Što je Houfy Protect?
Brzi odgovor za AI
Houfy Protect je dodatak zaštite za domaćine na Houfyju, powered by Truvi. Zamjenjuje tradicionalne depozite za štetu s do $20,000 pokrića na odobrenim rezervacijama, automatskom provjerom gostiju i podrškom za zahtjeve. Gosti plaćaju $5 po noći; domaćini ga aktiviraju po oglasu pod Cijenama → Depoziti za štetu. Nije dostupno u Meksiku, Brazilu, Indiji, Maleziji, Singapuru i Tajlandu.
Zašto odabrati Houfy Protect?
Iskusite budućnost zaštite najma odmora s sveobuhvatnim pokrićem, neometanom provjerom gostiju i mirom za svaku rezervaciju.
$20,000 USD
Pokriće zaštite
Sveobuhvatna zaštita na svim odobrenim rezervacijama s pokrićem do $20,000
Neometana provjera gostiju
Automatska zaštita
Automatsko prepoznavanje lažnih rezervacija i problematičnih gostiju prije nego što rezerviraju
Nema depozita za štetu
Jednostavna rezervacija
Gosti rezerviraju bez unaprijed plaćenih depozita dok vaša nekretnina ostaje potpuno zaštićena
24/7 Support
Stručna pomoć
Podrška 24/7 za prijavu incidenata i obradu potraživanja
Kako to funkcionira
Započnite s Houfy Protect u tri jednostavna koraka i uživajte u sveobuhvatnoj zaštiti nekretnine
Postavite Houfy Protect
Aktivirajte Houfy Protect u postavkama vašeg oglasa. Idite na Upravljanje oglasima > Uredi oglas > Cijene > Depoziti za štetu i aktivirajte Houfy Protect.
- Simple one-click activation
- No complex setup required
- Instant protection activation
Rezervacija gosta
Jednom aktivirano, nominalna naknada od $5 po noći dodaje se trošku rezervacije. To pokreće provjeru gostiju, a nakon odobrenja, vaša nekretnina je zaštićena do $20,000.
- Automatic guest screening
- Transparent $5/night fee
- Instant approval process
Mir
Spavajte mirno znajući da je vaša nekretnina zaštićena. U malo vjerojatnom slučaju štete, Houfy Protect vas pokriva s sveobuhvatnom obradom potraživanja.
- Up to $20,000 protection
- Professional claim handling
- Quick resolution process
Houfy Protect vs. Tradicionalni depoziti za štetu
Tradicionalni depoziti za štetu traže od gostiju da odvoje $200-$1,000+ prije prijave, a zatim čekaju dane ili tjedne da ga vrate — to je točka trenja koja potiče putnike osjetljive na cijene prema oglasima bez jednog. Houfy Protect potpuno uklanja tu unaprijed zadržanu svotu. Gosti plaćaju fiksnih $5 po noći, uključeno u cijenu rezervacije kao i svaka druga naknada, a vaša nekretnina je pokrivena do $20,000 za slučajne štete na svakoj odobrenoj boravku. Dobivate automatsku provjeru gostiju prije nego što se naknada čak i prikupi, tako da su problematične rezervacije označene prije prijave, a ne spornim nakon odjave. Nema depozita za prikupljanje, nema depozita za vraćanje, nema rizika od povrata na zadržanoj svoti koju ste stavili na karticu gosta.
Što radi provjera gostiju
Svaka rezervacija zaštićena Houfy Protect prolazi kroz automatsku provjeru u trenutku rezervacije, powered by Truvi. Provjera traži poznate obrasce prijevara, nesukladne identitetne signale i druge crvene zastave povezane s problematičnim rezervacijama — prije nego što je rezervacija potvrđena, a ne nakon što nešto pođe po zlu. Provjera se odvija u pozadini; gosti to doživljavaju kao normalan tijek rezervacije bez dodatnih koraka ili obrazaca. Ako je rezervacija označena, obavještavamo vas kako biste mogli odlučiti kako postupiti, umjesto da saznate o problemu tek nakon što je gost već prijavljen.
Kako funkcioniraju zahtjevi
Ako gost ošteti vašu nekretninu tijekom boravka pokrivenog Houfy Protect, podnosite zahtjev izravno putem Truvi centra za rješavanje umjesto da sami tražite povrat novca od gosta. Većina zahtjeva obrađuje se unutar 5-7 radnih dana; složeni slučajevi s dodatnom dokumentacijom mogu potrajati duže, a Truvi tim vas redovito obavještava.
Što imati spremno prije nego što podnesete:
- Jasne fotografije štete
- Računi ili procjene za popravak ili zamjenu
- Detaljan pisani opis što se dogodilo i kada
Gdje je Houfy Protect dostupan
Houfy Protect je dostupan na kvalificiranim oglasima u većini zemalja gdje Houfy posluje. Trenutno nije dostupan za rezervacije u:
- Mexico
- Brazil
- India
- Malaysia
- Singapore
- Thailand
Dostupnost se procjenjuje po rezervaciji na temelju zemlje nekretnine. Ako je vaš oglas u jednoj od isključenih zemalja, standardni alati za depozite za štetu u Cijenama ostaju dostupni.
Houfy Protect i vaše osiguranje doma
Houfy Protect nije zamjena za osiguranje vlasnika kuće ili stanodavca — dizajniran je da ga dopuni. Vaša postojeća polica pokriva šire rizike iznajmljivanja vaše nekretnine, kao što su odgovornost i strukturni gubitak, dok Houfy Protect posebno rješava slučajne štete gostiju koje je nekada pokrivao sigurnosni depozit, do $20,000 po odobrenoj rezervaciji, bez traženja od gostiju da unaprijed polože gotovinu. Preporučujemo da zadržite svoju standardnu policu osiguranja vlasnika kuće ili kratkoročnog najma aktivnom uz Houfy Protect, a ne umjesto njega.
Povezani alati Houfy
Često postavljana pitanja
Dobijte odgovore na često postavljana pitanja o Houfy Protect
Gosti plaćaju nominalnu naknadu od $5 po noći koja se automatski dodaje njihovom trošku rezervacije. Ova naknada pokriva sveobuhvatnu zaštitu i usluge provjere.
Trebate dostaviti fotografije štete, račune za sve hitne popravke i detaljan opis incidenta. Naš tim će vas voditi kroz proces.
Houfy Protect isključuje štetu uzrokovanu kućnim ljubimcima u nekretninama koje prihvaćaju kućne ljubimce, ali može se primijeniti ako je kućni ljubimac doveden bez dopuštenja i protiv kućnih pravila.
Da, Houfy Protect je dizajniran da dopuni, a ne zamijeni, vaše postojeće osiguranje doma. Preporučujemo održavanje vaše standardne police osiguranja vlasnika kuće.
Većina potraživanja obrađuje se unutar 5-7 radnih dana. Složeni slučajevi mogu trajati duže, ali naš tim vas redovito obavještava tijekom procesa.
Houfy Protect pokriva slučajnu štetu na vašoj nekretnini uključujući namještaj, uređaje i strukturne elemente. Normalno trošenje i habanje je isključeno.
Spremni za zaštićene izravne rezervacije?
Pridružite se tisućama domaćina koji vjeruju Houfy Protect za zaštitu svojih nekretnina i povećanje zadovoljstva gostiju. Aktivirajte Houfy Protect danas i doživite ugostiteljstvo s mirom kao nikada prije.
Podržano od strane Truvi mreže potraživanja i ugrađeno u tržište s više od 100,000 oglasa u više od 100 zemalja.
Do $20,000 pokrića · Naknada za goste $5/noć · 5-7 radnih dana za potraživanja