Βρίσκετε το τέλειο ενοικιαζόμενο κατάλυμα. Θέα στη θάλασσα, πισίνα και αρκετός χώρος για όλη την παρέα σας. Είστε έτοιμοι να κάνετε κράτηση. Τότε φτάνετε στη σελίδα πληρωμής και η τιμή έχει αυξηθεί κατά 150 $. Χρεώσεις υπηρεσιών, χρεώσεις καθαρισμού, χρεώσεις επεξεργασίας. Ξαφνικά, αυτή η υπέροχη προσφορά δεν φαίνεται και τόσο υπέροχη.
Οι περισσότεροι ταξιδιώτες υποθέτουν ότι έτσι λειτουργεί. Δεν είναι έτσι. Υπάρχει ένας άλλος τρόπος να κάνετε κράτηση για την ίδια ιδιοκτησία, συχνά με λιγότερα χρήματα και με καλύτερη εμπειρία και από τις δύο πλευρές. Πρέπει απλώς να ξέρετε πού να κοιτάξετε.
Για Τι Πληρώνετε Πραγματικά σε Πλατφόρμες
Όταν κάνετε κράτηση για μια ενοικίαση διακοπών στο Airbnb ή το Vrbo, δεν πληρώνετε μόνο τον οικοδεσπότη. Πληρώνετε την πλατφόρμα για τη σύνδεση που σας παρέχει. Και αυτή η σύνδεση δεν είναι φθηνή.
Η δομή χρεώσεων του Airbnb έχει αλλάξει. Στο παλιό μοντέλο χρέωσης με διαχωρισμό, οι επισκέπτες πλήρωναν μια χρέωση υπηρεσίας από 14% έως 16,5% πάνω από την τιμή καταχώρισης, ενώ οι οικοδεσπότες πλήρωναν περίπου 3%. Στο νέο μοντέλο που ισχύει μόνο για τους οικοδεσπότες και τώρα εφαρμόζεται σε όλους τους οικοδεσπότες, το Airbnb παίρνει 15,5% από την πληρωμή του οικοδεσπότη, και οι επισκέπτες δεν βλέπουν καμία ξεχωριστή χρέωση υπηρεσίας. Σε κάθε περίπτωση, η πλατφόρμα παίρνει περίπου 15-16% από κάθε συναλλαγή. Σε μια κράτηση 1.500 δολαρίων, αυτό σημαίνει 225 έως 255 δολάρια που πηγαίνουν στο Airbnb, όχι στην ιδιοκτησία ή τη διαμονή σας.
Αυτές οι χρεώσεις υπάρχουν επειδή οι πλατφόρμες δαπανούν πολλά χρήματα σε διαφήμιση, υποδομή υποστήριξης πελατών και αποδόσεις επενδυτών. Αυτό είναι το επιχειρηματικό τους μοντέλο. Αλλά από την οπτική σας ως επισκέπτης, πληρώνετε μια προμήθεια για κάτι που μπορεί να μην χρειάζεστε, ειδικά αν έχετε ήδη βρει το ακίνητο που θέλετε.
Οι Μαθηματικές Αλλαγές Όταν Κάνετε Άμεση Κράτηση
Όταν κάνετε κράτηση απευθείας με έναν οικοδεσπότη, η χρέωση της πλατφόρμας εξαφανίζεται. Ο οικοδεσπότης δεν πληρώνει 15% στην Airbnb, και εσείς δεν πληρώνετε 14-20% επιπλέον της νυχτερινής τιμής. Αυτά τα χρήματα είτε μένουν στην τσέπη σας, είτε πηγαίνουν προς ένα καλύτερο ακίνητο, είτε και τα δύο.
Αυτό είναι ένα πραγματικό παράδειγμα. Μια ενοικίαση $ 200 ανά βράδυ για πέντε νύχτες κοστίζει $1,000 πριν από τις χρεώσεις. Στο Airbnb, μετά την χρέωση υπηρεσίας και την χρέωση καθαρισμού, μπορεί να πληρώσετε $1,250 ή περισσότερα. Κλείστε απευθείας με στυλ ενοικίασης διακοπών, και αυτή η ίδια διαμονή θα μπορούσε να κοστίσει $1,050 ή ακόμα και $1,000 σταθερά. Το ακίνητο είναι ταυτόσημο και οι ημερομηνίες είναι ταυτόσημες. Η μόνη διαφορά είναι ποιος επεξεργάστηκε τη συναλλαγή.
Ορισμένοι οικοδεσπότες μεταφέρουν όλες τις εξοικονομήσεις στον επισκέπτη. Άλλοι μοιράζονται τη διαφορά, χρεώνοντας ελαφρώς λιγότερα από τις πλατφόρμες ενώ κρατούν ελαφρώς περισσότερα για τον εαυτό τους. Σε κάθε περίπτωση, βγαίνετε κερδισμένοι σε σύγκριση με την κράτηση μέσω μεσάζοντα.
