Hvad kan du gøre, når du prøver at kontakte en vært om en Houfy-ejendom, og de ikke svarer?

Hvis du endnu ikke har modtaget et svar, er der et par skridt, du kan tage:

1. Åbn din Houfy-indbakke og find samtalen. Hver forespørgsel, du sender, opretter en tråd der, og værtens svar ankommer i den, uanset om e-mail når dig eller ej. Hvis tråden er der, blev din forespørgsel sendt.

2. Tjek, at du har modtaget en bekræftelses-e-mail for din forespørgsel fra Houfy, og kig i din junk- eller spam-mappe, hvis du ikke så den.

3. Justér dine e-mailfilterindstillinger for at tillade indkommende beskeder fra @houfy.com så du modtager e-mailkopier i fremtiden.

4. Tjek værtens typiske svartid, som vises på annoncesiden ved siden af Kontakt vært.

5. Hvis der slet ikke er nogen tråd i din Houfy-indbakke, er forespørgslen ikke gået igennem - kontakt os på https://www.houfy.com/contactus med linket til annoncen, så vil vi se nærmere på det.

6. Værter er ikke forpligtet til at svare. Hvis du stadig ikke hører noget, er det værd at sende en besked til en anden vært - du kan søge efter andre ejendomme på Houfy når som helst.