Messaggi programmati per le prenotazioni

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Per creare un nuovo messaggio programmato, si prega di fornire le seguenti informazioni:

• Nome: Un identificatore semplice per il messaggio.

• Messaggio: Il testo effettivo del messaggio che desideri inviare ai tuoi ospiti. Puoi utilizzare vari shortcode per scrivere messaggi programmati, tra cui:

• {{guest_first_name}}: Il nome di battesimo dell'ospite

• {{guest_last_name}}: Il cognome dell'ospite

• {{check_in_date}}: La data di check-in della prenotazione, scritta come mese/giorno/anno (es. 01/28/2026)

• {{check_out_date}}: La data di check-out della prenotazione, scritta come mese/giorno/anno (es. 01/30/2026)

Ci sono numerosi altri shortcode disponibili; si prega di fare riferimento alla pagina per visualizzare tutte le opzioni disponibili.

• Annunci: Seleziona gli annunci per i quali desideri programmare messaggi.

• Azione di programmazione: Scegli tra varie azioni di programmazione, tra cui:

• Prenotazione confermata

• Check-in

• Check-out

• Durante il soggiorno

• Data di scadenza del secondo pagamento

• Offerta di check-in anticipato - offre all'ospite un arrivo anticipato, inviata solo quando la notte prima del loro soggiorno è ancora libera

• Offerta di check-out posticipato - offre all'ospite una partenza più tardiva, inviata solo quando la notte dopo il loro soggiorno è ancora libera

• Quando inviare: Questa opzione è disponibile solo per l'azione "Prenotazione confermata".

• Giorno: Specifica il numero di giorni prima o dopo l'azione di programmazione (es., 3 giorni prima del check-in, 2 giorni dopo il check-out, il giorno del check-out, ecc.).

• Ora: Imposta l'ora per il messaggio.

• Fuso orario: Scegli il fuso orario per il messaggio.

• Allegati: Se necessario, puoi allegare file o immagini al messaggio.

Si prega di notare: i messaggi programmati vengono inviati solo per prenotazioni che sono confermate o contrassegnate come confermate, e solo per prenotazioni effettuate direttamente su Houfy. Le prenotazioni che arrivano tramite un'importazione iCal da Airbnb, VRBO o un altro sito non possono attivare un messaggio programmato - Houfy riceve solo le date da quei calendari, non l'indirizzo email dell'ospite, quindi non c'è nessuno a cui inviare. Se desideri messaggi automatici per quegli ospiti, deve essere impostato sul sito tramite il quale hanno prenotato.