite con il pagamento, e non c'è alcun nome dell'ospite nei dettagli della transazione. Su una fattura email di Square vedresti l'ospite.
Un importo personalizzato singolo. Houfy non invia a Square un dettaglio delle voci, quindi affitto, pulizia, commissioni e tasse non sono separati come su una fattura di Square. Quel dettaglio è presente nella prenotazione Houfy.
Il codice di prenotazione in ID di riferimento. Questo è il valore che identifica la prenotazione, ed è ciò che usi per trovarla.
Una nota che inizia con codice=RESCODE,id=LISTINGID, dove l'id dell'annuncio è il tuo numero di annuncio Houfy.
Collega una transazione a una prenotazione
Fai clic sulla transazione per aprire il suo pannello di dettaglio, copia il codice di prenotazione da ID di riferimento, e cercalo in Houfy. La prenotazione Houfy ti fornisce l'ospite, le date e il dettaglio completo del prezzo che Square non riporta.
Rimborsi
Un rimborso che hai emesso tramite Houfy mostra anche eCommerce Integrations come sua fonte, e registra il pagamento originale da cui proviene. Come per i pagamenti, la riga stessa non indica a quale ospite o prenotazione appartiene, quindi apri il dettaglio e usa il codice di prenotazione.
Perché l'importo di Square può essere inferiore al totale di Houfy
Se il tuo ospite ha acquistato un componente aggiuntivo Houfy come la protezione danni, Prenotazioni rimborsabili o CheckinHero, o se il tuo annuncio prevede la commissione di connessione API del 5%, Houfy addebita quell'importo sulla carta dell'ospite come un pagamento separato nel proprio account Square. Non apparirà affatto nel tuo dashboard di Square. La differenza tra il totale della prenotazione in Houfy e l'importo che vedi in Square è quella commissione della piattaforma, non un pagamento mancante.
Cosa ti addebita Square
I dettagli della transazione mostrano l'importo trasferito al tuo conto bancario e la commissione che Square ha detratto. Quella commissione è la stessa che il pagamento sia passato tramite l'integrazione di Houfy o tramite una fattura email di Square.
Ultimo aggiornamento: 24 agosto 2026