Γιατί η Υπηρεσία Είναι Συνήθως Καλύτερη, Επίσης
Αφήνοντας τα χρήματα στην άκρη, κάτι άλλο αλλάζει όταν κάνετε απευθείας κράτηση: η σχέση.
Στις πλατφόρμες, η επικοινωνία γίνεται μέσω ενός συστήματος μηνυμάτων που έχει σχεδιαστεί για να προστατεύει και τις δύο πλευρές από την κοινοποίηση πληροφοριών επικοινωνίας. Αυτή η προστασία συνοδεύεται από τριβές. Τα μηνύματα καθυστερούν; Αυτοματοποιημένες απαντήσεις εμφανίζονται. Αν κάτι πάει στραβά κατά τη διάρκεια της διαμονής σας, θα πλοηγηθείτε σε ένα σύστημα υποστήριξης εισιτηρίων αντί να στείλετε μήνυμα στον ιδιοκτήτη του χώρου.
Όταν κάνετε κράτηση απευθείας, μιλάτε με τον οικοδεσπότη από την αρχή. Έχετε το email τους, μερικές φορές και τον αριθμό τηλεφώνου τους. Οι ερωτήσεις απαντώνται πιο γρήγορα. Οι ειδικές αιτήσεις διαβάζονται πραγματικά από έναν άνθρωπο. Αν χρειάζεστε αργά check-out ή θέλετε να κανονίσετε πρόωρη πρόσβαση για να παραδώσετε αποσκευές, ρωτάτε το άτομο που μπορεί να πει ναι, όχι υποβάλλοντας μια αίτηση σε ένα σύστημα.
Αυτή η άμεση γραμμή δημιουργεί μια καλύτερη εμπειρία για τους επισκέπτες και στις δύο πλευρές. Οι οικοδεσπότες που δέχονται άμεσες κρατήσεις τείνουν να είναι πιο επενδυμένοι στο να κάνουν τη διαμονή σας εξαιρετική, επειδή η φήμη τους δεν φιλτράρεται μέσω ενός αλγορίθμου. Δημιουργούν σχέσεις, όχι απλώς συλλέγουν κριτικές.
Τι γίνεται με την εμπιστοσύνη και την ασφάλεια;
Αυτή είναι η αμφιβολία που έχουν οι περισσότεροι επισκέπτες. Οι πλατφόρμες φαίνονται πιο ασφαλείς γιατί υπάρχει μια εταιρεία στη μέση που διαχειρίζεται τις διαφορές, επαληθεύει τις ταυτότητες και επεξεργάζεται τις επιστροφές χρημάτων. Αυτές οι προστασίες είναι πραγματικές.
Ωστόσο, οι οικοδεσπότες που δέχονται άμεσες κρατήσεις είναι συνήθως οι ίδιοι οικοδεσπότες που θα βρείτε στο Airbnb. Ίδιο ακίνητο, ίδιες φωτογραφίες, ίδιος άνθρωπος που διαχειρίζεται τη διαμονή σας. Το ακίνητο δεν γίνεται πιο επικίνδυνο απλώς και μόνο επειδή το κλείσατε μέσω μιας διαφορετικής ιστοσελίδας.
Πολλές πλατφόρμες άμεσων κρατήσεων προσφέρουν τη δική τους επαλήθευση και προστασία πληρωμών. Houfy, για παράδειγμα, επεξεργάζεται τις πληρωμές με ασφάλεια και παρέχει ένα επίπεδο εμπιστοσύνης μεταξύ επισκέπτη και οικοδεσπότη, ενώ ταυτόχρονα εξαλείφει τις χρεώσεις υπηρεσιών που φουσκώνουν το συνολικό σας κόστος σε μεγαλύτερες πλατφόρμες.
Η ερώτηση σχετικά με την άμεση κράτηση σε σύγκριση με το Airbnb δεν αφορά πραγματικά την ασφάλεια. Αφορά το αν χρειάζεστε μια τεράστια εταιρεία για να μεσολαβήσει σε μια συναλλαγή που δύο ενήλικες θα μπορούσαν να διαχειριστούν μόνοι τους. Για τους πρώτους ταξιδιώτες που κάνουν κράτηση σε μια τυχαία καταχώριση σε μια ξένη χώρα, οι προστασίες της πλατφόρμας μπορεί να αξίζουν την αμοιβή. Για κάποιον που ξανακάνει κράτηση με έναν οικοδεσπότη με τον οποίο έχει μείνει στο παρελθόν, ή που κάνει κράτηση σε μια καλά αξιολογημένη ιδιοκτησία με σαφή επικοινωνία, η αμοιβή αρχίζει να φαίνεται σαν ένας φόρος στην ευκολία που δεν χρειάζεστε πια.
