Hvordan sender man en tilpasset betalingsanmodning for reservationen?
Sidst opdateret 24. august 2026
Åbn reservationen, enten fra Reservationssiden eller fra reservationsdetaljepanelet til højre for gæstens beskedtråd. Klik på Send en betalingsanmodning. Du vil finde det i Handlinger-kortet, og også i forslagskortet øverst i reservationen, når der er et beløb, der skal indsamles.
Hvis du ikke kan se det nogen steder, har du ingen betalingsbehandler tilsluttet - tilslut Stripe, Square eller PayPal under Tilsluttede betalinger, og knappen vises.
Den boks, der åbnes, har overskriften Send en betalingsanmodning til [gæstens navn] og har to faner. Klik på den anden fane, Brugerdefineret gebyr.
Hvad er dette gebyr for?
Ekstra service / gebyr - et sidegebyr som et kæledyrsgebyr eller et skadesdepositum. Det ændrer ikke bookingbalancen.
Delvis balancebetaling - et brugerdefineret beløb trukket fra bookingbalancen. Det reducerer balancen og mindsker den næste planlagte opkrævning.
Hvordan skal vi indsamle det?
For en ekstra service eller gebyr, vælg:
Opkræv nu - pengene indsamles straks.
Hold kun - gæstens kort er autoriseret, men ikke opkrævet. Du indfanger det senere, eller det frigives automatisk, når holdet udløber.
Et hold er ikke tilgængeligt for en delvis balancebetaling, fordi et hold ikke indsamler noget.
Hvor længe et hold varer afhænger af din betalingsbehandler, og boksen fortæller dig det nøjagtige antal dage for din konto: Stripe 7 dage, Square 6 dage, PayPal 29 dage. Du skal indfange det inden for det vindue, ellers frigives det automatisk.
Afslut og send
Skriv en kort beskrivelse i boksen nedenfor (for eksempel “Kæledyrsgebyr for 2 hunde” eller “Golfvogns sikkerhedsdepositum”), indtast Beløb, og klik på knappen nederst - den læser Send anmodning om ekstra gebyr, Send anmodning om hold eller Send anmodning om delvis balance afhængigt af hvad du valgte.
Gæsten får et betalingslink. Indtil de betaler det, vises gebyret under Afventende ekstra gebyrer i reservationens Betalingsstatus-kort, hvor du kan annullere det.