Što možete učiniti kada pokušate kontaktirati domaćina o Houfy nekretnini i oni ne odgovaraju?

Ako još niste primili odgovor, postoji nekoliko koraka koje možete poduzeti:

1. Otvorite svoju Houfy pristiglu poštu i pronađite razgovor. Svaka upit koju pošaljete stvara nit tamo, a odgovor domaćina dolazi u nju bez obzira na to je li vam e-pošta stigla. Ako je nit tu, vaš upit je poslan.

2. Provjerite jeste li primili e-poštu s potvrdom upita od Houfy-a i pogledajte u svoju neželjenu ili spam mapu ako je niste vidjeli.

3. Podesite postavke filtra e-pošte kako biste omogućili dolazne poruke s @houfy.com kako biste u budućnosti primali kopije e-pošte.

4. Provjerite tipično vrijeme odgovora domaćina, prikazano na stranici s oglasom pored Kontaktirajte domaćina.

5. Ako u vašoj Houfy pristigloj pošti uopće nema niti, upit nije prošao - kontaktirajte nas na https://www.houfy.com/contactus s vezom na oglas i mi ćemo to istražiti.

6. Domaćini nisu obvezni odgovarati. Ako još uvijek ne čujete ništa, vrijedi poslati poruku drugom domaćinu - možete u bilo kojem trenutku pretraživati druge nekretnine na Houfy-u.