Πώς να βρείτε επιλογές άμεσης κράτησης
Οι περισσότερες ενοικιάσεις διακοπών που καταχωρούνται στο Airbnb και το Vrbo υπάρχουν επίσης κάπου αλλού. Η πρόκληση είναι να τις βρείτε.
Ξεκινήστε με το όνομα του ακινήτου: Πολλοί οικοδεσπότες ονομάζουν τις ενοικιάσεις τους και χρησιμοποιούν αυτό το όνομα σε διάφορες πλατφόρμες και στις δικές τους ιστοσελίδες. Αναζητήστε το όνομα σε εισαγωγικά και μπορεί να βρείτε τη σελίδα άμεσης κράτησης τους.
Ψάξτε για άμεσες πλατφόρμες κράτησης: Ιστοσελίδες όπως Houfy υπάρχουν ειδικά για να συνδέουν τους επισκέπτες με τους οικοδεσπότες που θέλουν να αποφύγουν τις χρεώσεις της πλατφόρμας. Έχετε την ίδια εμπειρία αναζήτησης, τις ίδιες φωτογραφίες και περιγραφές ακινήτων, αλλά χωρίς την προσαύξηση της χρέωσης υπηρεσίας.
Ρωτήστε τον οικοδεσπότη: Αν έχετε ήδη μείνει κάπου και το αγαπήσατε, επικοινωνήστε απευθείας. Πολλοί οικοδεσπότες θα σας κλείσουν ευχαρίστως απευθείας την επόμενη φορά και θα προσφέρουν καλύτερη τιμή, καθώς δεν χάνουν ποσοστά στην πλατφόρμα.
Ελέγξτε αν υπάρχει ιστοσελίδα: Επαγγελματίες οικοδεσπότες συχνά έχουν τις δικές τους ιστοσελίδες με ημερολόγια κρατήσεων. Μια γρήγορη αναζήτηση για το όνομα του ακινήτου συν τοποθεσία μπορεί να αποκαλύψει αυτές.
Όταν οι πλατφόρμες εξακολουθούν να έχουν νόημα
Η άμεση κράτηση δεν είναι πάντα η σωστή κίνηση. Αν ταξιδεύετε κάπου άγνωστο και δεν μιλάτε τη γλώσσα, η υποστήριξη πελατών της πλατφόρμας μπορεί να αξίζει να πληρώσετε. Αν συγκρίνετε δεκάδες ακίνητα και θέλετε τα πάντα σε μία διεπαφή, τα εργαλεία αναζήτησης της πλατφόρμας εξοικονομούν χρόνο. Αν ο οικοδεσπότης φαίνεται μη ανταγωνιστικός ή ύποπτος, η επίλυση διαφορών της πλατφόρμας είναι ένα δίχτυ ασφαλείας.
Το θέμα δεν είναι ότι οι πλατφόρμες είναι κακές. Έχουν έναν σκοπό, ειδικά για την ανακάλυψη. Αλλά μόλις βρείτε ένα ακίνητο που εμπιστεύεστε, η πληρωμή 15-20% επιπλέον για το προνόμιο της κράτησης μέσω μεσάζοντα δεν έχει πλέον νόημα.
Τα οφέλη της άμεσης κράτησης προστίθενται
Χαμηλότερες τιμές, ταχύτερη επικοινωνία και μια πραγματική σχέση με το άτομο που είναι υπεύθυνο για τη διαμονή σας. Η δυνατότητα διαπραγμάτευσης, υποβολής ερωτήσεων και διευθέτησης λεπτομερειών χωρίς τις πολιτικές μιας εταιρείας να παρεμβαίνουν.
Αυτά είναι τα οφέλη της άμεσης κράτησης που δεν εμφανίζονται στη σύγκριση καταχωρίσεων. Εμφανίζονται όταν έχετε μια ερώτηση στις 9 μ.μ. και λαμβάνετε ένα μήνυμα πίσω σε πέντε λεπτά. Εμφανίζονται όταν ο οικοδεσπότης θυμάται το όνομά σας και αφήνει ένα μπουκάλι κρασί γιατί ξέρει ότι γιορτάζατε μια επέτειο. Εμφανίζονται όταν εξοικονομείτε 200 δολάρια σε ένα ταξίδι μιας εβδομάδας και τα χρησιμοποιείτε για ένα πιο ωραίο δείπνο την τελευταία σας νύχτα.
Γιατί να κάνετε άμεση κράτηση; Επειδή μόλις γνωρίζετε ότι υπάρχει αυτή η επιλογή, η πληρωμή χρεώσεων πλατφόρμας φαίνεται σαν επιλογή, όχι υποχρέωση. Και οι περισσότεροι ταξιδιώτες, μόλις δουν τα νούμερα, σταματούν να κάνουν αυτή την επιλογή.
