Transaktionen mit Kreditkarten auf dem Square-Dashboard anzeigen

Wenn ein Gast über Houfy bezahlt, landet das Geld als eCommerce Integrations-Transaktion auf Ihrem Square-Konto. Es sieht anders aus als eine Square-E-Mail-Rechnung, und die Unterschiede können Gastgeber verwirren. Hier ist, was Square Ihnen zeigt und wie Sie eine Transaktion mit einer Houfy-Reservierung verknüpfen können.

Finden Sie Ihre Houfy-Transaktionen in Square

1. Melden Sie sich bei Ihrem Square-Dashboard an.

2. Klicken Sie im linken Bereich auf Transaktionen.

3. Verwenden Sie die Filter, um den Bericht nach Datumsbereich und nach Standort einzugrenzen, wenn Sie mehr als einen haben.

Wenn Sie mehrere Immobilien verwalten und jeder eine eigene Square-Geschäftsadresse zugewiesen haben, sagt Ihnen der Standortname in einer Transaktion, zu welcher Immobilie sie gehört. Nur Transaktionen für Standorte, die tatsächlich im Zeitraum Geld eingenommen haben, werden angezeigt.

Wie eine Houfy-Zahlung in Square aussieht

Quelle: eCommerce Integrations. Eine Zahlung, die Sie über Houfy erhalten haben, zeigt dies als ihre Quelle. Eine Square-E-Mail-Rechnung zeigt Rechnungen stattdessen an. Dies ist der schnellste Weg, die beiden in einem gemischten Bericht zu unterscheiden.

Bezahlt von: Unbekannter Name. Houfy sendet den Namen des Gastes nicht mit der Zahlung, und es gibt keinen Gästename in den Transaktionsdetails. In einer Square-E-Mail-Rechnung würden Sie den Gast sehen.

Ein einzelner benutzerdefinierter Betrag. Houfy sendet Square keine Aufschlüsselung der einzelnen Posten, sodass Miete, Reinigung, Gebühren und Steuern nicht so aufgeschlüsselt sind, wie sie es in einer Square-Rechnung sind. Diese Aufschlüsselung befindet sich in der Houfy-Reservierung.

Der Reservierungscode in der Referenz-ID. Dies ist der Wert, der die Buchung identifiziert, und den Sie verwenden, um sie zu finden.

Eine Notiz, die mit code=RESCODE,id=LISTINGID beginnt, wobei die Angebots-ID Ihre Houfy-Angebotsnummer ist.

Verknüpfen Sie eine Transaktion mit einer Reservierung

Klicken Sie auf die Transaktion, um das Detailfenster zu öffnen, kopieren Sie den Reservierungscode aus Referenz-ID, und suchen Sie ihn in Houfy. Die Houfy-Reservierung gibt Ihnen den Gast, die Daten und die vollständige Preisaufstellung, die Square nicht bereitstellt.

Rückerstattungen

Eine Rückerstattung, die Sie über Houfy ausgegeben haben, zeigt ebenfalls eCommerce Integrations als ihre Quelle und verzeichnet die ursprüngliche Zahlung, von der sie stammt. Wie bei Zahlungen sagt die Zeile selbst nicht, zu welchem Gast oder welcher Reservierung sie gehört, also öffnen Sie die Details und verwenden Sie den Reservierungscode.

Warum der Square-Betrag geringer sein kann als die Houfy-Gesamtsumme

Wenn Ihr Gast ein Houfy-Add-On wie den Schadensschutz, erstattungsfähige Reservierungen oder CheckinHero gekauft hat, oder wenn Ihr Angebot die 5% API-Verbindungsgebühr trägt, belastet Houfy diesen Betrag der Karte des Gastes als separate Zahlung auf Houfys eigenes Square-Konto. Es wird überhaupt nicht in Ihrem Square-Dashboard angezeigt. Der Unterschied zwischen der Reservierungssumme in Houfy und dem Betrag, den Sie in Square sehen, ist diese Plattformgebühr, nicht eine fehlende Zahlung.

Was Square Ihnen berechnet

Die Transaktionsdetails zeigen den Betrag, der auf Ihr Bankkonto überwiesen wurde, und die Gebühr, die Square abgezogen hat. Diese Gebühr ist gleich, unabhängig davon, ob die Zahlung über Houfys Integration oder über eine Square-E-Mail-Rechnung erfolgt ist.

Letzte Aktualisierung: 24. August 2026