Houfy e accettare pagamenti diretti collegandosi a Stripe o Square

Collega un processore di pagamento in modo che gli ospiti possano pagare con carta al momento del checkout, con i fondi che si depositano direttamente nel tuo conto. Houfy supporta Stripe, Square e PayPal - collegane uno (o instrada diverse inserzioni a conti diversi) da Pagamenti Connessi. Su Houfy sei il commerciante registrato: gli ospiti pagano nel conto Stripe, Square o PayPal che colleghi qui, e Houfy non accetta né trattiene il denaro. Questo non è qualcosa che un gestore di proprietà o un gestore di canali può gestire: un PMS come OwnerRez, Hostaway o Lodgify sincronizza le tue inserzioni, tariffe, disponibilità e prenotazioni, ma non raccoglie pagamenti per una prenotazione su Houfy. Se non è collegato alcun processore al tuo conto Houfy, gli ospiti che raggiungono la tua pagina di pagamento vedranno Pagamento Non Disponibile - l'host non ha ancora collegato un metodo di pagamento e non può pagarti online.

Come collegare un processore di pagamento

1. Fai clic sulla tua foto profilo (in alto a destra) per aprire il menu, poi fai clic su Gestisci Inserzioni.

2. Nella barra laterale sinistra, fai clic su Pagamenti Connessi ("Accetta facilmente pagamenti su Houfy").

3. Scegli Stripe (contrassegnato come "Consigliato"), Square, o PayPal, e fai clic su Collega.

4. Completa il flusso di collegamento dell'account di quel processore.

   Stripe chiederà un sito web aziendale durante la registrazione. Se non hai un sito web tuo, inserisci la tua pagina di inserzione Houfy (https://www.houfy.com/lodging/ seguito dal numero della tua inserzione) o la tua pagina profilo Houfy (https://www.houfy.com/ seguito dal tuo nome utente) - entrambe sono pagine pubbliche che appartengono a te. Se il campo viene lasciato vuoto, Stripe mantiene il tuo account incompleto e Houfy non può mostrare la connessione come pronta.

5. Le connessioni vengono effettuate una sola volta a livello di account. Se gestisci più inserzioni e desideri che diverse inserzioni vengano pagate su conti diversi, utilizza le Regole di Instradamento sulla stessa pagina per indirizzare inserzioni specifiche a un conto connesso specifico.

Stripe e Square non coprono gli stessi paesi. Prima di collegare Square, verifica che Square operi nel paese in cui la tua attività e il tuo conto bancario sono registrati - non nel paese in cui si trova la tua inserzione. Se non lo fa, la tua inserzione apparirà comunque prenotabile ma gli ospiti non saranno in grado di completare un pagamento con carta. Un'altra differenza da considerare prima di scegliere: gli optional per la protezione degli ospiti, Upgrade Your Protection e CheckinHero, sono offerti solo sulla pagina di pagamento quando il processore connesso è Stripe o Square. Se colleghi PayPal, gli ospiti non vedranno quelle opzioni, nemmeno su un'inserzione che le ha abilitate.

Come funzionano effettivamente i pagamenti degli ospiti

Quando un ospite paga con carta al momento del checkout, l'addebito viene creato direttamente contro il tuo conto Stripe/Square/PayPal connesso — non un saldo detenuto da Houfy. Houfy facilita la transazione tecnicamente ma non trattiene né trasferisce il tuo reddito base da prenotazione.

Una sfumatura da segnalare agli host che chiedono: per alcune spese aggiuntive (ad es., protezione danni), Houfy detrae una piccola commissione dalla piattaforma da quella stessa transazione prima che venga accreditata a te. Questa è una commissione dichiarata su quella specifica spesa, non un passaggio della tua tariffa notturna o del totale della prenotazione.

I fondi arrivano prima nel tuo conto Stripe/Square/PayPal — il programma di pagamento da lì al tuo conto bancario è controllato da quel processore, non da Houfy.

Pagamenti Automatici (Beta)

Se abilitato, Houfy addebiterà automaticamente il metodo di pagamento salvato di un ospite per saldi, rate e depositi di sicurezza — direttamente attraverso il tuo processore connesso — invece di inviarti promemoria di pagamento manuali. Condizioni:

1. Hai attivato la funzione (attiva il toggle nella pagina Pagamenti Connessi).

2. L'inserzione specifica non è stata esclusa.

3. L'ospite ha acconsentito a questo al momento della prenotazione.

Se non viene soddisfatta alcuna di queste condizioni, l'ospite riceve invece un promemoria di pagamento manuale, come prima.

Importante: se cambi il tuo processore connesso mentre una prenotazione ha pagamenti automatici programmati, quelle spese rimanenti non verranno trasferite automaticamente — dovrai raccogliere il resto manualmente.

Nota su Prenotazione Istantanea

La Prenotazione Istantanea può essere attivata con o senza un processore di pagamento connesso — è un'impostazione di inserzione separata. In pratica, però, gli ospiti non saranno in grado di completare un pagamento con carta finché non avrai collegato almeno un processore, quindi la maggior parte degli host collega prima uno.